TAREA 1 COMPETENCIAS GERENCIALES

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Introducción

Con base a la lectura del caso Colchones el Dorado: “Un sueño que perdura” analizo las competencias gerenciales de Gumercindo Gómez Caro el presidente y fundador de Colchones el Dorado, para poder identificar e indicar con cuales cuenta Gumercindo y posteriormente mencionar las más sobresalientes. Al finalizar hare una reflexión del impacto de las competencias gerenciales y los resultados que le pueden dar a una empresa.

1.- De acuerdo con el caso, clasifica el desarrollo de los tipos de competencias gerenciales que están presentes en la persona que se menciona en el relato. Por lo que deberás indicar en cada una si la tiene: aceptablemente desarrollada, muy desarrollada o poco desarrollada. Fundamenta cada caso.

• Habilidades de dirección: Muy desarrollada, ya que gracias a su visión y dirección de la empresa a logrado llevarla hasta donde se encuentra actualmente después de más de 60 años.

• Servicio al cliente: Muy desarrollada, debido a que es uno de los elementos que los destacan en la industria.

• Efectividad interpersonal: Aceptablemente desarrollada, por que hacen parte activa los intereses de la comunidad

• Toma de decisiones: Aceptablemente desarrollada, siempre a sabido hacer frente a las adversidades como cuando sufrió una crisis financiera y supo convertir el problema en una fortaleza y oportunidad de surgimiento

• Trabajo en equipo: Muy desarrollada, Gumercindo solo no hubiera podido llevar a la empresa hasta donde se encuentran actualmente por lo que el trabajo en equipo fue fundamental en ese proceso
• Desarrollo de personal: Muy desarrollada, debido a que su personal se encuentra en constantes evaluación y superación

• Liderazgo: Muy desarrollada, Gumercindo es una persona con liderazgo ya que siempre supo hacer que sus colaboradores lo siguieran y apoyaran en el camino de su empresa

• Pensamiento estratégico: Muy desarrollada, a sabido llevar la empresa al pasar de los años con su visión estratégica para irse adaptando a los cambios de su entorno y siempre cumpliendo su misión de satisfacción al cliente.

• Capacidad de negociación: Muy desarrollada, como menciona en la lectura supo negociar con la crisis económica que se le presento y logro un amparo para poder resurgir y fortalecerse.

• Orientación al logro: Muy desarrollada, ya que han logrado identificar metas que permitan dirigir el rumbo de la empresa, estableciendo agenda de actividades, mecanismos de verificación y medición de resultados.

2. De estas competencias gerenciales, determina las 3 más sobresalientes o significativas para el éxito del negocio y por qué.

Considero que el éxito de Colchones el Dorado se debe principalmente a las siguientes habilidades gerenciales de Gumercindo:

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