Plan De Marketing

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

PLAN DE MARKETING

PROFESOR:

ARIAS GONZALEZ CARLOS LIZANDRO

APELLIDOS Y NOMBRES :

 ALEGRE GARCÍA, Joicy Fabiola

 ARENAS PALOMINO, Freddy

 CHÁVEZ YUMPO, Jhoselyn

CICLO ACADEMICO:

V CICLO

2014

INTRODUCCIÓN

Toda empresa, sin importar su tamaño o el sector en que se desenvuelve, precisa elaborar un Plan de Marketing. Este debe reunir una serie de requisitos para ser eficaz y exige de sus responsables: una aproximación realista con la situación de la empresa; que su elaboración sea detallada y completa; debe incluir y desarrollar todos los objetivos; debe ser práctico y asequible para todo el personal; de periodicidad determinada, con sus correspondientes mejoras; y, compartido con todo el personal de la empresa.

Por ello desarrollaremos en este trabajo las fases y etapas a seguir por una empresa para establecer un buen plan de marketing.

PLAN DE MARKETING

I. CONCEPTO

El plan de marketing es un documento escrito en el que, de una forma sistemática y estructurada, y previos los correspondientes análisis y estudios, se definen los objetivos a conseguir en un periodo de tiempo determinado, así como se detallan los programas y medios de acción que son precisos para alcanzar los objetivos enunciados en el plazo previsto.

II. CARACTERÍSTICAS

Fijemos nuestra atención ahora en los puntos que identifican las características fundamentales que todo plan de marketing debe reunir:

a) Es un documento escrito: Esto quiere decir que posee una presencia física que recoge todos sus contenidos desde un punto de vista formal. Cabe resaltar que para que un plan de marketing pueda ser representado, analizado, sancionado y puesto en práctica por los correspondientes órganos ejecutivos es preciso fijarlo a través de un medio físico

b) Tiene un contenido sistematizado y estructurado: Requiere de la realización de ciertos análisis y estudios dado que deberá describir la situación del pasado y del presente para deducir las oportunidades y problemas que se le puedan presentar a la empresa (análisis FODA). Indica los objetivos de marketing que la empresa se fija para un determinado periodo de tiempo tanto desde el punto de vista cualitativo como cuantitativo.

Indica los objetivos de marketing que la empresa se fija para un determinado periodo de tiempo tanto desde el punto de vista cualitativo como cuantitativo.

Desarrolla las estrategias a seguir es decir cualquier cauce de acción que se juzga razonable y posible de aplicar para alcanzar los objetivos de marketing especificados en el plan.

Se detallan los medios de acción que habrán de emplearse para conseguir los objetivos propuestos en el plazo previsto.

Traduce los objetivos y planes de acción en términos de costes y resultados.

c) Define claramente los campos de responsabilidad y establece procedimientos de control: ello implica la cuantificación previa de los objetivos a alcanzar; la información, comparación y explicación de las desviaciones que se vayan produciendo y, en último término, la adopción de medidas correctivas que palien las desviaciones observadas.

d) Como una característica adicional diríamos que: el plan de marketing constituye un seguro contra el riesgo comercial, inherente a la mayor parte de decisiones comerciales y de marketing.

III. VENTAJAS DEL PLAN DE MARKETING

Evidentemente el marketing no es una ciencia exacta, aunque su planeamiento este basado gran parte de datos y números. El plan de marketing no solo facilita un conocimiento completo de los hechos sino que, gracias al estudio previo del mercado, concede prioridad a los hechos objetivos.

Partiendo de esta premisa, considerando una serie de ventajas adicionales que todo plan de marketing conlleva. Estas son principalmente:

• Asegurar la toma de decisiones comerciales y de marketing con un enfoque sistemático, acorde con los principios del marketing.

• Obligada a plasmar un programa de acciones coherentes con el rumbo marcado para la actividad comercial y de marketing.

• Al haber fijado objetivos y metas comerciales y de marketing concretas, la empresa cuenta con los elementos necesarios para llevar a cabo el debido seguimiento de su actividad comercial, y para medir el proceso de la organización en el campo comercial y de marketing. La adopción de un plan de marketing asegura a la empresa una expansión rentable y sin sobresaltos. Se debería actualizar anualmente, de esa manera la empresa contara con un historial de las políticas y planes de marketing adoptados, aun en el caso de que se de gran rotación entre el personal cualificado del departamento de marketing.

IV. FASES Y ETAPAS EN LA ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING

Aunque en su forma (número de etapas) los planes de marketing pueden presentar variaciones con los criterios de cada autos, lo cierto es que en el fondo (la esencia) todos coincidimos en distinguir:

DISTINTAS ETAPAS PARA LA ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING

PRIMERA FASE: ANÁLISIS Y DIAGNOSTICO DE LA SITUACION

1° ETAPA:

• ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

Esta fase supone un estudio riguroso y exhaustivo tanto de la situación externa de la empresa como interna. En el primer caso nos centraremos en el estudio de mercado, esto es de la estructura (canales, marcas), la naturaleza(aspectos cualitativos y cuantitativos de la demanda :, comportamiento y proceso de compra) y evolución y tendencias.

El área de marketing de una compañía no es un departamento aislado y que opera al margen del resto de la empresa. Por encima de cualquier objetivo de mercado estará la misión de la empresa, su definición vendrá dada por la alta dirección, que deberá indicar cuáles son los objetivos corporativos, esto es, en qué negocio estamos y a qué mercados debemos dirigirnos. Éste será el marco general en el que debamos trabajar para la elaboración del plan de marketing.

o Análisis de la situación externa

Es el marcado por aquellos elementos no controlables que determinan el entorno y

trata de ayudar a descubrir las oportunidades y amenazas que nos presenta el mercado en el que pretendemos desenvolvernos. Es necesario contemplarlo antes de analizar el mercado porque nos da una

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