REQUISITOS ISO 9001

bjetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008, para ello usted como responsable del proceso de calidad en esta fase iniciará con el estudio de la norma e interpretación de la misma en cada uno de los requisitos que la misma exige, con esto podemos lograr que se generen acciones que posteriormente podrá aplicar en su empresa en los diferentes procesos.

Para lograr lo anterior desarrollo las siguientes actividades.

1. Elabore un mapa mental o conceptual donde explique dos capítulos de la norma ISO9001:2008, adjúntelo en este documento, recuerde que los capítulos de la norma son 4, 5, 6, 7 y 8.

4.2.2

Manual de lacalidad.

4.2.3

Control de los documentos.

4.2.4

Control de los registros.

REVISION POR LADIRECCION

GeneralidadesInformación para larevisiónResultados de larevisió

2. En la siguiente tabla encontrarás 6 numerales de la norma ISO9001:2008, para cada uno de ellos debes redactar: ¿Cómo la empresa lo debería cumplir? Ó ¿Cómo lo esta cumpliendo actualmente, si es que lo está haciendo? Para esto debe nombrar los procedimientos, documentos, registros, manuales, planes de acción, etc., que deberían diseñarse o se tienen actualmente.

No olvide antes de diligenciarla leer muy bien el material de estudio y de apoyo, al igual que las observaciones (*) y (**).

Numeral de la norma ISO 9001 (*) ¿Redacte cómo daría o da cu

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Suscríbase

mplimiento a este numeral? (**)

4.2.3 Control de Documentos

Para cumplir con esta parte la empresa debe tener un lugar donde se guarden los documentos y no se pierda ninguna información importante

esta lugar puede ser llamado archivo

4.2.4 Control de Registros El control de registros se debe llevar a cabo con una base de datos, en este se van a planilla todos los registros de movimientos de la empresa.

8.2.2 Auditoría Interna

Para aplicar la auditoria se lleva un control interno de las cuentas de la empresa, un examen compresivo de la estructura de la empresa, en cuanto a los planes y objetivos, métodos y controles, su forma de operación y sus equipos humanos y físicos

8.3 Control del Producto No Conforme

Cuando el producto no llena los requisitos de un cliente se convierte en un producto no conforme para la empresa y pasaría a ser perdida de dinero con este producto, lo que se podría hacer es buscar la forma de recuperar el dinero invertido

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