Semana 8 Sena Administracion Y Recuperacion De La Cartera
Enviado por dinamace • 23 de Marzo de 2013 • 1.048 Palabras (5 Páginas) • 2.660 Visitas
1.
CENTRALES DE RIESGO
DATACREDITO CIFIN
Suministra información es un servicio privado
Del comportamiento de pago
Persona natural o jurídica la principal precaución
Consiste en conocer el perfil
de riesgo del futuro deudo
con el fin de optimizar y ampliar la infomaciòn reportada en el
los créditos el cifin el 88% corresponde a
información positiva
2.
. Como funcionario de la entidad mi posición frente a este situación seria primero tratar por todos los medios de contactar al cliente para verificar con el mismo la situación que se esta presentando porque pueda que el cliente haya sufrido algún inconveniente para realizar el pago como también puede ser que haya sido un fraude como se han presentado varias veces y luego si es inconvenientes para el pago lograr un acuerdo de pago y si es fraude investigar hasta encontrar el fondo del asunto.
. Es importante ya que con la firma el cliente acepta que al momento de presentarse mora en las cuotas o cuando se vaya a reportar a las centrales se pueda hacer sin ningún problema pero sin la firma es imposible, así que la acción seria buscar al cliente para que firme y esperar eso para poder tramitar dicho crédito de lo contrario no haría nada mas
. Como primera medida ya se tienen pruebas de una mora pero como vimos anteriormente hasta 30 días es una mora normal, entonces hablaría con el cliente y le preguntaría el porqué de la mora que presenta en el otro banco y de acuerdo a esta conversación sacaría la conclusión sobre la solicitud del crédito, ya que no seria justo negar la solicitud sin saber las causas de la mora de dicho cliente.
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