Reglamento Produmillas

Reglamento PRODUmillas.

1. Definiciones

Programa de Fidelidad PRODUMillas: Es un sistema de beneficios y reconocimientos otorgados

mensualmente al cliente por el uso regular y adecuado de las tarjetas de Crédito MasterCard y

Visa emitidas por PRODUBANCO, que no tengan afinidad con otra marca u otros beneficios, y

cualquier otra tarjeta o producto que PRODUBANCO desee incorporar en el futuro. Mediante este

programa el cliente acumula puntos denominados "PRODUMillas " por todos los consumos que

realice con su tarjeta de crédito así como también por todas las promociones que realice

PRODUBANCO con la tarjeta de crédito; todo ello sujeto a las condiciones y requisitos que se

detallan en este documento.

El programa PRODUMillas no implica la existencia de una obligación o convenio de ninguna

naturaleza entre PRODUBANCO y el cliente sino simplemente un reconocimiento que el banco, a

su discreción, hace a sus clientes para quienes los beneficios que se detallan a continuación,

tienen un carácter gratuito y constituyen una retribución por su fidelidad con el banco. El

programa PRODUMillas es un gasto de promoción efectuado por PRODUBANCO.

PRODUBANCO asumirá los impuestos que se generen por concepto de entrega de beneficios.

• Participante del Programa PRODUMillas: Es el cliente de PRODUBANCO que posee

cualquiera de los productos mencionados en el numeral 1.1. que antecede, y los que se

defina en el futuro y cuya participación no haya dejada sin efecto conforme a las normas

del presente Reglamento.

El participante del programa PRODUMillas es unipersonal, reconociendo exclusivamente al único

o primer titular del producto.

• PRODUMillas: Es la unidad de medida del Programa de Fidelidad PRODUMillas . Por cada

dólar de consumo realizado con su tarjeta de crédito, el cliente acumulará una

PRODUMilla, cuyo valor será el equivalente al señalado por El Banco el momento del

otorgamiento.

• Estado de Cuenta PRODUMillas: Es la información que periódicamente recibirá el cliente

en su estado de cuenta de su tarjeta de Crédito o por cualquier otro medio, sea este

escrito, electrónico, etc. Esta información registrará la cantidad de PRODUMillas

acumuladas a la fecha de corte, las ganadas durante el periodo, las descontadas por

beneficios redimidos en el período, las descontadas por causa de morosidad del cliente y

el saldo final a la fecha de corte. La información registrada por el Banco será la única

válida relativa al saldo vigente de PRODUMillas.

• Otros comercios asociados: Son las sociedades con las que PRODUBANCO tiene

actualmente y tendrá en el futuro, convenios temporales o permanentes, que

proporcionan el beneficio de acumulación de PRODUMillas por concepto de consumos

realizados en sus establecimientos. Las PRODUMillas extra que una persona puede ganar

en estos comercios están sujetos a las condiciones que éstos determinen. El cliente

conocerá de estos beneficios adicionales por acciones propias de estos comercios y/o por

cualquier medio de información que PRODUBANCO tenga establecido para el efecto.

• Beneficios: Los beneficios que el cliente puede obtener por el canje de las PRODUMillas

acumuladas, se informarán periódicamente en la Guía de Beneficios del cliente de

PRODUBANCO.

• Guía de Beneficios al Cliente: Documento que explica a los clientes los beneficios que

otorga el Programa de Fidelidad PRODUMillas, la forma y requisitos de hacer uso de

dichos beneficios y los términos y condiciones mínimos que deben satisfacerse para ello.

• Tabla de Beneficios: Es el detalle de equivalencias, definido por PRODUBANCO, que

indica las PRODUMillas necesarias para solicitar un determinado beneficio. Esta tabla

será modificada periódicamente o en cualquier momento a discreción de PRODUBANCO.

2. Condiciones de Ingreso

• Los participantes del Programa de Fidelidad PRODUMillas son los clientes de

PRODUBANCO, presentes y futuros, definidos en el numeral 1.1. de este instrumento y

que deben ser personas naturales, mayores de 18 años, que mantengan el pago de sus

obligaciones con PRODUBANCO al día y que se cumplan las normas establecidas en este

Reglamento.

3. Acumulación de PRODUMillas

3.1 Se otorgará PRODUMillas a un cliente por todos los servicios o consumos a los que acceda

con su tarjeta de crédito, emitida por PRODUBANCO, o por hacer uso de los productos

incorporados al programa.

3.2 Los consumos realizados con las tarjetas adicionales a la cuenta titular, acumularán

PRODUMillas, pero únicamente al titular, quien puede disponer de su beneficio.

3.3 Las PRODUMillas se contabilizarán a favor del Cliente a mes vencido, y sólo una vez que

haya realizado el pago correspondiente a las obligaciones que deban ser pagados.

3.4 Las PRODUMillas generadas por consumos o servicios de Comercios Asociados al Programa,

se contabilizarán a favor del Cliente, cuando el comercio respectivo, remita la información

requerida por PRODUBANCO para tal contabilización.

3.5 Los beneficios acumulados, otorgados por PRODUBANCO, no tendrán vencimiento mientras

se encuentre vigente el Programa de Fidelidad PRODUMillas.

3.6 Las PRODUMillas a favor del cliente son canjeables por beneficios, dinero en efectivo o puede

ser destinado a donaciones exclusivamente a favor de la Fundación SU CAMBIO POR EL CAMBIO.

3.7 Las siguientes transacciones no son susceptibles de acumulación de PRODUMillas:

• Notas de débito

• Notas de crédito

• Devoluciones

• Intereses

• Pagos

• Refinanciamientos y/o reestructuración de pagos

• Costos de mantenimiento

• Cualquier otra transacción relacionada con los conceptos arriba mencionados o cualquier

nueva transacción que PRODUBANCO considere

3.8 Los pagos en diferido, en cuotas o dividendos acumularán PRODUMillas de acuerdo a la

periodicidad y valor de cada pago, y hasta su cancelación total, siempre que los pagos se hayan

efectuado en las fechas y forma establecida en cada caso.

3.9 PRODUBANCO descontará las PRODUMillas otorgadas por error al Cliente.

4. Canje de PRODUMillas por beneficios

4.1 Las PRODUMillas podrán ser canjeadas por cualquiera de los siguientes beneficios:

• Viajes locales e internacionales

• Paquetes

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