TERMINOS EN ADMINISTRACION

3. GLOSARIO DE TÉRMINOS

ADMINISTRACIÓN: Manera de integrar las organizaciones o partes de ellas. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de recursos organizacionales para alcanzar determinados objetivos de manera eficiente y eficaz.

ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS: Es una técnica administrativa que enfatiza los objetivos, finalidades y resultados en lugar del proceso administrativo (medios). En lugar del cómo administrar enfatiza por qué o para qué administrar.

OBJETIVOS: Son los fines, metas o resultados deseados en un horizonte de tiempo para las organizaciones. Son el fundamento de la planeación.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: Son objetivos globales y amplios, situados a largo plazo y relacionados con la organización como una totalidad.

OBJETIVOS INDIVIDUALES: Objetivos particulares establecidos por las personas.

OBJETIVOS OPERACIONALES: Son objetivos específicos e inmediatos, situados a corto plazo y relacionados con determinadas tareas u operaciones.

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: Objetivos fijados por la organización.

OBJETIVOS TACTICOS: Son objetivos departamentales en intermedios, situados a mediano plazo (generalmente un año) y relacionados con cada uno de los departamentos de la organización.

OPERACIÓN: Es una actividad o tarea específica que tiene un objetivo inmediato y a corto plazo.

EFICACIA: Alcanzar objetivos y resultados.

EFICIENCIA: Ejecutar bien y correctamente las tareas y de acuerdo con el método preestablecido.

ESTRATEGIA: Se refiere al conjunto de acciones planificadas anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus metas y objetivos de expansión y crecimiento empresarial.

ORGANIZACIÓN: Entidad social compuesta por personas y recursos, estructurada y orientada deliberadamente hacia un objetivo común. Función de la administración.

PLANEACIÓN: Es el proceso mediante el cual se definen los objetivos, se fijan estrategias para alcanzarlos, se formulan programas para integrar y coordinar las actividades para desarrollar por parte de la organización y evaluar la forma en que estos objetivos pueden lograrse mejor. Es una de las actividades básicas del proceso administrativo.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: Planeación general proyectada a largo plazo. Incluye la organización en conjunto.

PROCESO ADMINISTRATIVO: Comprende el conocimiento, las herramientas y las técnicas del quehacer administrativo, y hace referencia a los procesos de: planeación, organización, dirección y control.

TACTICA: Es una movilización de recursos específicos de la organización, en ámbito departamental, con la finalidad de alcanzar objetivos a mediano plazo. Una táctica define un conjunto de operaciones.

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