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PREFERENCIAS QUE TIENEN LAS PERSONAS A LA HORA DE ELEGIR EL LUGAR DE COMPRA DE ZAPATOS.


Enviado por   •  8 de Agosto de 2014  •  1.162 Palabras (5 Páginas)  •  432 Visitas

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Resumen:

Objetivo:

Conocer las preferencias que tienen las personas a la hora de elegir el lugar para la compra de zapatos.

Objetivos Específicos:

Determinar si los clientes de Almacenes de Calzado Rafo Costa tienen diferentes impresiones respecto de la tienda que los que no son clientes.

Determinar si Almacenes de Calzado Rafo Costa es considerada como apropiada para todo tipo de compradores.

Determinar las probabilidades de compra por tipo de comprador.

RESULTADOS E INTERPRETACIÓN

TABLA N° 1

¿De qué genero es Ud.?

Respuesta Cantidad %

Masculino 308 52.65

Femenino 277 47.35

Total 585 100.00

GRÁFICO Nº 1

En la Tabla N°1 podemos ver que el 53% de los encuestados son del género masculino (hombres) y el 47% restante, son del género femenino (mujeres); habiendo un cierto equilibrio entre ambos géneros.

TABLA N° 2

¿Qué edad tiene Ud.?

Intervalo Cantidad %

Menos de 21 años 40 6.84

Entre 21 y 25 años 73 12.48

Entre 26 y 30 años 107 18.29

Entre 31 y 40 años 271 46.32

Entre 41 y 50 años 85 14.53

Más de 50 años 9 1.54

Total 585 100.00

GRÁFICO Nº 2

En el gráfico N° 2 podemos observar que el 46.32% de los encuestados tiene entre 31 y 40 años; siendo este tipo de personas las que más se entrevistaron para este estudio.

TABLA N° 3

¿Cuál es su ingreso promedio?

Intervalo Cantidad %

Menos de S/.501 3 0.51

Entre S/.501 y S/.1000 4 0.68

Entre S/.1001 y S/.2000 77 13.16

Entre S/.2001 y S/.4000 379 64.79

Entre S/.4001 y S/.6000 115 19.66

Más de S/.6000 7 1.20

Total 585 100.00

GRÁFICO N°3

En el gráfico N° 3 podemos observar que el 64.79% de los encuetados tiene ingresos entre S/.2001 y S/. 4000; siendo este tipo de personas las se entrevistaron para este estudio. Por otro lado, observamos que el 0.51% y 0.68% tiene ingresos menos de S/. 501 y, entre S/. 501 y S/.1000 respectivamente.

TABLA N° 4

¿Es Ud. cliente de Rafo Costa?

Respuesta Cantidad %

Si 391 67

No 194 33

Total 585 100.00

GRÁFICO Nº 4

En el grafico N° 1 podemos observar que el 67% de los encuestados dijeron ser clientes de Rafo Acosta; mientras que el 33% restante, no lo son.

TABLA N°5

Lugar de compra de zapatos por tipo de comprador

Obreros Empleados Profesionales

Tienda Vestir Informales Vestir Informales Vestir Informales

Rafo Costa 247 269 309 191 397 298

Otros 338 316 276 394 188 287

Total 585 585 585 585 585 585

TABLA N°6

Probabilidades de lugar de compra de zapatos por tipo de comprador

Obreros Empleados Profesionales

Tienda Vestir Informales Vestir Informales Vestir Informales

Rafo Costa 0.42 0.46 0.53 0.33 0.68 0.51

Otros 0.58 0.54 0.47 0.67 0.32 0.49

Total 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00

GRÁFICO N° 5

Probabilidades de lugar de compra de zapatos por tipo de comprador

En el Gráfico N°5 podemos observar que es más probable (0.58 y 0.54) que un obrero compre zapatos, ya sea de vestir o informales, en otras tiendas que no sean almacenes Rafo Costa.

Por otro lado, observamos que es más probable (0.53) que un empleado compre zapatos de vestir en almacenes Rafo Costa; mientras que es más probable (0.67) que si desea comprarse zapatos informales, lo compre en otros lugares.

Y además, es más probable (0.68 y 0.51) que un profesional realice compras de zapatos, ya sea de vestir o informales, en almacenes Rafo Costa.

TABLA N°7

¿Dónde compran sus zapatos las personas que son clientes de Rafo Costa?

Obreros Empleados Profesionales

Tienda Vestir Informales Vestir Informales Vestir Informales

Rafo Costa 176 159 201 119 274 204

Otros 215 232 190 272 117 187

Total 391 391 391 391 391 391

TABLA N°8

Probabilidades de lugar de compra de zapatos para las personas que son clientes de Rafo Costa

Obreros Empleados Profesionales

Tienda Vestir Informales Vestir Informales Vestir Informales

Rafo Costa 0.45 0.41 0.51 0.30 0.70 0.52

Otros 0.55 0.59 0.49 0.70 0.30 0.48

Total 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00

GRÁFICO N°6

Probabilidades de lugar de compra de zapatos para las personas que son clientes de Rafo Costa

En el Gráfico N°6 podemos observar que es más probable (0.55 y 0.59) que un obrero,

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