Relaciones Publicas

Plan de relaciones públicas en Internet de la empresa

IMÁN, Imagen Estratégica

Audiencia del documento

El plan de relaciones públicas de Internet de IMÁN, Imagen Estratégica, tiene como principal objetivo llegar a los clientes de esta empresa, los cuales están constituidos por empresas que requieren de un cambio en su imagen y en su estructura para facilitar la toma de decisiones al interior de éstas. De la misma forma, este plan de relaciones públicas a través del Internet tiene como objetivo a:

 Diseñadores de páginas de Internet, con el fin de que puedan realizar un diseño acorde a la imagen y filosofía de IMÁN, Imagen Estratégica.

 A los socios de esta empresa con la finalidad de que conozcan a mayor profundad la empresas y las actividades que ésta lleva acabo.

 A nuevos posibles clientes.

Un último objetivo de este plan es poder crear un medio de comunicación más entre la empresa y sus clientes con la finalidad de tener un seguimiento de las acciones que realiza esta empresa. Al igual que una forma de poder comparar los esfuerzos de este plan para conseguir los objetivos finales de IMÁN, Imagen Estratégica.

Análisis de Imagen

IMÁN se percibe a sí misma como una entidad grupal con la conciencia centrada en ofrecer el mejor servicio. La empresa ha comprendido establecer las necesidades del cliente como propias para garantizar un servicio personalizado. Adhiriéndonos a nuestra premisa de honestidad, y respetando plenamente la visión de las empresas, es parte de nuestra filosofía ofrecer siempre el mejor consejo.

En los últimos años IMÁN ha logrado posicionarse como una de las principales empresas creadoras de imagen corporativa a nivel metropolitano, teniendo resultados muy positivos y benéficos tanto para la empresa como para las diferentes corporaciones que han solicitado nuestros objetivos. Por ello, IMÁN ha logrado tener una excelente imagen entre sus clientes y ha podido permanecer como la primera opción entre sus clientes.

Imagen Deseada

La imagen que busca conformar IMÁN es la de ser una de las principales empresas creadoras de imagen corporativa y ayudar a sus clientes a impulsar sus actividades y mejorar los procesos de toma de decisión, con la finalidad de un mejor rendimiento de éstas. Por lo mismo, la empresa busca consolidarse como la mejor empresa a nivel nacional y a nivel Latinoamérica con gran experiencia en el campo de la creación de imagen corporativa y ser muy profesional y responsable en la elaboración de la imagen de cada corporación con la finalidad de preservar la esencia de éstas para brindar el mejor servicio posible.

Metas y Objetivos

Los principales objetivos que IMÁN busca lograr a través de su página de Internet, son los mismo que se establecieron al inicio de la creación de la empresa, pero reconoce que Internet es una herramienta muy útil en la actualidad y por la cual puede conseguir que esas metas se puedan alcanzar e incluso trazarse nuevos objetivos que permitan el crecimiento de la empresa y proporcionar un mejor servicio a sus clientes.

Las metas que se pretenden buscar con la página de Internet es generar un mayor grado de presencia en el mercado, ya que muchas personas y empresas utilizan el Internet. De la misma forma, sería un medio por el cual la empresa podría generar un lazo más fuerte y cercano con sus clientes a manera de mantener la lealtad e impulsar la preferencia por los servicios que IMÁN ofrece a las distintas corporaciones.

Con esta página de Internet, la empresa busca crear una mejor forma de comunicación y de hacer más eficiente el servicio a clientes, de igual forma se conformaría como una plataforma de retroalimentación de los servicios y un seguimiento de los mismos. Por último, en esta pagina de pondrá a la disposición de los usuarios, clientes y accionistas información y noticias relevantes acerca de la condición de la empresa con fines de transparencia en la información y así generar una mayor confianza que con el tiempo se pueda traducir en una mayor preferencia por parte de los clientes y así consolidarse como una de las empresas de mayor importancia a nivel nacional.

Misión

IMÁN, Imagen Estratégica busca con su pagina de Internet tener un mayor acercamiento y ofrecer un mejor servicio a sus clientes y crear una atmósfera de confianza y responsabilidad que permita distinguir a este empresa del resto y así consolidarse como expertos en el campo de la creación de imagen corporativa, buscando ser la mejor empresa a nivel Latinoamérica.

Audiencia en el Internet

La intención de la pagina de Internet es la de poder llegar a más gente y corporaciones que estén dispuestas a contratar los servicios de IMÁN, por lo mismo, la empresa tiene como sus principales blancos de audiencia a las grandes corporaciones que quieran un cambio de imagen y en el proceso de toma de decisiones. De igual forma, la página está enfocada a los clientes como un medio de comunicación entre ellos e IMÁN que facilite la retroalimentación de los servicios que fueron suministrados a los diferentes clientes.

Por último, la página tiene la intención de acaparar la atención de los inversionistas, ya que en esta página se pondrá información relevante acerca de la empresa con el fin de dar una imagen sólida, honesta y responsable de la empresa. Esto con la finalidad de lograr una consolidación y la participación de los inversionistas para lograr un crecimiento de la empresa y la expansión de la misma a otros lugares del país y del continente.

Estrategias y tácticas

Estrategias Tácticas

Mayor grado de presencia en el mercado. Incluir la dirección de la página de Internet en los diferentes medios de comunicación con el fin de que tenga presencia y se conozcan los servicios que la empresa ofrece a sus clientes. Participar en foros en línea para explicar a sus clientes los servicios que oferta la empresa, es decir, generar una interacción en donde se informe a la gente de la calidad de los servicios.

Mantener los clientes A través de la página de Internet lograr conformar un medio en donde se pueda crear una comunicación directa y rápida con los clientes, al mismo tiempo que crear un sistema de retroalimentación de los servicios y del status de los mismos

Crear una imagen de responsabilidad y de compromiso Incluir en la página de Internet diferentes noticias como los logros

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