SEMINARIO DE INVESTIGACION

Tabla de contenido

Capitulo I

Introducción

1. Tema de investigación

1.1 Delimitación del tema

1.2 Planteamiento del problema

1.3 Formulación del problema

1.4 Sistematización del problema

1.5 Justificación de la investigación

1.1 Objetivos

1.6.1 objetivo general

1.6.2 objetivos específicos

1.2 Delimitación

Capitulo II

Marco Contextual

Marco Teórico

Capitulo III

3.1 Esquema preeliminar del marco teórico marco conceptual mas o menos un glosario

Capitulo IV

Metodología

4.1 Tipo de investigación: si es documental o descriptiva etc. Porque

4.2 Métodos utilizados

4.3 Técnicas e instrumentos

4.4 universo o población

4.5 Muestra

Capitulo V

Cronograma de la Investigación

Conclusión

Bibliografía

Introducción

La satisfacción laboral en la actualidad es un tema que requiere de mucha atención por los propietarios a directivos de las empresas. Su importancia radica en saber crear en el ambiente laborar una atmósfera donde el empleado sea valorado y se identifique con la misma.

La investigación es importante porque las empresas en la búsqueda de sus objetivos involucran a sus empleados como parte integral de los procesos. Permitiéndoles así el desarrollo de su capacidad intelectual y proporcionándoles condiciones favorables que cubran sus necesidades, con el propósito de lograr que sus empleados puedan mantener el entusiasmo laboral. Haciéndoles sentirse parte importante de la empresa, y así permitir la permanencia de dichos empleados, lo que tiene una repercusión social ya que evita posibles desempleados.

Molina comercial es una compañía legalmente constituida y su visión va más allá que sólo la venta a nivel local y regional como distribuidora de artículos para el hogar. Algunos de sus empleados no están contratados para una función única, sino que tiene como política que los mismos puedan auxiliarse y trabajar en equipo. Trayendo esto como consecuencia que se recarguen unos más que otros.

Por tales motivos se ha llevado a cabo la presente investigación, con el propósito de conocer hasta qué punto los empleados de la compañía Molina Comercial, de San Francisco de Macorís se sienten satisfechos.

CAPÍTULO I

TEMA DE INVESTIGACIÓN

La incidencia en el nivel de satisfacción de los empleados en la compañía Molina Comercial (distribuidora de artículos para el hogar). En la ciudad de San Francisco de Macorís sector Jobo Bonito Año 2011.

1.1 Delimitación del Tema.

Esta empresa Molina Comercial fue creada en la ciudad de San Francisco De Macorís en el sector Jobo Bonito en el año 2009.

Delimitaciones

Esta investigación ha sido delimitada en tres aspectos fundamentales que son:

Objeto o persona: Constituido por los empleados de la compañía Molina Comercial.

Espacio o lugar: La compañía Molina Comercial, está localizada en el sector Jobo Bonito, de la Ciudad de San Francisco De Macorís.

Tiempo: abarca el periodo Abril-Agosto año 2011

Dentro de las limitaciones presentadas en la investigación se encuentra el tiempo limitado para realizar la búsqueda de información tanto biográfica como de campo, considerando que se debe hacer una investigación con profundidad.

1.2 Planteamiento del Problema

La empresa busca satisfacer las exigencias de sus clientes y para lograr esto es necesario mantener la satisfacción del principal recurso que le permite llevar a cabo las actividades, sus empleados. Debido a que la satisfacción en el trabajo es un conjunto de sentimientos y emociones favorables con que los empleados ven su trabajo, de esto va a depender en gran porcentaje el buen funcionamiento de la empresa.

A los empleados de Molina Comercial no se les ha podido establecer un horario específico, dado que esta sujeto a los pedidos realizados en la semana, por esos los bajos niveles de rotación.

Por la naturaleza de la empresa, Molina Comercial no posee una estructura organizativa que le permita tener una adecuada división del trabajo, por lo que muchas veces un empleado debe realizar varias funciones, provocando esto que existan empleados que trabajen más que otros, percibiendo el mismo sueldo, dentro de la misma categoría.

De esta manera es identificado que esta compañía debe hacer un recorrido para lograr que sus empleados se sientan satisfechos tanto con el trabajo como con las prestaciones que reciben.

Estas han sido las causas he decidido investigar sobre el tema da la satisfacción laboral de Molina Comercial.

1.3 Pregunta generadora

¿Cual es la incidencia en el nivel de satisfacción de los empleados de Molina Comercial?

1.4 Sistematización del Problema

¿Cuáles son las prestaciones laborales con que cuenta la empresa Molina Comercial?

¿Existe una adecuada división del trabajo en esta empresa?

¿De qué manera funciona la estructura organizativa en la compañía?

1.5 Objetivos

1.5.1 Objetivo General

Determinar la incidencia en el nivel de satisfacción laboral de los empleados de la compañía Molina Comercial. En la ciudad de San Francisco De Macorís.

1.5.2 Objetivos Específicos

• Identificar las prestaciones laborales con que cuenta la empresa.

• Verificar la existencia de la adecuada división del trabajo en la empresa.

• Determinar el plan de la estructura organizacional de la empresa.

1.6 Justificación de la Investigación

Esta investigación es realizada para tomar en cuenta la importancia que reviste para Molina Comercial el tema de la satisfacción laboral, considerando imprescindible que sus empleados se sientan satisfechos sobrepasando sus expectativas y las demandas por el mercado laboral actual.

Una empresa puede tener la mejor planta y el equipo más moderno, pero no será suficiente para continuar y tener éxito. Solamente las personas son capaces de impulsar o destruir una organización,

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