Percepcion De Ajinomen

1. Introducción…………………………………………………………………………….3pág.

2. Definición del Negocio………………………………………………………………….3pág.

3. Misión y Visión.………………………………..…………..…………………….……..4pág.

4. Descripción del Producto…………………………………………………...….……...4pág.

5. Descripción del Target……………………………………………...…………………5pág.

6. Descripción del proceso de compra de Red Bull………………………………………6 pág.

7. Descripción de las percepciones del consumidor y estrategias de mejora de la

percepción del target en base al análisis……………………….……………………..6pág.

8. Descripción de las motivaciones del consumidor y estrategias de estimulación

y motivación de compra del target en base al análisis…………..……........................7pág.

9. Descripción de la personalidad del target y estrategias de posicionamiento del

Producto..……………………………..…………………………………………………..7pág.m

10. Descripción de hábitos y aprendizajes relacionados con el producto y sugerencias de

Refuerzo de conductas para estimular los comportamientos deseados y de refuerzo

negativo para inocular los comportamientos no deseados…….…………….…….…..8pág.

11. Resumen de las acciones de mejora para el relanzamiento del producto o el aumento de las ventas…………………………………………………………………………….…..10pág.

12. Conclusiones………………………………………….………………………….……...11pág.

13. Recomendaciones…………………………….…………………………………………..11pág.

14. Bibliografía…………………………………………………………………………….…12pág.

1. Introducción

El presente trabajo abarca diversos puntos relevantes del comportamiento del consumidor del producto Red Bull. En primer lugar, se presenta la descripción del producto, luego se describe el target, seguido del proceso de compra del mismo, posterior se determinará las percepciones, las motivaciones, la personalidad, los hábitos y aprendizajes relacionados con el producto concluyendo con las acciones de mejora para el relanzamiento del producto o el aumento de las ventas.

Red Bull es una de las bebidas más populares del mundo, con más del 50% de cuota del mercado de bebidas energéticas en EEUU, porcentaje que en algunos países llega al 80%. El producto refleja el éxito de integrar la innovación en múltiples aspectos y en un sentido amplio, en toda su cadena de valor. Por ello, se puede afirmar que el producto es más que una bebida energética, se trata de un estilo de vida global orientado a la proactividad y la actitud. Desde su lanzamiento, la marca ha crecido de manera exponencial, su marketing innovador y sus múltiples extensiones en línea de productos, tales como Red Bull Zero y Red Bull sin azúcar, o los nuevos sabores.

Los beneficios tangibles e intangibles son razones para creer en la marca Red Bull, los estudios demuestran que esta bebida energética en realidad hace lo que promete: mejora el rendimiento, la concentración, la velocidad de reacción, la energía, la vigilancia y el estimula el metabolismo. Por lo que, podemos concluir que Red Bull va más allá de la diferenciación en sus estrategias de marketing, sino que ha creado una categoría de producto completamente nuevo.

Finalmente, esperamos superar las expectativas de los lectores del análisis desarrollado donde se relaciona la disciplina que estudia el comportamiento del consumidor con los conceptos del marketing con la finalidad de diseñar estrategias efectivas.

2. Definición del Negocio

Red Bull tiene su base central de operaciones en Salzburgo, Austria, y desde allí exporta las 3.000 millones de unidades que produce, a más de 120 países alrededor del globo, consiguiendo una facturación anual de casi 2.600 millones de Euros.

En la actualidad, se produce más de 2760 millones de unidades de latas por año y las proyecciones para el futuro muestran un comportamiento optimista hasta ahora debido a la notable expansión y crecimiento del mercado. Red Bull domina el mercado mundial con el 70% del market share.

Además, la marca destina anualmente el 45 % de su producción al consumo en el mercado interno, exportando el 55 % restante de su producción a otros países de la unión europea (Suiza e Inglaterra principalmente), EE.UU y en menor medida a América Latina.

Asimismo, es relevante considerar el consumo anual promedio de latas de bebida energizante por persona, teniendo a Austria en el 1° lugar con un consumo de 15.2 latas por año, seguido por Suiza con 10.1 latas por año, Inglaterra con 4.7 latas por año y finalmente EE.UU con 3.5 latas por año. En veinte años, la marca se ha convertido sin duda no solo en un referente en cuanto a las bebidas energéticas, sino también en términos de estrategia de marketing.

Por todo lo mencionado, Red Bull quiere continuar manteniendo una fuerte posición en el mercado de bebidas energéticas y proporcionar un buen servicio a los clientes externos e internos. Este punto de vista es un buen punto de partida a plantear para el futuro y continuo crecimiento de la empresa.

3. Misión y Visión

• Misión

“Ser el principal comercializador y distribuidor en Asia, Europa y otras partes del mundo. Logrando la misión establecida mediante la construcción de relaciones a largo plazo con las personas que pueden hacer que se convierta en una realidad. La bebida tiene un efecto revitalizador y desintoxicante, así como propiedades que incrementan las capacidades físicas y potencia la velocidad mental”.

• Visión

"Dedicados a la defensa de Red Bull, mientras mantenemos la posición de liderazgo en la categoría de bebidas energéticas y dando servicio al cliente de una manera altamente eficiente y rentable. Creamos una cultura donde los empleados comparten las mejores prácticas dedicadas a la orientación y el desarrollo de nuestra organización”.

4. Descripción del Producto

El diseño de la lata de Red Bull no ha cambiado prácticamente nada desde que se lanzó al mercado hace 25 años. Su diseño se diferencia del resto de bebidas gracias a sus colores azul, metálico, rojo y su forma cilíndrica muy estilizada, el cual puede recordar a la forma de una pila, lo cual ensalza las propiedades

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