REPRESENTACIÓN GRAFICA DEL MARKETING LA PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR[pic 1][pic 2]

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TRABAJO GRUPAL

TEMA: [pic 3]

PROFESOR:

INTEGRANTES:                   CURSO:                                 LIZBETH QUINGA                                                     AE7-3

STALIN ÑACATO

La empresa AE 7-3 produce y comercializa productos para el hogar de hierro enlozado porcenalizado en la ciudad de  Quito; en la gestión productiva y del marketing tiene los siguientes problemas

1. La línea de productos que produce y vende no son de mucha aceptación puesto que para elaborarse no hubo una investigación de mercado de gustos y preferencias
2. La concepción de producto y la aplicabilidad del marketing son diferentes a la necesidad es y costumbres del mercado, lo cual hace necesario  una investigación que nos permita saber con la captura de la información tomar las decisiones pertinentes.
3. La empresa no tiene claro la mezcla del marketing y el mix del producto por falta de conocimiento tanto de los jefes de producción y comercial
4. Es establecimiento de políticas tanto administrativas como comerciales, no se han dado razón por la cual tienen problemas y reclamos con los clientes.
5. No existe una planificación de ventas, peor un plan de marketing en el que deben constar las siguientes variables

1. Presupuestos de venta
2. Periodos de más alta demanda
3. Periodos de  gestión comercial, estratégica,  seguimiento y control(monitoreo) y una evaluación comparativa con los objetivos previstos

1. El factor económico y financiero debe coincidir con los presupuestos por periodos de la empresa
2. La política de control de producción en ventas debe existir para el control de las mismas y sobre todo para evitar desfases en la producción y en los registros de facturación.
3. El departamento comercial y de producción deberían tener un enlace directo para establecer el cumplimiento de entrega de pedidos por parte de nuestros clientes.
4. La línea de productos esta solamente vendiéndose a la clase media para abajo y no se ha hecho esfuerzos para vender a la clase media alta y clase alta.
5. Establecer los formatos para la investigación del mercado que serán negocios, hogares, de intermediación e institucionales públicas e industriales.

DESARROLLO DE LOS PUNTOS

1. La línea de productos que produce y vende no son de mucha aceptación puesto que para elaborarse no hubo una investigación de mercado de gustos y preferencias

SELECCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO

La empresa AE 7-3 seleccionara el mercado objetivo ecuatoriano para la producción y comercialización productos para el hogar de hierro enlozado porcenalizado en la ciudad de  Quito, considerando esta plaza para el éxito de las actividades comerciales.

ESTUDIO DE MERCADO

1. CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO

La empresa AE 7-3, antes de emprender sus actividades de producción y comercialización  y hacer la cobertura del mercado objetivo, se informara sobre las necesidades y preferencias de los intermediarios, así como de los potenciales consumidores finales del mercado; esta investigación se realizara y tomara en cuenta las siguientes variables.

• ¿Cuál es la tendencia del cliente al uso de los artículos para el hogar?
• ¿Qué línea de productos requiere el consumidor?; y,
• Lugar donde comprar.

1. INFORMACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN

La empresa AE 7-3, tomara información de un amplio portafolio local, como por ejemplo: de las cámaras de Industrias y Comercio, internet, guías telefónicas, puntos de ventas, centros comerciales, etc.

1. EXPLORACIÓN DEL MERCADO

La exploración de mercado, es la entrada a una predeterminada zona geográfica, esto permitirá la información que la empresa debe recabar  y utilizar para obtener una percepción de as características fundamentales del entorno comercial, orientando de esta manera a la organización, sobre el cliente y de la competencia, que básicamente permitirá encontrar si existe un base para una relación contractual.

La empresa AE 7-3, en la exploración del mercado objetivo tomara en cuenta algunas consideraciones de manera concreta y oportuna, a saber:

• Para la demanda, la exploración de los precios e puntos de venta similares; y
• Para el mix del producto, colores, modelos y surtido que ofrecen los establecimientos de intermediación.

FORMATO PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

COMERCIALIZADORA AE 7-3

CUESTIONARIO

Fecha:

Ciudad: Quito                                                                         Sector: EL GIRÓN

1. ¿UTILIZA USTED HABITUALMENTE ARTÍCULOS PARA EL HOGAR DE HIERRO ENLOZADO Y PORCENALIZADO?

Sí                   No[pic 4][pic 5]

1.  Si la respuesta es así, pase a la pregunta 1.1

1. SI ES ASÍ CON QUE FRECUENCIA

Siempre                 Mucho                Poco[pic 6][pic 7][pic 8]

1. ¿HA NOTADO USTED QUE PRODUCTOS LE HACEN FALTAN EN SU HOGAR?

[pic 9][pic 10][pic 11][pic 12]

Jarrón

Sartén

Vajilla

Baldes

1. SI ES ASÍ, ¿Dónde COMPRARÍA?

Cerca de su casa                      [pic 13]

Centros comerciales [pic 14][pic 15]

Ferias artesanales

1. ¿PORQUE MEDIOS LE GUSTARÍA RECIBIR INFORMACIÓN DE ESTOS PRODUCTOS?

Correo electrónico    [pic 16][pic 17][pic 18]

Redes sociales

Radio[pic 19]

Prensa[pic 20]

Televisión

1. COMO DESEARÍA PAGAR ESTOS PRODUCTOS

Efectivo [pic 21]

Tarjeta de crédito[pic 22]

Dinero electrónico[pic 23]

1. TÁCTICAS Y METAS DE MERCADO

TÁCTICAS

La empresa AE 7-3, señalar las formas de su acción táctica de marketing en el mercado nacional, valiéndose de algunas estrategias en la línea de productos, en la política de precios y del servicio al cliente.

Las tácticas puestas en práctica nos permitirán poner en orden de prioridad el desarrollo del PLAN DE MARKETING, ajustándose reglamentariamente en su ejecución todas las operaciones en forma hábil, para conseguir los objetivos deseados

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