Otorgamiento De Prestamos
Enviado por Luis43122422 • 27 de Noviembre de 2013 • 1.883 Palabras (8 Páginas) • 466 Visitas
1. OBJETIVO
Establecer las actividades a ejecutar para el otorgamiento de préstamos.
2. ALCANCE
Todas las actividades de prestación de servicios en el Área de Créditos y Cobranzas.
3. DEFINICIONES
3.1. Préstamo: Otorgamiento de monto de dinero que genera una obligación de pago en cuotas de parte del solicitante y sus avales si los hubiere.
3.2. Cuota: Se denomina a cada uno de los pagos periódicos que se realizan para pago total del préstamo, incluyen el monto de capital e interés compensatorio.
3.3. Préstamo Nuevo: Préstamo que se otorga por primera vez al Asociado.
3.4. Préstamo Recurrente: Se clasifican en dos tipos:
3.4.1. Ampliado: Préstamo recurrente por un monto mayor al préstamo anterior. El Asociado deberá haber cumplido con pagar el 50% de las cuotas. El saldo pendiente se descontará del nuevo préstamo.
3.4.2. Représtamo: Préstamo recurrente por un monto igual o menor al préstamo anterior. El Asociado deberá haber cumplido con pagar el 50% de las cuotas. El saldo pendiente se descontará del nuevo préstamo.
3.5. Préstamo Refinanciado: Es la operación de crédito que sufre variaciones de plazo y/o monto respecto del contrato original que obedecen a dificultades en la capacidad de pago del deudor. Una operación de crédito podrá ser refinanciada dos (2) veces como máximo. Las operaciones refinanciadas podrán acceder a un Représtamo o Ampliado cuando hayan cumplido con pagar el 80% de las cuotas.
4. DOCUMENTOS ASOCIADOS
Las operaciones crediticias de la AMOF-PNP, se encuentran reguladas por las siguientes normas básicas:
4.1. Documento: DOC-07 “Estatuto de la AMOF-PNP”.
4.2. Documento: DOC-08 “Reglamento del Estatuto de la AMOF-PNP”.
4.3. Documento: DOC-09 “Reglamento de Préstamos y Cobranzas”.
4.4. Documento: DOC-10 “Tarifario”.
4.5. Documento: DOC-11 “Política de Créditos y Cobranzas”.
4.6. Código Civil.
4.7. Ley de Títulos y Valores.
5. DESARROLLO
5.1. Préstamo Presencial
ACT
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DESCRIPCIÓN
Solicita Préstamo
Presenta su solicitud de préstamo vía telefónica o por medios electrónicos.
Identifica la Necesidad del Asociado
Identifica la necesidad del Asociado y ofrece el producto adecuado según el tarifario vigente y las posibilidades del Asociado.
Verifica los Requisitos
Verifica la siguiente información:
a. Identidad del Solicitante.
b. Estado de Obligaciones.
c. Capacidad de Crédito.
¿Cumple los Requisitos?
Sí: Continúa la actividad 04.
No: Fin del procedimiento.
Presenta Documentos
Llena correctamente los formularios descargados por el Personal de Atención al Cliente y Cobranzas, firma titular y aval (si hubiera) en el Pagaré y presenta la documentación.
En caso solicite un Préstamo Ordinario, los documentos que presenta son los siguientes:
• Solicitud del Préstamo firmado (Original).
• Pagaré firmado (Original).
• Fotocopia DNI vigente.
• Fotocopia CIP.
• Última Boleta de Pago (Virtual) de su Planilla Electrónica.
• Fotocopia de Recibo de Luz o Agua o Teléfono.
• Formatos Originales de Autorización de Descuento firmados (Nº 01: Aportes y Nº 02: Préstamos).
En caso solicite un Préstamo Extraordinario, adicionalmente presenta la documentación del (os) Aval (es):
• Pagaré firmado (Original).
• Fotocopia DNI vigente.
• Fotocopia CIP.
• Última Boleta de Pago (Virtual) de su Planilla Electrónica.
• Formatos Originales de Autorización de Descuento firmados (Nº 01: Aportes y Nº 02: Préstamos).
En caso solicite un Préstamo al Talento además de los requisitos del Préstamo Ordinario o Extraordinario, presenta alguno de los siguientes sustentos:
• Constancia de INAEP.
• Constancia de ESUPOL.
• Constancia de Estudios Superiores.
En caso solicite un Préstamo Productivo, adicional a los requisitos del Préstamo Ordinario, se deben considerar presentar los siguientes documentos:
• Contrato de Préstamo con garantía hipotecaria o Carta Fianza.
• Copia literal del bien inmueble.
• Copia literal de la Partida de la Empresa o sustento de negocio.
Procesa Solicitud de Préstamo
Recepciona la documentación, actualiza la Ficha de Datos del Asociado en el Sistema del BANK-AMOF y genera la Solicitud
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