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Spiral Spring


Enviado por   •  12 de Febrero de 2013  •  1.897 Palabras (8 Páginas)  •  467 Visitas

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INTRODUCCIÓN

El recurso humano es uno de los puntos claves para el éxito de la empresa Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V., ya que son las personas quienes dan la cara al público y representan el nombre de la empresa en todo momento, aún fuera de las instalaciones, por lo que el personal que trabaja para usted debe sentirse contento en el lugar de trabajo y motivado por su desempeño laboral.

Es indispensable mencionar que el personal que labora en Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V. debe ser reconocido como colaboradores y no como empleados, por que realmente el trabajo que se efectúa es en equipo y todos colaboran y contribuyen a la mejora y al crecimiento de la empresa.

Cada una de las Franquicias Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V., cuenta con planes de desarrollo que permiten al colaborador realizar una verdadera carrera dentro de la empresa, sin embargo, todo dependerá de la voluntad y esfuerzo que se aplique por parte de usted y sobretodo de él mismo.

Recuerde que el trato que se de a los colaboradores, se verá reflejado en el desarrollo y función de las actividades cotidianas, en la relación de trabajo con sus compañeros y en el servicio al cliente, por lo que hay que capacitar y motivar al personal.

El presente Manual le proporciona los elementos y herramientas necesarias para cumplir con la legislación laboral vigente, ofreciendo procesos para la contratación efectiva de su personal, buscando así reducir la rotación de este.

ESTRUCTURA INTERNA

FOLOSOFÍA ORGANIZACIONAL

Todas las instituciones profesionales tienen una filosofía organizacional definida, misma que guía y dirige los esfuerzos que se realizan diariamente con el objetivo de ser cada día mejor, ofrecer mejores servicios, mejores productos y sobre todo calidad.

A continuación se presentan los elementos de la filosofía organizacional que identifican a las Franquicias Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V.:

Filosofía

La filosofía de toda organización representa los principios que se establecen para explicar o agrupar a la empresa y hacerla un conjunto de personas que se esfuerzan para obtener un mismo fin bajo los mismos parámetros e idiosincrasia.

La filosofía de Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V. es:

Alimentos esenciales para la Humanidad forma parte del grupo más grande de Latinoamérica dedicado a la investigación, producción y comercialización del alimento más antiguo del futuro: Spirulina máxima SpiralSpring.

Hoy nuestra empresa abre sus puertas a gente seria, responsable y comprometida con la humanidad, como tú.

Misión

Atribuir a la empresa con la creación de un manual de procedimientos en la área de Recursos Humanos para el proyecto de franquicia.

La misión de Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V. es:

Contribuir al mejoramiento de la nutrición, el bienestar y la salud de los seres humanos a través de la comercialización de productos esenciales para la humanidad como el Alga.

Spirulina siguiendo siempre los más rigurosos estándares de calidad con el fin de proporcionar a la gente una mejor calidad de vida y contribuyendo a la preservación del medio ambiente.

Visión

La visión de Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V. es:

Contribuir al mejoramiento de la nutrición, el bienestar y la salud de los seres humanos a través de la comercialización de productos esenciales para la humanidad como el Alga.

Spirulina siguiendo siempre los más rigurosos estándares de calidad con el fin de proporcionar a la gente una mejor calidad de vida y contribuyendo a la preservación del medio ambiente.

Valores

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS

La descripción y perfil de puestos es el conjunto de características, objetivos, responsabilidades y funciones de cada puesto involucrado en una Franquicia Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V..

Al contar con la descripción de puestos, se apoyan los siguientes puntos:

Encauzar adecuadamente el reclutamiento y selección de personal, de acuerdo al perfil de cada puesto.

Fijar adecuados programas de capacitación y desarrollo, en base a las funciones de cada puesto.

Evaluación del desempeño, en base a las obligaciones y responsabilidades preestablecidas.

Efectos de planeación de Recursos Humanos en cuanto a promociones y sistemas de incentivos.

Supervisión y asesoría de personal.

El Trabajo de toda persona constituye en la realización de sus potencialidades e intereses, por lo que es necesario determinar sus responsabilidades y la manera en que debe llevarlas a cabo; de esta manera se sentirá útil e importante al laborar en la Franquicia Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V..

Por otra parte, la eficiencia y productividad de los colaboradores, no es la única preocupación del Franquiciatario, ya que necesitan saber lo que se espera de ellos como fuerza laboral y en qué áreas se les evaluará, esto lleva a una división y especialización de funciones necesarias para la correcta operación de la Franquicia Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V..

Una vez definidos el perfil, descripción, funciones y relaciones con demás colaboradores de los puestos involucrados en la unidad, el Franquiciatario podrá ubicar, entre los aspirantes a las diferentes posiciones, al personal idóneo y tendrá conocimiento exacto de las responsabilidades de cada colaborador.

Con lo anterior se cubre una parte importante en la administración de personal de su Franquicia Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V., aumentando su eficiencia y productividad.

Encargado de Tienda

Es el responsable del controlar, vigilar y coordinar las actividades realizadas por el personal de la Franquicia Alimentos esenciales para la Humanidad S.A. de C.V., en todas sus áreas, y que éstas sean llevadas a cabo de manera correcta para llevar así una operación eficaz, con calidad y buen servicio.

Título del Puesto:

Encargado de la Tienda.

Reporta a:

Franquiciatario.

Supervisa

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