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PROCEDIMIENTO GESTIÓN DE CONTROL DE CALIDAD


Enviado por   •  5 de Agosto de 2016  •  Informe  •  1.816 Palabras (8 Páginas)  •  464 Visitas

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PROCEDIMIENTO GESTIÓN DE CONTROL DE CALIDAD

CONTROL DE CAMBIOS

Versión Anterior

Fecha

Descripción del cambio

5

20-07-2016

  1. REVISIÓN GENERAL PROCEDIMIENTO

CONTROL DE EMISIÓN

Elaborado

Revisado

Aprobado

Nombre: Felipe Aros Marambio

Cargo: Jefe de Departamento Técnico

Fecha: 20-07-2016

Nombre: Juan Carlos Vargas

Cargo: Encargado SGC

Fecha: 20-07-2016

Nombre: Claudio Berrios.

Cargo: Gerente General

Fecha: 20-07-2016


  1. PROPOSITO

Este documento establece las pautas para la realización del Control de Calidad en Órdenes de Trabajo (OT) asociadas a la fabricación de productos, comercialización de productos y servicios.

  1. ALCANCE

El alcance de este procedimiento es aplicable a las Órdenes de Trabajo (OT) referentes a Fabricación de Productos, Comercialización de productos y Servicio.

  1. DEFINICIONES

OT Fabricación: será toda OT, las cuales tengan manufactura en la planta o en las que se subcontrate algún servicio, esto es:

  • Colada y/o Centrifugado de Poliuretano.
  • Fabricación de Rodillos Megaroller.
  • Fabricación de Insertos Metálicos.
  • Dimensionamiento de Belt Clamp.
  • Prensado y/o Vulcanizado de Caucho.
  • Mecanizado de Piezas.
  • Granallado (*).
  • Pintura exterior (*).

OT Comercialización: Será toda OT relacionada con las líneas de productos de Equipos Vulcanizadores y Productos Fusion System que no involucren un proceso extra de terminación en planta de trabajo. Se tomará como OT de fabricación si se debe modificar dimensionalmente el producto para cumplir con los requerimientos de cliente.

OT Servicios: Será toda OT en las cuales se preste algún tipo de servicio. Por ej. Servicio de Pintura Spray y/o pegado en frio de caucho.

OT OEM Services: Será toda OT asociada al programa OEM Services impulsado por Almex a nivel global. En estos procesos se incluyen los servicios de:

  • Certificación de Equipos Vulcanizadores.
  • Mantención y Reparación de Equipos Vulcanizadores
  • Arriendo de Equipos y/o Componentes
  • Cursos de Capacitación Almex, entre otros.

  1. DESCRIPCIÓN
  1. Recepción de Orden de Trabajo.

El Departamento Técnico entrega al Depto. Control Calidad un ejemplar de Orden Trabajo (OT) firmada por el Jefe de Departamento Técnico y personal encargado de la entrega de la OT. La OT recibida tiene un cuadro donde será marcada, por el Departamento Técnico, con una cruz en el casillero que corresponda, sea esta de  “Fabricación”, “Comercialización”, “Servicio” ú “OEM Services” identificando la OT.

El Departamento Técnico creará una carpeta de OT, con el número correlativo, en la raíz magnética, donde se encuentra la carpeta Control de Calidad y dentro de esta encontraremos cuatro (04) carpetas, eliminaremos las carpetas que no se relacionen y dejaremos solo el archivo OT que corresponda.

Cada archivo contiene los registros necesarios para una correcta inspección, ya sea una OT de Fabricación de Productos de Poliuretano y Caucho, Comercialización, Servicios y OEM Services.

  1. Controles de Calidad para OT

Almex ha definido los controles de calidad a realizar para cada tipo de Orden de Trabajo, lo que ha quedado especificado en la siguiente tabla:

  1. OT Fabricación

  • El Depto. Control Calidad coordinará los controles a realizar para la producción.  
  • El Departamento Técnico al momento de entregar las copias de la OT correspondiente, genera una “Carta Gantt”, en donde se detallan los procesos, tiempos y responsables de cada tarea.
  • El Jefe de Producción es responsable de informar al Depto. Control Calidad, con copia al Departamento Técnico y Adquisiciones cuando una actividad se ha completado y es necesario ejecutar el control de calidad.

Los siguientes controles son responsabilidad del Depto. Control Calidad, estos controles deben volver a ejecutarse cada vez que no se cumplan los criterios de aceptación.

ACTIVIDAD

ASPECTOS A REVISAR

MUESTRA / CRITERIOS DE ACEPTACIÓN

REGISTRO

  • Control del Inserto Metálico
  • Medición general de medidas.
  • Ensamble con matriz
  • Este control debe realizarse cuando está terminado el primer inserto.
  • Una  vez liberado el primer inserto se revisará un mínimo de 4 unidades por órdenes.
  • Si se detectan problemas se informa al Jefe de Producción.
  • Mail de información sobre insertos defectuosos

  • Inspección de Primera Pieza

  • Dimensiones
  • Terminaciones
  • Dureza
  • Primer producto de cada Orden de Fabricación.
  • Si el producto cumple con todos los criterios, se libera la pieza y se inicia la fabricación de los siguientes productos.
  • Si el producto No cumple con todos los criterios, se aplica procedimiento de Control de Producto No Conforme y no se autoriza la fabricación de los siguientes productos hasta la liberación conforme de la primera pieza.  
  • Protocolo Dimensional y Dureza
  • Mail de inspección y liberación primera pieza. 
  • Registro PNC
  • Liberación Dimensional y de Dureza
  • Dimensiones
  • Terminaciones
  • Dureza
  • Este control debe realizarse cuando está fabricada la totalidad de los productos ó una cantidad parcial representativa de la Orden.
  • Se acepta el lote con 0 Productos No Conformes
  • Si se detecta Producto No Conforme se rechaza el Lote y Producción revisa el lote completo.
  • Protocolo Dimensional y Dureza
  • Mail de inspección y liberación lote total.
  • Registro PNC
  • Control de Despacho
  • Control de Cantidades a despachar.
  • Control de Embalaje.
  • Este control debe realizarse cuando se estime conveniente, ya que este control sólo es considerado como un apoyo a los controles descritos anteriormente.
  • Se controla buen embalaje y cantidad de piezas corresponda a la solicitada.
  • Protocolo de Liberación de productos.
  1.  Rangos para la Muestra/Criterios de Aceptación.

Según sea la cantidad de unidades de la orden de trabajo de fabricación, se considerarán los siguientes rangos de revisión para la Liberación Dimensional y de Dureza. Criterio inspección por muestreo. Porcentajes determinados por Departamento Control de Calidad en conjunto con Departamento Técnico.

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