Sesion Interactiva

Caso de estudio #9

1. ¿Qué tipos de compañías tienen más probabilidades de adoptar los servicios de software ERP y CRM basados en la nube? ¿Por qué? ¿Qué compañías podrían resultar inadecuadas para este tipo de software?

R// Las compañías interesadas en adquirir los servicios en las nubes son las pequeñas y medianas empresas pero carecen de recursos financieros, es por esto que es más probable para las grandes empresas debido a su volumen de transacciones y sus ganancias adquirir un software basado en la nube.

2. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar aplicaciones empresariales basadas en la nube?

R// Ventajas:

Permitir a los usuarios realizar los cambios que desee por su cuenta

El usuario puede hacer acceso desde cualquier lugar con conexión a internet

Permitir fusionar datos de clientes o proveedores de diversas fuentes

Permitir combina e correo electrónico saliente, la administración de correo

Disminuye tiempos de espera

Desventaja:

Altos costos de mantenimiento

Empresas carecen de conocimiento sobre la utilización de estos recursos

Preocupación e las compañías por mantener el control de sus datos

Nivel de seguridad

No existen garantías de que el servidor vaya a existir en el futuro.

3. ¿Qué aspectos de administración, organización y tecnología se deberían tratar al momento de decidir Entre usar un sistema ERP o CRM convencional o una versión basada en la nube?

R// Principalmente la empresa debe fijarse en el propósito que persigue, por ejemplo: si es una empresa que la principal fuente de sus recursos es la relación y la rapidez con la que atienden a sus clientes esta deben adquirir un sistema CRM que le va a ayudar a agilizar sus ventas , por otra parte una empresa que tiene grandes volúmenes de trabajo.

Mis en acción

1. ¿Qué tipos de ofrecimientos de código fuente abierto tiene la compañía, en caso de que los haya? Describa algunas de las características.

R// código abierto es la expresión por la que se conoce el software distribuido y desarrollado libremente.

Software que podamos usar, leer, modificar y redistribuir.

2. ¿Con qué tipos de compañías está comercializando sus servicios la firma?

R// Las principales empresas a las que se les vende el producto son empresas grandes con un masivo flujo de información.

3. ¿Qué otros servicios ofrece la compañía?

R// los otros servicios que ofrece son:

Office

SharePoint

Microsoft system center

Windows azure

Caso de estudio #10

1. Con base en lo que ha leído en este capítulo, ¿cómo caracterizaría el modelo de negocios de Twitter?

R// Este modelo de negocios se caracteriza por lo siguiente:

Tuits patrocinados

Cuentas esponsorizadas

Los trending topics esponsorizados

Comercializar datos

2. Si Twitter debe tener un modelo de ingresos, ¿cuál de los modelos de ingresos descritos en este capítulo funcionaría?

R// Funcionario el modelo de ingresos por publicidad.

3. ¿Cuál es el activo más importante que tiene Twitter y cómo podría monetizarlo?

R// Atención de los usuarios y el tamaño de la audiencia o visitas por día o horas.

4. ¿Qué impacto tendrá una tasa elevada de cancelación de los clientes sobre el ingreso de publicidad

Potencial de Twitter?

R// Una posible reducción en los ingresos potenciales por publicidad

Mis en Acción

1. Vaya a Twitter.com e introduzca una búsqueda sobre su auto favorito (o el que menos le agrade).

¿Puede encontrar el sitio oficial de la compañía? ¿Qué más encontró? Describa los resultados y

Caracterice los riesgos y recompensas potenciales para las compañías que deseen anunciarse con la

Audiencia de Twitter. Potenciales para las compañías que desean anunciarse con la audiencia de Twitter.

R// No aparece el sitio oficial de la empresa poseedora de la marca o modelo del vehículo, solo referencias e información de la marca de los vehículos y varios usuarios que siguen esta marca de auto. Recompensas: Los usuarios de twitter son en su mayoría personas potencialmente explotables, en edad laboral, lo cual representan clientes en potencia para los que se anuncien en twitter, con capacidad adquisitiva Riesgos: Poca accesibilidad del sitio web.

2. ¿Cómo mejoraría el sitio Web de Twitter de modo que fuera más amigable para los grandes anunciantes?

R// Crearía un ambiente más gráfico, para que fuera más amigable con los anunciantes.

3. Los adolescentes son usuarios infrecuentes de Twitter debido a que usan sus teléfonos celulares para enviar y recibir mensajes de texto, y la mayoría de los usuarios son adultos de entre 18 y 34 años.

Encuentre cinco usuarios de Twitter y pregúnteles cuánto tiempo han estado usando el servicio, si es

Probable que lo sigan utilizando y cómo se sentirían si aparecieran anuncios de pancarta en su pantalla

Web de Twitter y en las pantallas de sus teléfonos. ¿Es menos (o más) probable que los usuarios leales

De Twitter toleren la publicidad en este servicio?

R// A los cinco usuarios que le consulte sobre el uso de twitter, me dicen que no es muy frecuente, y tres de ellos ya no lo utilizan ya que cada día van saliendo más aplicaciones de redes sociales, mas actualizadas

Caso de estudio #11

1. Describa las condiciones antes del “flash crash”.

R// Los mercados de valores de Estados Unidos ya estaban a un nivel bajo y la tenencia era todavía más baja. La preocupación por la deuda europea, sobre todo por la posibilidad de que Grecia no pagara, se agregó a las incertidumbres existentes de los inversionistas sobre los mercados y la economía en ese momento.

2. ¿Cuáles son algunos de los beneficios de realizar operaciones electrónicas en la bolsa de valores?

R// Los sistemas electrónicos de operaciones en la bolsa ofrecen considerables ventajas en comparación con los corredores de bolsa humanos, como una mayor velocidad, menor costo y más mercados líquidos. Los operadores de bolsa de alta frecuencia (HFT) han acaparado muchas de las responsabilidades que una vez eran de los especialistas en intercambio de acciones y los creadores de mercados, cuyo trabajo era relacionar compradores y vendedores de una manera eficiente.

Los programas de aprendizaje

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