Resumen Administracion De Personal

ORGANIZACIONES:

Grupo de personas organizadas bajo reglas y normas que comparten un objetivo en común en el que se sienten y son responsables.

Tipos:

- Con o sin fines de lucro ( diferencia con la empresa)

- Religiosas

- Culturales

- Empresariales

- Privadas y estatales

EMPRESA:

Entidad compuesta por la agrupación de personas, recursos materiales y técnicos dedicada a la producción de bienes y servicios, destinadas a satisfacer necesidades humanas, obteniendo un beneficio a cambio.

TECNICOS: Sistemas, procesos, procedimientos, metodológica.

MATERIALES: Materia prima, maquinas, instalaciones.

HUMANOS: Conocimientos, experiencias, aptitudes, actitudes potencial y motivación.

Porque es importante el factor humano?

Es importante ya que pueden aportar el conocimiento, la creatividad y las habilidades fundamentales para el desarrollo de una empresa, haciendo posibles cambios en cualquier sistema organizacional y diseños de estrategias.

“SON LOS QUE HACEN LA DIFERENCIA”

Son los que hacen Efectivo (Es que logra la realización de algo puntual) y Eficiente (Lograr algo con el mejor aprovechamiento de los recursos) el trabajo.

Ser BIO -PSICO -SOCIAL

Biológicamente el hombre tiene la virtud de auto regularse ante distintas situaciones para obtener nuevas cosas. Al relacionarse el otros le da in estimulo para luego poder sociabilizar ante una sociedad.

BIO: Parte animal, atracción hacia el otro, necesidades (básicas, fisiológicas, entre otros)

PSICO: Es como estamos conformados internamente.

SOCIAL: Es la interrelación ante una sociedad.

Procesos de RECURSOS HUMANOS (Chiavenato)

1) Integrar : incorporación del empleado en la empresa ( Incluye reclutamiento , selección de personal)

2) Organizar: Son procesos de diseño de actividades que las personas realizaran en la empresa. (Incluyen el Diseño Organizacional, Análisis y Descripción de puestos, colocación y evaluación de desempeño.)

3) Recompensar: Son para incentivar a las personas y satisfacer sus necesidades individuales ( incluye remuneración, recompensas , etc)

4) Desarrollar: Proceso para capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal. ( incluye competencia, aprendizaje y comunicación entre otros)

5) Retener: Proceso para crear condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las actividades de la persona. ( clima, higiene y seguridad)

6) Auditar: es para dar seguimiento y controlar las actividades de las personas (banco de datos e información administrativas)

En el 2° proceso incluye que cada uno tiene que saber qué es lo q tiene que realizar, saber su ubicación en el organigrama teniendo en cuenta sus roles y tareas.

Escuela clásica mecanicista (1850)

Taylor y Fayol: padres de la administración, buscaban la eficiencia y no tenían en cuenta a la persona.

Uno de ellos se dio cuenta que la división de trabajo era mucho más eficaz, al descubrir esto Taylor comenzó a hacer estudios para poder hacerlo en menos tiempo a los trabajos.

ESCUELA HUMANISTA: Considera al humano como tal, se dan cuenta que al cambiar la forma mecánica trabajo de antes y darle más importancia lugar al trabajo con mas iluminación, rotación y climatización, los resultados cambian.

Y aparece una tercera escuela

ESCUELA SITUACIONAL: toman en cuenta lo de la escuela humanista, y suman a esto el contexto social, el salario, la rotación.

MODELO CLASICO:

? Énfasis en la tarea y la tecnología

? Concepto de hombre económico

? Recompensas salariales y materiales

? Mayor eficiencia, gracias al método de trabajo

? Preocupación por el contenido del cargo

? El gerente imparte las órdenes o ordenes e imposiciones.

? Obediencia estricta.

MODELO HUMANISTA:

? Énfasis en la persona y el grupo social

? Concepto del hombre social

? Recompensas sociales y simbólicas

? Mayor eficiencia, gracias a la satisfacción de las personas

? Preocupación por el contexto del cargo

? El gerente debe ser líder

? Comunicación e información

? Participación en las decisiones

MODELO SITUACIONAL

Considera tres variables simultáneamente: las personas, la tarea y la estructura de la organización. Se basa en cinco dimensiones que son:

Considerar el trabajo como significativo y valioso

1. La variabilidad.

2. La autonomía

Se sienten responsables de los resultados

3. El significado de las tareas

4. La identidad con la tarea

Cuando saben los resultados que obtiene al hacer el trabajo

5. La retroalimentación

(lo que está arriba de cada ítems son estados psicológicos)

Entonces lo que se quiere obtener con este modelo es:

- Elevada motivación

- Desempeño de alta calidad

- Elevada satisfacción

- Reducción de ausencias.

Que es una política? Son reglas establecidas para definir funciones y asegurar que estas se desempeñen de acuerdo con los objetivos deseados

3 objetivos de Administración De Recursos humanos

- Crear, mantener y desarrollar a las personas.

- Crear, mantener y desarrollar las condiciones laborales.

- Alcanzar eficacia y eficiencia.

POLITICAS DE RRHH

- Selección de personal

- Normas para empleados

- Beneficios para empleados y jerarquías

(Cada proceso tiene sus propias políticas.)

POLITICAS DE CADA PROCESO:

- Proceso de integración:

Reclutamiento

Selección

Inducción

- Procesos de organización:

Descripción y análisis de puesto

Evaluación de desempeño

- Procesos de recompensación:

Compensación

Planes de beneficios sociales

Incentivos y reconocimiento

- Proceso de desarrollo:

Detección de necesidades de capacitaciones y desarrollo

Entrenamiento, capacitación y desarrollo del personal.

Desarrollo organizacional.

- Proceso de auditar:

Bases de datos y sistemas de información.

Auditorias de recursos humanos.

Como han influenciado los

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