Responsabilidad Social Arcor

UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA INGENIERIA COMERCIAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

(RES)

Profesor/es responsable/s:

Ana Maria Roa V.

Alumnos:

Alfredo Hernandez T.

Francisco Andrade

NOVIEMBRE – 2014

SANTIAGO DE CHILE

INDICE

Introducción…………………………………………………………………………………………………… 3

7.2 Relación de las características de una organización con la responsabilidad social………………….......... 4

7.3 Comprender la responsabilidad social de una organización……………………………………….……… 8

7.3.1 Debida diligencia……………………………………………………………………………………….... 8

7.3.2 Determinar la pertinencia e importancia de las materias fundamentales y los asuntos para una organización……………………………………………………………………………………………..…….. 9

7.3.2.1 Determinar la pertinencia……………………………………………………………………………… 9

7.3.2.2 Determinación de la importancia……………………………………………………………………… 9

7.3.3 La esfera de influencia de una organización……………………………………………………….…… 10

7.3.3.1 Evaluación de la esfera de influencia de una organización…………………………………….…….. 10

7.3.3.2 Ejercicio de la influencia………………………………………………………………………...…… 10

7.4.3 Incorporación de la responsabilidad social dentro de la gobernanza, los sistemas y procedimientos de una organización…………………………………………………………………………………………...…. 10

7.5 Comunicación sobre responsabilidad social…………………………………………………………….... 11

7.5.1 El papel de la comunicación en la responsabilidad social…………………………………………….... 11

7.5.2 Características de la información relacionada con la responsabilidad social……………………...…… 11

7.6.2 Aumentar la credibilidad de los informes y declaraciones acerca de la responsabilidad social…….….. 12

7.6.3 Resolución de conflictos o desacuerdos entre una organización y sus partes interesadas………….…. 12

7.7 Revisión y mejora de las acciones y prácticas de la org. en materia de responsabilidad social……….…. 13

7.7.3 Revisión del progreso y el desempeño de una organización en responsabilidad social…………….….. 13

7.7.4 Aumento de la fiabilidad de la recopilación y gestión de los datos e información…………………….. 13

Conclusión……………………………………………………………………………………………………. 14

Bibliografía………………………………………………………..………………………………… 15

Introducción

La Responsabilidad Social Empresarial compete a todos, a nosotros como individuos, a las cooperativas, a los sindicatos, a las universidades, a las empresas y a los gobiernos. El trabajo en ecosistema y el diálogo entre los actores es lo que va a permitir definir acciones responsables, La Responsabilidad Social Empresarial ha demostrado empíricamente aumentar la moral de los trabajadores, y a partir de ello su nivel de productividad (así también el de la empresa). El empresariado siente gratificación por su gestión del impacto social, y la comunidad mejora su situación. Por lo tanto es primordial que las empresas tengan acercamiento a esto, e involucren a sus colaboradores, no tan solo con papel, si no con actos y estos son finalmente los que definen a la entidad.

En la empresa que revisaremos a continuación nos encontraremos que son un actor constante en ta RSE pero han dejado de lado un par de puntos a los cuales creemos que deben revisar y mejorar de la mejor manera y ágil, estos temas son respecto a la inclusión de las minorías (ya sean sexuales, tercera edad, etnias, analfabetos, etc) y crear una política de DDHH.

MEDIDAS DE EVALUACIÓN Y MEJORA CON RESPECTO A ARCOR (DOS EN UNO) Y SUS TRABAJADORES

7.2 Relación de las características de una organización con la responsabilidad social.

El tipo, propósito, naturaleza de las operaciones, y tamaño de la organización

Grupo Arcor es el primer productor mundial de caramelos y el principal exportador de golosinas de Argentina, Brasil, Chile y Perú y a través de Bagley Latinoamérica S.A., la sociedad conformada con el Grupo Danone para los negocios de galletas, alfajores y cereales en Latinoamérica, es una de las empresas líderes de la región.

La principal actividad es vender y comercializar una amplia variedad de caramelos y galletas.

El tamaño de la empresa está en la categoría de grande e internacional

Localizaciones en las que la organización opera, incluyendo:

Si existe un marco legal fuerte que regule muchas de las actividades relacionadas con la responsabilidad social

Si las incluye y es parte fundamental del espíritu de la empresa.

Características sociales, ambientales y económicas de las áreas de operación:

Porque entendemos que el desarrollo económico debe estar en armonía con el bienestar e inclusión social y con la valorización, conservación y defensa del medio ambiente, desde sus inicios esta filosofía guía el accionar de la empresa, promoviendo una gestión sustentable basada en la generación de valor económico, social y ambiental.

A medida que Arcor creció y aumentó su impacto en la sociedad, la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) se consolidó como eje orientador de la práctica empresaria. Basados en esta trayectoria, a partir de 2004, Arcor comenzó a trabajar con el objetivo de generar una visión compartida en materia de RSE para toda la compañía, buscando alinear e integrar las prácticas existentes, promover la corresponsabilidad de los actores involucrados y establecer un sistema corporativo de gestión.

Para ello, en 2005 la empresa comenzó a estructurar corporativamente su Programa de Responsabilidad Social Arcor (RSA), definiendo la estrategia de RSE de Grupo

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