Proyecto estructura y analisis de mercado

SPA PARA MASCOTAS

Para los amantes de los animales sabemos que no solo nosotros, los seres humanos nos estresamos, existen estudios que demuestran que también nuestras mascotas se estresan, debido al tipo de gente con el que conviven, los ruidos extraños, hasta por el tipo de comida que se les da. En los últimos años sea incrementado el interés por el bienestar de nuestras mascotas, esta demanda ha provocado la apertura de una nueva tendencia de negocios, pero pocos cuentan con un servicio general amplio que cuente con servicio de spa, veterinaria, estética, adiestramientos y venta de artículos para hacer más placentera y divertida la vida de nuestras mascotas, otorgando siempre un excelente servicio y calidad a todos nuestros clientes, para que no se preocupen por el cuidado de sus mascotas, dando así tranquilidad y seguridad de que se encuentran muy bien cuidados.

SPA PARA MASCOTAS, consiste desde el servicio de veterinaria, consultas, partos, cirugías, radiografías, estudios, medicamento; estética de las mascotas, baño, corte, limpieza; hospedaje, donde convivirá con otras mascotas, alimento; relajamiento, masajes, espacios tranquilos; adiestramiento, básico desde sentarse, caminar al lado. Se tendrá servicio de transporte, para poder ir y llevar a su mascota a la puerta de su casa.

En SPA PARA MASCOTAS, cuenta como pilar principal sus valores éticos para todos los servicios que ofrece, siendo totalmente responsables y amorosos para con tu mascota.

En Xalapa no existe ningún Spa que sea dirigido para mascotas; existen veterinarias (solamente una de renombre), 14 estéticas, cinco personas que se dedican para adiestramiento, pero no hay una que cuente con todos los servicios y que además vayan a la puerta de su casa por tu mascota.

El tipo de bien que se comercializaría sería el de bienes superiores ya que la demanda se incrementa con el ingreso real de las personas, esto solo si el factor de elasticidad de ingreso de la demanda de los bienes superiores es positivo.

Se consideraría un mercado de oferta instantánea, ya que en este tipo de mercado el precio se establece rápidamente y está determinado por el precio de reserva.

La operación del negocio estará bajo la estructura de una competencia imperfecta de un oligopolio, ya que son pocos los vendedores que se encuentran en Xalapa; como se mencionó anteriormente solo se encuentra una veterinaria de renombre, que es la que ofrece mayor confianza y seguridad además de contar con los servicios de radiografías y estudios.

1. Analiza los factores internos y externos que afectan el comportamiento de tu negocio a través de los diferentes modelos de análisis empresarial:

Fuerzas de Porter.

• Rivalidad de competidores

No existen competidores directos, dado que no hay un vendedor con todos los servicios, pero si existen competidores indirectos, como las clínicas, estéticas, o lugares de estancia de la región.

• Amenaza de nuevos competidores

Los establecimientos ya aperturados podrían adoptar un negocio parecido al de nosotros, teniendo las siguientes barreras de entrada: costo de inversión (alta), gastos legales (baja), lealtad a la marca (baja).

• Productos sustitutos

Existen algunos servicios sustitutos que se pueden encontrar en las veterinarias, como los utensilios para las mascotas y la comida; los factores que podría considerar un cliente a estos servicios sustitutos son el precio o la desconfianza.

• Poder de negociación con los proveedores

Se considera bajo este poder de negociación con los proveedores de insumos, ya que son varias las empresas que cuentan con la distribución y comercialización de estos.

• Poder de negociación con los clientes

Hay que considerar el número de clientes, la mayoría de los clientes tendrían un ingreso alto por lo que el atractivo de la industria es alto; la variedad de servicios, una mayor atracción por lo que la atracción es alta; y, no hay nada que obligue a los clientes a quedarse, por lo que en cualquier momento se pueden cambiar, esto hace que el atractivo sea bajo.

En conclusión el atractivo es medio.

F.O.D.A.

• FORTALEZAS: variedad de servicios en un solo lugar, servicio a domicilio, equipo de primera, personal capacitado, descuentos para clientes preferentes, innovación.
• OPORTUNIDADES: mercado amplio, aumento en el interés del cuidado de las mascotas.
• DEBILIDADES: falta de experiencia en al ámbito de los animales
• AMENAZAS: nuevos competidores, falta de conocimiento de los servicios que se ofrecen.

Los factores externos que impactan en la toma de decisiones en la empresa es el incremento en el tipo de cambio, ya que la mayoría de los proveedores se manejan mediante este factor; en Xalapa llueve bastante, lo que los eventos naturales como las inundaciones nos pueden afectar directamente al no permitir poder acudir o dejar la mascota; la competencia pueda copiar nuestro negocio; cambio en las leyes, como en la CDMX que ahora todos los perros deben tener chip, o en las regulaciones de salud y medio ambiente para los servicios de veterinaria; cambio en la estabilidad económica del país, ya que por ser un bien en el que solo las personas con poder adquisitivo alto pueden pagar.

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