Tarea Identificación del estudiante

Tarea de acción semana 2[pic 1]

Identificación del estudiante        

Instrucciones

En la primera parte deben realizar un análisis crítico de los actuales procesos de la empresa que están cargo del Sr. Hermosilla, quien los estudio y analizó. Un ejemplo de lo que deben indicar, es lo siguiente:

• Las unidas de adquisiciones, no se coordina con unidad de bodega ni con la de producción, lo cual evita un adecuado plan de producción y almacenaje que resta eficiencia en la administración de los espacios de bodega y en la coordinación con los talleres de maquila.

No deben realizar escritos eternos, deben ocupar su capacidad de síntesis y concentrarse en lo medular. Un análisis crítico adecuado -como el indicado en el ejemplo- de todos los procesos, no contempla más de un página y media.

En la segunda parte, deben revisar las partidas presupuestarias estimadas del periodo de producción que está por comenzar con el inmediatamente anterior y que, de acuerdo al caso, terminó hace pocos meses. No se confundan, deben centrarse en las partidas del presupuesto de operación de cada periodo, compararlos y emitir una opinión indicando, que partidas asociadas al presupuesto del periodo de producción que está por comenzar, debieran sufrir modificaciones, y por modificaciones me refiero a generar eficiencias económicas, las cuales deben argumentar. Un ejemplo de lo que deben realizar, es lo siguiente:

• En concordancia con el análisis crítico realizado, las partidas de arriendo de temporada, que se estiman en $ 51.000.000 para la temporada que se aproxima, se deben rebajar a cero, pues con una adecuada coordinación entre los departamentos de compras, producción y bodega, en conjunto con la mejora en los procesos de maquilla, y la aplicación de un modelo de administración de bodega eficiente, se puede evitar este gasto.

Este es un ejemplo del espíritu del caso, en el cual pareciera difícil no realizar el gasto, pero la realidad es que es una situación que más de alguno de ustedes ha vivido en su vida laboral, y que, para resolverlo, se requieren de vuestras habilidades, conocimientos y sentido común para dar soluciones prácticas y realizables en el corto y mediano plazo.

El caso por sí mismo, entrega gran parte de las respuestas que deben entregar, su labor es identificarlas, contextualizarlas y objetivarlas.  Deben evitar entregar ideas o aportes que vayan más allá de lo estrictamente solicitado, pues se desvían del objetivo principal, que es como mejorar las operaciones productivas y de logísticas de la empresa en estudio. 

Rúbrica

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Formato Informe

1. Realiza un análisis crítico de los actuales procesos, identificando las oportunidades de mejora.

Análisis crítico caso “Pupilo Ltda”

• Departamento de operaciones:

1. Debe disminuir la burocracia para la fabricación de casos especiales.
2. Bodegas no tiene la cantidad personal calificado para llevar el control de las existencias y stock

• Departamento de Producción:

1. Producción debe recibir proyecciones de departamento comercial.
2. No se debe relacionar con empresas externas.
3. Deben alargar los plazos de producción con empleados contratados en forma permanente.
4. Bajo nivel de producción interna.
5. Evitar HHEE.
6. Revisar la coordinación de vacaciones con el personal.
7. En los últimos 3 años la producción entregada nunca ha sido suficiente.
8. demora mucho en responder a los faltantes de tallaje.

• Departamento de Adquisiciones:

1. Falta de coordinación con otros departamentos.
2. Falta de herramientas de negociación.
3. Se debe relacionar con las empresas externas.
4. Buscar proveedores más grandes y responsables.

• Bodegas

1. Falta de orden en la bodega para almacenar en buen estado el producto terminado.
2. Sistema de gestión informático no está actualizado en los meses peak.
3. La administración de bodega no está a la altura de la circunstancia, está generando problemas de sobreproducción y de mermas en las ventas

• Tienda
• Departamento de Ventas:

• Gerencia General

1. Debe crear un departamento de planificación de productos
2. Crear un BOM.
3. Buscar proveedores en el extranjero.
4. Departamento de calidad no solo debe estar por temporada.
5. Por desorden administrativo se ha perdido de vender en 5% y 10%.

Oportunidades de Mejora

• Se debe crear un departamento de planificación logística, con el fin de planificar según la BOM anual las compras anuales.
• Bodega debe estar al tanto de estas compras programadas según su “request delivery date” con el fin de programar espacio y desconsolidaciones según corresponda.
• El departamento de producción debe afinar la coordinación de vacaciones con el fin de tener a lo menos 3 personas siempre produciendo uniformes.
• La gerencia debe adquirir un sistema ERP con el fin de llevar el control del stock, coordinando inventarios mensuales.
• Bodegas debe ser rackeada con el fin de mantener el orden de cada producto, fácil acceso y mayor capacidad.
• En bodega debe haber siempre una persona de control calidad IN/OUT, con el fin de evitar rechazos de tiendas y a su vez rechazar producto en malas condiciones.
• Bodegas debe tener un analista de logística, que lleve todo el control de stock/inventarios en el sistema ERP (sistema de gestión) y con esto así reportar a tienda reales existencias.
• En los despachos debe haber un departamento de logística quienes coordinaran los despachos a regiones con las empresas de transporte y clientes.
• Importación de insumos y confección del 100% de sus productos para no depender de empresas externas.
• Adelantar el proceso de corte desde agosto a enero. (corte de faldas)
• Negociar con grandes empresas de Maquila. (Nacional o internacional)
• Mejorar la comunicación interna.

1. Analiza comparativamente el año anterior versus el actual, a nivel de partidas, los presupuestos de las distintas áreas a cargo de la Gerencia de Operaciones, y en concordancia con la tarea del punto 1, indica las partidas que a tu parecer deben sufrir mejoras en su gestión.  Argumente su respuesta.

Modificaciones Presupuestarias

Como equipo de trabajo, consideramos que las partidas presupuestarias de los periodos que a continuación se detallan, que debieran ser modificadas, son las siguientes:

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1. Partida Bodega: Tal como fue citado por los profesores en el ejemplo, la partida arriendo de temporada

estimadas en $ 51.000.000 para la temporada que se aproxima, se deben rebajar a cero, pues con una adecuada coordinación entre los departamentos de compras, producción y bodega, en conjunto con la mejora en los procesos de maquilla, y la aplicación de un modelo de administración de bodega eficiente, se puede evitar este gasto.

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