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TEORIA DE SISTEMAS


Enviado por   •  8 de Noviembre de 2014  •  5.790 Palabras (24 Páginas)  •  282 Visitas

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TEORÍA DE SISTEMAS

La Escuela de Sistemas define a la organización como un sistema de múltiples actividades y relaciones y desarrolla un esquema para la descripción del ámbito de la administración.

La empresa es un sistema construido por el hombre; sus elementos internos trabajan juntos para alcanzar objetivos, y sus elementos externos trabajan para lograr la interacción con el ambiente.

La administración de sistemas se apoya en el uso de la informática; a través del procesamiento de datos se determinan las relaciones entre los diversos componentes. Implica el análisis de la organización como un todo, así como el de la interrelación entre todos sus componentes.

Aporta conocimientos importantes sobre todo para el manejo de grandes organizaciones. Algunos de los autores más reconocidos de este enfoque son: Norbert Winer, March, Murdock, Ross, Churchman y Bertalanffy.

LUDWING VON BERTALANFFY

La Teoría General de Sistemas surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy, quien publicó sus investigaciones entre 1950 y 1968.

Introduce el concepto de sistema para interpretar los diversos fenómenos de la realidad y centra su objetivo en los principios de organización.

Su aporte más interesante dentro del campo de la administración es el estudio de las organizaciones como sistemas abiertos, en los cuales existe una constante interacción con su entorno o medio ambiente, por ejemplo: proveedores, clientes, tecnología, leyes etc.

Principales aportaciones de la Escuela de Sistemas:

• Cibernética

• Sistemas abiertos

• Empresa como sistema

TEORIA DE SISTEMAS DE LA GESTION EMPRESARIAL

Una organización se compone de personas que interactúan con otras personas, así como las máquinas. Gente mejor conocido como empleados metas para sí mismos y alinean objetivos, delinear las estrategias y tácticas para crecer el negocio y desarrollan planes para alcanzar objetivos, gestionar horarios y hacer los controles necesarios para ejecutar una organización. En definitiva, un sistema que está probado marco para gestionar y mejorar las políticas, procedimientos y procesos de una organización se denomina sistema de gestión empresarial. El sistema de gestión de negocio un método procesal intrincado que pretende suavizar el funcionamiento de la organización a través de prácticas estándar.

El liderazgo y el control dentro de una organización. Se compone de personas que interactúan con otras personas y máquinas que, juntos, establecer las metas y objetivos, las estrategias y tácticas del esquema y desarrollan los planes, programas y controles necesarios para ejecutar una organización.

El sistema de gestión de negocio incluye información detallada sobre lo siguiente:

1. Organización de la empresa: construir una organización desde el principio y las necesidades del mismo.

La definición del servicio o producto. Información de cómo seleccionar el nicho, el dominio y así sucesivamente.

2. Configuración y aplicación de políticas corporativas: todas las políticas relativas a la organización son tratadas aquí.

Políticas sobre recursos humanos, empleados, Marketing, venta y así sucesivamente.

3. Establecimiento de procesos: Creación y prueba de procesos sobre todos los aspectos y división dentro de una empresa.

4. Contratación y capacitación empleados: políticas y procesos de contratación de un nuevo empleado.

También menciona los métodos y necesidades de formación para capacitar a un empleado en un determinado dominio.

Algunas organizaciones seguir adelante y calibre el beneficio de la formación para los empleados.

5. Elección de proveedores: Es un trabajo muy crítico en una organización seleccionar proveedores que proporcionaría la organización materias primas, producción de ayuda y así sucesivamente.

6. Establecer canales de distribución y Marketing: el producto es preparado y listo para ser enviado y distribuidos.

Menciona el proceso de selección de los canales de distribución y un distribuidor.

También define las estrategias de marketing para un producto.

LA TEORÍA DE SISTEMAS

La teoría de sistemas (TS) es un ramo específico de la teoría general de sistemas (TGS).

La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.

Los supuestos básicos de la TGS son:

*Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y sociales.

*Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.

*Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.

*Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.

*Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.

La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente.

La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:

*Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más grande.

*Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.

*Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite contracciones.

El interés de la TGS, son las características y parámetros que establece para todos los sistemas. Aplicada a la administración la TS, la empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiza a través de un sistema de toma de decisiones, tanto individual como colectivamente.

Desde un punto de vista histórico, se verifica que:

*La teoría de la administración

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