Modulo de la farmacia

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1. OBJETIVO

Establecer la oportunidad, autoridad y metodología a seguir para el desarrollo de la función y de las responsabilidades asignadas a cada trabajador, en especial al personal del área de almacén y despacho de mercadería dentro de la BOTICA  “SILVIA’S”

1. ALCANCE

Este procedimiento se aplica a todo el personal que labora en la  BOTICA  “SILVIA’S”

1. FRECUENCIA

Todos los meses (entre el 5 y 25 de cada mes)

RESPONSABILIDADES

4.1. De la administración.

1. es responsabilidad del área de capacitación y entrenamiento al personal que labora en las diversas unidades de negocio.

1. es responsabilidad del área de capacitación realizar el diagnostico de necesidades de capacitación.

1. es responsabilidad del Químico Farmacéutico organizar el horario y los días de asistencia del personal.

1. es responsabilidad del Químico Farmacéutico conjunto con el Gerente General de ejecutar las sanciones al personal que no asista ni apruebe las evaluaciones aplicadas en capacitación.

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1. PROCEDIMIENTO

1. Elaborar un calendario de cursos de capacitación o actualización, en base a las aplicaciones y nivel de necesidad de capacitación del personal.

1. Programar charlas, seminarios y talleres de entrenamiento para el entrenamiento rutinario.

1. Informar al personal que la asistencia a las charlas, seminarios y talleres de entrenamiento son obligatorios.

1. Tomar una evaluación a los participantes de charlas, seminarios y talleres dentro de la empresa, después de haber concluido la capacitación.

1. Elaborar un informe del curso, seminario o taller de capacitación dictado.

1. REGISTROS

1. certificado de notas y/o evaluación según corresponda

1. informe sobre el curso o seminario

1. SOBRE LA EVALUACON

Los puntajes máximos y mínimo de una evaluación al personal que presta servicios en la empresa son la siguiente

1. Nota mínima aprobatoria : 11

1. Nota máxima :20

El personal que  obtenga la nota mínima aprobatoria será reforzado con un nuevo entrenamiento y re- evaluado nuevamente, posterior a esta evaluación se procederá como sigue

1. Si obtiene nota probatoria de realizará una mayor supervisión al trabajo que realiza

1. Si el puntaje es menor al mínimo y no presenta el perfil adecuado para prestar sus servicios en el puesto que se desempeña, será derivado al área

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