Relaciones Industriales

PREGUNTAS DE RELACIONES INDUSTRIALES

1.- ¿Por qué es importante para la administración de Recursos Humanos estudiar la interacción de las personas y las organizaciones?

La administración de los recursos humanos consiste en conquistar y mantener personas en la organización que den lo máximo de sí mismo, con una actitud positiva y favorable.

2.- ¿Explique el concepto de organización?

Una organización es un sistema de actividades conscientemente coordinados formada por dos o más personas, cuya cooperación recíproca es esencial para la existencia de aquella.

Es una entidad estructurada en forma ordenada, lógica y sistemáticamente con el fin de alcanzar los objetivos predeterminados.

3.- ¿Cuáles son las características de las organizaciones complejas?

 Hay personas capaces de comunicarse.

 Están dispuestas a actuar conjuntamente y

 Desean obtener un objetivo común.

4.- ¿Explique el concepto de sistemas?

Sistema es un conjunto de elementos diversos que se interrelacionan.

Recursos Materiales

Recursos técnicos

Recursos humanos

5.- ¿Cuáles son las diferencias entre el sistema abierto y uno cerrado?

Abierto Cerrado

 Posee numerosas entradas y salidas para relacionarse con el ambiente externo.

 Relaciones de causa y efecto son indeterminadas.  Tiene pocas entradas y salidas en relación con el ambiente externo.

 Guardan entre si una razón de causa y efecto. A una entrada determinada (causa) sigue una salida determinada (efecto)

6.- Definición analítica de administración gerencial

ADMINISTRACION es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos y las metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

7.- ¿Definición de Administración de Recursos Humanos?

Es el conjunto de conocimiento racionales aplicables a la administración e integración de los recursos humanos al fin de alcanzar rendimiento en la producción eficiencia en el trabajo, bienestar de los trabajadores y cordialidad entre las relaciones obrero patronales.

8.- Defina la organización como sistema

La organización es un sistema probabilístico abierto por la presencia de los recursos humano que la administración de la organización lo intenta hacer determinístico.

9.- Funciones gerenciales y funciones organizacionales, explique cada una de ellas y su relación que existe entre cada una de ellas.

Funciones Gerenciales Funciones Organizacionales

• Planeación-. Es el proceso de definir tanto las metas y objetivos como las estrategias de acción que permitan alcanzarlos.

• Organización.- Implica el diseño de la estructura más adecuada para llevar a cabo los planes.

• Dirección.- Comprende el contacto cotidiano y cercano con la gente para orientarla e inspirarla hacia el logro de las metas del equipo y la organización. Mandar, guiar, motivar, ordenar, inducir.

• Control.- Es el seguimiento de las actividades para asegurarse que se está realizando de acuerdo con lo planeado. Supervisa el progreso y ejecuta los cambios necesarios.

• PRODUCCION.- Obtener un rendimiento en la producción a bajo costo.

• FINANZAS.- Buscar la forma de solventar un proyecto.

• MERCADOTECNIA.-Conseguir mercados para los productos que la empresa fabrica.

• RELACIONES HUMANAS.- Se encarga del conglomerado humano de la organización.

10.- Funciones Operativas de la Administración de Recursos humanos hable de cada una de ellas.

 Adquisición, consecución del RH

Consigue el personal por medio del reclutamiento y la selección del personal.

 Desarrollo de RH

Capacitación entrenamiento

 Remuneración de RH

Pago que se hace a los trabajadores con el análisis del puesto y la evaluación del puesto

 Mantenimiento de RH

Seguridad e higiene industrial.

 Inducción de RH

Interacción física y psicológica de los trabajadores de la capacitación (dar conocimiento y desarrollo de habilidades)

 Puestos

Conjunto de actividades gerente, conserje, guardianía

11.- Explique la interrelación que existe entre la administración de Recusrsos Humanos y la Psicología, Antropología y Sociología.

Psicología.- Comprender mejor las causas del comportamiento humano para medir las habilidades y las actitudes y encontrar causas de motivación conflicto y frustración.

Antropología.- Es el estudio de las costumbres, los mitos, la tecnología, etc. Imperantes en diversos grupos sociales.

Sociología.- Es la ciencia que estudia las relaciones reciprocas de grupos de individuos.

Todo lo que se refiere al estudio de los grupos formales e informales.

12.- Explique las características de los Recursos Humanos y su utilización para la correcta administración.

1. Los recursos no son propiedad de la organización.

2. Las actividades de las personas en la organización son voluntarias.

3. Las habilidades, iniciativa, esfuerzo, actividades, aptitudes, etc.de las personas son intangibles

4. Los recursos humanos con que cuenta la empresa se pueden incrementas los conocimientos de las personas

5. Los recursos humanos son escasos (conocimientos)

13.- Explique cada uno de los objetivos organizacionales y grupos a quien satisfacer

 PRODUCCION: Producir bienes y Servicios para satisfacer a clientes.

 SOCIAL: dar fuentes de trabajo a miembros de la comunidad.

 ECONOMICOS: Utilidades, obtener dinero.

14.- Explique las características del ser humano y su utilización para la correcta administración de los recursos.

• Empleo de símbolos

• Percepción del tiempo

• Control progresivo de los instintos

• Libertad

• Búsqueda de nuevas adaptaciones aunque estas no sean estables

• Impedimento de la propia realización

15.- Explique cada uno de los factores de los que depende la conducta y relacione su importancia para administrar los recursos humanos.

Es el resultado de una actividad psíquica entera. La conducta de una persona en un momento dado depende de:

Estímulo

Mecanismo bilógico

Medio ambiente

Experiencias pasadas

Personalidad

16.- Explique cada uno de los conflictos psicológicos y para qué sirve su conocimiento.

 EVASIÓN

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