Reporte de investigación de una empresa local sobre los aspectos generales de la administración, el trabajo del administrador y la eficacia y eficiencia organizacionales

Reporte de investigación de una empresa local sobre los aspectos generales de la administración, el trabajo del administrador y la eficacia y eficiencia organizacionales.

Instrucciones para realizar evidencia:

1.- Elige y visita una Pyme (pequeña o mediana empresa) de tu localidad.

MasterCim

2.- Entrevista al personal y al gerente general sobre sus procesos administrativos.

Se entrevisto al Lic Jose Maria Sanchez Garcia Gerente de la Empresa y su Personal para conocer los procesos administrativos:

¿Cual es la Mision de Mastercim?

Uno de nuestros objetivos es hacer que esta compañía sea el mejor lugar de trabajo para sus Gerentes y Colaboradores encontrando en ella las oportunidades que necesita el trabajador para desarrollarse. Nuestra meta es Lograr la excelencia en nuestros procesos, enfocándonos en la eficiencia, el Servicio al Cliente y en la Calidad de nuestros productos.

¿Cual es la Vision de la Empresa?

Ser la mejor opcion de los Ferreteros para identificarnos como una empresa de alta calidad y alto valor agregado, que nos consideren como un socio altamente rentable para Clientes Mayoristas, Detallistas y usuario final.

Queremos mantener el liderazgo como proveedor de empresas fabricantes de sanitarios en el mercado mexicano. A través del camino de la eficiencia y calidad en producto así como en Servicio al Cliente y seguir siendo una empresa distinguida por nuestros accionistas, proveedores, clientes y colaboradores, como una compañía rentable, sana y altamente humana.

¿Que estrategias lleva acabo para alcanzar sus Metas?

Ofrecer a nuestros clientes productos de primera calidad, certificados por las más importantes empresas reguladoras en la materia, como la IAMPO, CSA, MC y la Norma Mexicana NOM-010-CNA-2000 para tener las mejores válvulas de admisión, de descarga así como accesorios para baños y sanitarios.

¿De que manera se organiza la empresa para lograr sus objetivos?

Reuniendo un equipo optimo para distribuir el trabajo y conseguir la mayor precision, eficiencia y minimo esfuerzo para llevarlo a cabo.

¿Como cordina y motiva al personal para tener el mejor desempeño laboral?

Mediante la combinacion y unidad de esfuerzos en cada departamento para generar una mejor comunicacion y trabajar bajo el mismo interes e Incentivandolos mediante remuneraciones y procurando un buen ambiente de trabajo.

¿De que manera evaluan las actividades planeadas para cumplir los objetivos?

Se supervisan mediante protocolos establecidos en cada departamento para evitar la mayor cantidad de fallas y en caso de haberlas planear la forma de contrarrestarlas.

3.- Realiza una descripción detallada de la empresa. Incluye datos generales, giro, productos que ofrece o servicios que presta, entre otras características.

Corporación Industrial de Moldeo SA de CV

Ave. Futuro Nogalar 750 - SAN NICOLAS DE LOS GARZA - NUEVO LEON

Telefono (81) 83 50 49 20

Fundada el 4 de febrero de 1983

Empresa dedicada a la fabricación y comercialización de herrajes, válvulas y accesorios para sanitarios.

CIM es el líder en México en la fabricación de herrajes de plástico para sanitarios. Contamos con varios modelos de válvulas de admisión así como de descarga fabricados con plásticos vírgenes cumpliendo con las más altas normas en el mercado. Nuestros productos no sólo cuentan con la NOM si no también con la certificación de la IAPMO y la CSA lo cual nos permite exportar a EUA y Sudamérica. Además de las válvulas también fabricamos manijas, tornillos de sujeción, barras toalleras y para rollo de papel entre otros productos.

Productos que ofrece:

VÁLVULA DE ADMISIÓN ECOLÓGICA

VÁLVULA DE ADMISIÓN TAPA AZUL

VÁLVULA DE DESCARGA

VÁLVULA DE DESCARGA ECOLÓGICA

VÁLVULA DE DESCARGA de 3” PARA SANITARIO

VÁLVULA DE DESCARGA PARA SANITARIOS TIPO ONE PIECE

REPUESTO PARA VÁLVULA DE DESCARGA C/ EXHIBIDOR (FROGGY FLAPPER)

REPUESTO PARA VÁLVULA DE DESCARGA C/ PROTECTOR

REPUESTO PARA VÁLVULA DE DESCARGA C/FLOTADOR REGULADOR Y PROTECTOR

CAJA CON HERRAJE ECOLÓGICO COMPLETO C/ PALANCA CROMADA Y ESPONJOSO

HERRAJE COMPLETO REFORZADO C/ PALANCA BLANCA

HERRAJE COMPLETO ECONÓMICO C/ PALANCA BLANCA

HERRAJE PARA SANITARIO CON DESCARGA AJUSTABLE

HERRAJE PARA SANITARIO TIPO ONE PIECE

HERRAJE PARA SANITARIO CON DESCARGA DE 3”

COMPLEMENTO DE SUJECIÓN C/EMPAQUE ESPONJOSO EN BOLSA A GRANEL

TORNILLOS DE PLÁSTICO PARA SUJECIÓN DE TANQUE Y TAZA

4.- Con base en las entrevistas y las observaciones realizadas, responde lo siguiente:

¿Cuál es su finalidad (propósito) como organización?

¿Cuáles son las 5 actividades principales que realizan?

¿Consideras que es una organización tradicional, moderna, o un poco de ambas? ¿Por qué?

¿Cómo consigue el dinero para su causa o propósito?

¿Consideras que en la cuestión administrativa están siendo eficientes y eficaces? Justifica.

¿Cómo la administración puede apoyar el cumplimiento de su propósito?

El proposito de la empresa es ser el mejor lugar de trabajo para sus Colaboradores y poder brindar una mejor oportunidad de desarrollarse para Todos.

Las 5 actividades principales son la fabricacion, moldeo, reciclaje, exportacion y comercializacion de herrajes de plástico para sanitarios

En mi punto de vista opino que es una organizacion tradicional ya que se identifica plenamente con los procesos administrativos y la informacion y autoridad

fluyen desde los niveles mas altos a los mas bajos. y sobre todo por el tipo de maquinaria y equipo basico que utilizan.

su principal fuente de ingresos es mediante la venta de herrajes.

en base a la informacion creo que la empresa se caracteriza mas por ser eficaz en base al control que tienen en sus protocolos para evitar la menor cantidad de

errores y en menor escala eficientes ya que a pesar de reciclar y reutilizar material no esta homologado en todos los departamentos.

opino que puede apoyar inicialmente por el echo de que sin los procesos administrativos seria imposible lograr los objetivos de desarrollarse y lograr los mas optimos niveles de excelencia que aspiran, ya que como lo indican en su vision es través del camino de la eficiencia y calidad en su producto que quieren lograr a ser una empresa distinguia y rentable.

5.-

...