Sistema de mejoramiento de calidad de servicio

Las necesidades del futuro serán las mismas que las actuales? La definición de lo que es desarrollo sostenible puede escaparse muchas veces de la mente, la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo estableció que: “Es el desarrollo que satisface las necesidades actuales de las personas sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer las suyas”. Hay que tomar en cuenta a las futuras generaciones por medio de la interconexión del desarrollo económico, social, cultural y protección del medio ambiente. Sin embargo, el desarrollo sostenible es diferente a la sostenibilidad ya que el desarrollo sostenible son los procesos y medios para lograr lo que es la meta a largo plazo “la Sostenibilidad”. El líder es quien fomenta por medio de la enseñanza y aprendizaje los medios para lograr un desarrollo sostenible, ya que no es sencilla la motivación y las facilidades a favor de ella. Algunos de los medios para hacerlo son la agricultura, transferencia de tecnología, educación, capacitación, silvicultura y producción. Y es que no solo lo ambiental está en juego, sino también lo social como la equidad y preservación de la cultura y la económica como el crecimiento industrial y agrícola, así como el uso correcto de la mano de obra. Puede haber casos que haya conflicto entre lo que se quiere lograr a largo plazo y corto plazo. Los dilemas que pueden surgir son varios, sin embargo, los líderes conocen lo que es mejor para este momento y para un futuro además de la toma de conciencia que se debe realizar en los cambios medioambientales globales que son un factor para esta toma de decisión. También se debe dar a conocer la terminología necesaria y conceptos básicos para hacer del desarrollo sostenible, un aprendizaje memorable y que servirá para el uso diario. “El futuro está en nuestras manos, juntos, debemos asegurarnos de que nuestros nietos no tendrán que preguntarnos por qué no logramos hacer lo correcto dejándoles sufrir las consecuencias”. -

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