¿Qué son y cuál es el objetivo de las hojas de verificación?

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[pic 3][pic 4]UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

Asignatura: control 1

Catedrático: Ing. Dennis Aguilar

Tema: Ejercicios capítulo 8 y 9

Fecha de Entrega: 08 de marzo del 2015                    Campus: San Pedro Sula

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Introducción

¿Para qué es necesario medir las características de un problema? El análisis de los datos medidos permite obtener información sobre la variabilidad de la  calidad del producto, estudiar y corregir el funcionamiento del proceso y aceptar o rechazar el producto. En todos estos casos es necesario tomar decisiones y estas decisiones dependen del análisis de los datos. Como hemos visto, los valores numéricos presentan una fluctuación aleatoria y por lo tanto para analizarlos es necesario recurrir a técnicas estadísticas que permitan visualizar y tener en cuenta la variabilidad a la hora de tomar las decisiones.

Capítulo 8

1. ¿Qué son y cuál es el objetivo de las hojas de verificación?

R/Es un formato especialmente construido para recabar datos de tal forma que sea más sencillo su registro y que sea fácil de analizar la manera en que los principales factores que interviene influyen en una situación o problema específico. Su objetivo es clasificar fallas, quejas o defectos, con el propósito de identificar sus magnitudes, razones, tipo de fallas.

2. Señale los distintos tipos de hojas de verificación que existen.

• Hoja para distribución de procesos.
• Hoja para registro de defectos.
• Hoja para la localización de defectos.
• Hoja de verificación radiográfica defectuosa.

1. ¿A partir de la hoja de verificación de la tabla 7.1 se puede analizar la manera en que influye el turno en el problema principal? Si la respuesta es no, bosqueje la manera en que rediseñaría la hoja para realizar tal análisis.

No se puede, ya que en la tabla aparecen todas las posibles causas agrupadas en una sola tabla, la forma correcta seria agrupar las razones de rechazo por departamento, en una sola hoja ya que de esa manera observaríamos de forma más clara cuál es la principal razón de rechazo.

Hoja de Verificación Departamento de Piezas Chicas

Hoja de Verificación Departamento de Piezas Medianas.

Hoja de Verificación Departamento de Piezas Grandes.

1. ¿Qué tipo de información le falta a la hoja de verificación de la tabla 7.2?

R/Considero que Le hace falta una columna de las principales razones de rechazo, una columna de frecuencia y el total de la frecuencia de rechazos.

1. Diseñe una hoja de verificación para analizar la distribución del grosor de las láminas del ejemplo 5.3 donde el espesor ideal es 5mm. con tolerancia inferior y superior de 4.2 y 5.8 respectivamente.

1. En una fábrica de válvulas en cierta área de maquinado existen tres máquinas para hacer roscas, las cuales son utilizadas por cinco trabajadores. Se han presentado problemas con el número de piezas defectuosas en dicha área. Los directivos presionan a los trabajadores culpándolos de los problemas en calidad. Los trabajadores, por su parte, se quejan con los directivos de que las quejas son demasiado viejas y por eso surgen los problemas. ¿Qué haría usted para aclarar la situación?

R/en mi caso yo minimizaría la cantidad de piezas fabricadas para así aumentar el control de calidad y la estandarización por un tiempo, para adquirir nuevas maquinarias para aumentar la producción en serie, o por tareas especializando a todo el grupo de trabajo de la empresa, en nuevas tecnologías.

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