Procesos Del Dominio POA

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

AUDITORÍA DE SISTEMAS INFORMÁTICOS II

DR. BOLÍVAR TAMAYO

TEMA: PROCESOS DEL DOMINIO PLANEAR Y ORGANIZAR

PO1. DEFINIR UN PLAN ESTRATÉGICO DE TI

PO2. DEFINIR LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN.

PO3. DETERMINAR LA DIRECCIÓN TECNOLÓGICA

INTEGRANTES GRUPO n.3

 RUTH MACÍAS

 MIRIAM MALLA

 GEOVANNA RODRÍGUEZ

 DAISY SARABIA

CURSO: CA10-8

Contenido

PO1. DEFINIR UN PLAN ESTRATÉGICO DE TI 1

PO2. DEFINIR LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN. 1

PO3. DETERMINAR LA DIRECCIÓN TECNOLÓGICA 1

PROCESOS DEL DOMINIO PLANEAR Y ORGANIZAR 4

PO1. DEFINIR UN PLAN ESTRATÉGICO DE TI 4

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO 4

¿POR QUÉ SE NECESITA ESTE PROCESO? 4

OBJETIVOS DEL PROCESO 4

LOGRAR / MEDIR EL CONTROL DEL PROCESO 5

EQUIVALENCIA DEL PROCESO CON LAS ÁREAS FOCALES DEL GOBIERNO DE TI 5

OBJETIVOS DE CONTROL DETALLADOS DEL PROCESO 6

PO1.1 Administración del valor de TI 6

PO1.2 Alineación de TI con el negocio 6

PO1.3 Evaluación del desempeño actual 6

PO1.4 IT Plan estratégico de TI 6

PO1.5 IT Planes tácticos de TI 7

PO1.6 IT Administración del portafolio de TI 7

MODELO DE MADUREZ DEL PROCESO 7

PO2 DEFINIR LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN 9

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO 9

¿POR QUÉ SE NECESITA ESTE PROCESO? 9

OBJETIVOS DE CONTROL DETALLADOS DEL PROCESO 10

PO2.1 Modelo de arquitectura de información empresarial 10

PO2.2 Diccionario de datos empresarial y reglas de sintaxis de datos 10

PO2.3 Esquema de clasificación de datos 11

PO2.4 IT Administración de la integridad 11

GRÁFICA RACI 12

METAS Y MÉTRICAS 14

MODELO DE MADUREZ DEL PROCESO 16

PO3 DETERMINACIÓN DE LA DIRECCIÓN TECNOLÓGICA 17

OBJETIVO 17

ALCANCE 17

PORQUE SE NECESITA DE ESTE PROCESO? 18

COMO SE PUEDE LOGRAR Y MEDIR EL CONTROL DEL PROCESO? 18

OBJETIVOS DE CONTROL DETALLADOS DEL PROCESO 19

PO3.1 Planeación de la Dirección Tecnológica: 19

PO3.2 Plan de infraestructura Tecnológica 19

PO3.3 Monitoreo de Tendencias y Regulaciones Futuras 19

PO3.4 Estándares Tecnológicos 19

PO3.5 Consejo de Arquitectura de TI 19

GLOSARIO 20

NETGRAFÍA 20

PROCESOS DEL DOMINIO PLANEAR Y ORGANIZAR

PO1. DEFINIR UN PLAN ESTRATÉGICO DE TI

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO

¿POR QUÉ SE NECESITA ESTE PROCESO?

Establecer un programa y un marco de control administrativo de proyectos para la administración de todos los proyectos de TI. El marco de trabajo debe garantizar la correcta asignación de prioridades y la coordinación de todos los proyectos. El marco de trabajo debe incluir un plan maestro, asignación de recursos, definición de entregables, aprobación de los usuarios, un enfoque de entrega por fases, aseguramiento de la calidad, un plan formal de pruebas, revisión de pruebas y revisión post-implantación después de la implantación para garantizar la administración de los riesgos del proyecto y la entrega de valor para el negocio. Este enfoque reduce el riesgo de costos inesperados y de cancelación de proyectos, mejora la comunicación y el involucramiento del negocio y de los usuarios finales, asegura el valor y la calidad de los entregables de los proyectos, y maximiza su contribución a los programas de inversión en TI.

OBJETIVOS DEL PROCESO

Control sobre el proceso de TI Definir un plan estratégico para TI.

Requisito de Negocio de TI a satisfacer Sostener o extender los requerimientos de gobierno y de la estrategia del negocio, al mismo tiempo que se mantiene la transparencia sobre los beneficios, costos y riesgos.

Enfocándose en La incorporación de TI y de la gerencia del negocio en la traducción de los requerimientos del negocio a ofertas de servicio, y el desarrollo de estrategias para otorgar estos servicios de una forma transparente y rentable.

LOGRAR / MEDIR EL CONTROL DEL PROCESO

Se logra con • La intervención con la alta gerencia y con la gerencia del negocio para alinear la planeación estratégica de TI con las necesidades del negocio actuales y futuras.

• El entendimiento de las capacidades actuales de TI.

• La aplicación de un esquema de prioridades para los objetivos del negocio que cuantifique los requerimientos del negocio.

Se mide con • El porcentaje de objetivos de TI en el plan estratégico de TI, que dan soporte al plan estratégico del negocio.

• El porcentaje de proyectos TI en el portafolio de proyectos que se pueden rastrear hacia el plan táctico de TI.

• El retraso entre las actualizaciones del plan estratégico de TI y las actualizaciones de

los planes tácticos de TI.

EQUIVALENCIA DEL PROCESO CON LAS ÁREAS FOCALES DEL GOBIERNO DE TI

OBJETIVOS DE CONTROL DETALLADOS DEL PROCESO

PO1.1 Administración del valor de TI

Trabajar con el negocio para garantizar que el portafolio de inversiones de TI de la empresa contenga programas con casos de negocio sólidos. Reconocer que existen inversiones obligatorias, de sustento y discrecionales que difieren en complejidad y grado de libertad en cuanto a la asignación de fondos. Los procesos de TI deben proporcionar una entrega efectiva y eficiente de los componentes TI de los programas y advertencias oportunas sobre las desviaciones del plan, incluyendo costo, calendario o funcionalidad, que pudieran impactar los resultados esperados de los programas. Los servicios de TI se deben ejecutar contra acuerdos de niveles de servicios equitativos y exigibles. La rendición de cuentas del logro de los beneficios y del control de los costos es claramente asignada y monitoreada. Establecer una evaluación de los casos de negocio que sea justa, transparente, repetible y comparable, incluyendo el valor financiero, el riesgo de no cumplir con una capacidad y el riesgo de no materializar los beneficios esperados.

PO1.2 Alineación de TI con el negocio

Educar a los ejecutivos sobre las capacidades tecnológicas actuales y sobre el rumbo futuro, sobre las oportunidades que ofrece TI, y sobre qué debe hacer el negocio para capitalizar

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