Organización

8. Explique los diferentes tipos de diseños de departamentalización tradicionales y muestre las ventajas y desventajas de cada uno de ellos.

RTA:

DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION: La departamentalización por función empresarial es el proceso de agrupar actividades y tareas de acuerdo con las funciones principales desarrolladas por la empresa las cuales son producción, ventas y finanza, tomando en cuenta el principio de especialización ocupacional.

VENTAJAS.

• Cuando hay una exigencia de producto o servicio d calidad superior la departamentalización funcional garantiza la máxima utilización de las habilidades técnicas actualizadas de las personas.

• Mantiene el poder y el prestigio de las funciones principales

• Simplifica la capacitación y proporciona medios de control rígido en la alta dirección.

DESVENTAJAS.

• Dificulta la adaptación inflexibilidad en cambios externos.

• Se desarrolla los conflictos entre los distintos departamentos que se esfuerzan por alcanzar metas distintas

• Se reduce la coordinación entre las funciones específicas de la compañía.

DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTE:

La organización basada en la clientela implica la diferenciación y la agrupación de las actividades de acuerdo con el tipo de persona o personas para quienes se ejecuta el trabajo. Las características de los clientes son: edad, sexo, nivel socioeconómico, tipo de consumidor, etc. Constituyen la base para este tipo de departamentalización.

VENTAJAS:

• Estimula la importancia del cliente y cuenta con una cultura organizacional.

• Hace sentir a los clientes el interés de la compañía por ellos.

DESVENTAJAS.

• Da prelación a los objetivos de cada unidad de servicio sobre los objetivos de la compañía en su conjunto.

• Muchas veces se realiza grandes inversiones para prestar un buen servicio y los resultados financieros no recompensan tal inversión.

DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESO.

También denominada departamentalización por las fases del proceso o por procesamiento o, incluso, por tipos de maquinaria; la utilizan con frecuencia las empresas fabriles en los niveles inferiores de la estructura organizacional de las áreas productivas o de operaciones. Para la diferenciación y la agrupación, se establecen secuencias en el proceso productivo u operacional o se hace una distribución y disposición racional del equipo utilizado. El proceso de producción de los bienes o servicios determina la estrategia de diferenciación y agrupación.

VENTAJAS.

• Desarrollo de productos o servicios

• Identificación de las exigencias del cliente

• Administración de pedidos

DESVENTAJAS.

• La

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