Resumen Fundamentos de Merkadotecnia

Que es MKT? Es el análisis del comportamiento donde se pretende entender y conocer las necesidades del consumidor y de los mercados.

Procesos de MKT? Análisis de oportunidades de mercadeo, Selección del mercado Objetivo, Análisis del mercado, Formulación de Estrategias de Mkt, Implementación de las estrategias del mkt, control y evaluación.

La pirámide de Maslow explica de dónde vienen los impulsos del comportamiento humano, por qué los clientes compran sus productos en vez de los productos de la competencia y al revés.

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Macro ambiente: todo aquello que me Afecta directamente pero no depende de mí. Ejem. Condiciones económicas, competencia, Tecnología, políticas y leyes, sociocultural

Demografía.

Competencia: en todo mercado existen organizaciones Que persiguen los mismos objetivos. Ejemplo – Sustitutos: Aeromexico – volaris, Sabritas – Barcel

Macro ambiente abarca: competencias, Tecnología, Ambiente Político Legal, Factores socioculturales,  Demografía.

MICROAMBIENTE: Todo aquello que me afecta y que

Puedo medianamente controlar. Ver imagen

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PLANEACION Estratégica de mkt: es decidir Ahora lo que haremos en un futuro a corto o largo Plazo haciendo una pregunta: cómo?

3 fases: 1. Analizar la situación, establecer metas. 2. Implementación: organización, personal, operativo 3. Evaluación comparación del desempeño con las Metas.

Lo más importante al final es la retroalimentación Que debe de haber en c/u de estos pasos. Que va primero la planeación estratégica corporativa o La planeación estratégica de Marketing? R: Primero va  la planeación estratégica corporativa debido a que mkt es solo un área dentro de la empresa.

4 P´s: Producto, Precio, Promoción y Plaza.

Las 4C del marketing, pretenden generar un dialogo con el cliente, en el que este, es más que un receptor de productos. Ya no es suficiente con darle al cliente un buen producto, sino que debemos conocer cuáles son sus necesidades para poder satisfacerlas. Es así que las 4P se pueden convertir en 4C.: Producto por Consumidor o Cliente, Precio por Costo, Plaza por Conveniencia y Promoción por Comunicación.

PROCESOS DE PLANEACION DE MKT:

1. PLANEACION ESTRATEGICA CORPO: misión de la empre, Análisis situacional, Obj. Organizacionales  y Estrategias corpo.

2. PLANEACION ESTARTEGICA DE MKT: Análisis situacional del Mercado, obj. De mkt, posicionamiento y mezcla de mkt.

3. PLAN ANUAL DE MKT: Def del mix en base a los productos Y mercados más atractivos.

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Matriz BCG:

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?: Crecimiento rápido de márgenes de utilidad, Requieren de mucho efectivo, No ha logrado afianzarse en Un mercado de expansión muy competido, determinar. Su rentabilidad de riesgo

Estrella: Grandes participaciones en el mercado y altas Tasas de crecimiento, estrategias de mkt agresiva, líder En el mercado.

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