ISO 19011

• Taller 4 Iso Medicion

  vividannaACTIVIDAD GRUPAL SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Modulo: Planificación de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL SANTANDER Puntaje 125 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Grupal Objetivo de la Actividad Grupal: Identificar problemas y dificultades en la implementación de un SGC y plantear alternativas de solución a los mismos. Pautas generales para el Desarrollo de la Actividad Grupal

• Iso 14001

  Paito13091.1. SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL - NTC ISO 14001 1.1.1. Definición Estándar Voluntario emitido por la ISO (Organización Internacional de estandarización). Esta norma establece los requisitos de un Sistema de Administración Ambiental, que permiten a una organización formular políticas y objetivos tomando en cuenta los requisitos legislativos y la información sobre los impactos ambientales significativos. Se aplica a los aspectos ambientales que una organización puede controlar y sobre los cuales, puede esperarse, tenga una influencia.

• Cuestionario 0 Del Curso ISO

  RonanukumNombre Participante: Ronald Adriano Diaz Vera Fecha Presentación: Domingo 08 de abril de 2012 Código Curso: 300688 Resultado de Aprendizaje de la Actividad: Conocer la información general del curso, los aspectos de navegabilidad en Blackboard dentro del curso y uso de la oficina virtual. Descripción de la actividad. Conteste las preguntas relacionadas a continuación y envíe sus respuestas al tutor; para ello ingrese al curso, luego diríjase al link “Actividades” en el enlace de la

• ISO 14000

  danielaperaltagINTRODUCCIÓN Organizaciones de todas las clases muestran una creciente preocupación por obtener y demostrar un desempeño ambiental correcto, controlando el impacto de sus actividades y productos en el medio ambiente, teniendo en cuenta objetivos ambientales. Haremos una breve reseña informativa donde se explica qué es esta norma, algunas características y consecuencias de su implementación. ISO 14000 Son una familia de normas que persiguen establecer herramientas y sistemas para la administración de numerosas obligaciones ambientales de

• ISO Estándares

  lu1234ISO La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es una federación de alcance mundial integrada por cuerpos de estandarización nacionales de 130 países, uno por cada país. La ISO es una organización no gubernamental establecida en 1947. La misión de la ISO es promover el desarrollo de la estandarización y las actividades con ella relacionada en el mundo con la mira en facilitar el intercambio de servicios y bienes, y para promover la cooperación en

• Establecen las normas de calidad ISO 9000

  perreopitbullISO 9000 Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización ,opera sus estándares de calidad,

• Normas Iso

  msolanocespedesQué es ISO? La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es una federación de alcance mundial integrada por cuerpos de estandarización nacionales de 130 países, uno por cada país. La ISO es una organización no gubernamental establecida en 1947. La misión de la ISO es promover el desarrollo de la estandarización y las actividades con ella relacionada en el mundo con la mira en facilitar el intercambio de servicios y bienes, y para promover la

• Normas Iso

  mendezaliciaINDICADORES DE CALIDAD Un indicador es una medida cuantitativa que puede usarse como guía para controlar y valorar la calidad de las diferentes actividades. Es decir, la forma particular (normalmente numérica) en la que se mide o evalúa cada uno de los criterios. Los indicadores de calidad se construyen a partir de la experiencia, del conocimiento sobre el sector en el que trabajemos y, como es natural, respetando ciertas recomendaciones: • Deben ser siempre fáciles

• Acerca de la calidad. ISO 9000

  marlybernal20Acerca de la Calidad La mayoría de los clientes busca calidad al mejor precio, sin embargo, lo que puede ser "excelente" para algunos, no lo es para otros. Cuando un individuo adquiere un producto o servicio, lo hace para satisfacer una necesidad, pero siempre espera que la "nueva adquisición" funcione como lo ssperado, o al menos como se lo prometieron en el anuncio publicitario. Muchas veces la calidad se paga, justificando de esta forma el

• ISO MEXICO

  juanqarlosESTABLECIMIENTOS CERTIFICADOS EN ISO-9000:2000 EN MÉXICO Se podría decir que la competitividad es la capacidad que posee una empresa para posicionar sus productos en el mercado aunque para lograrlo se necesitan cumplir con ciertas características como son las asignaciones óptimas de recursos, alta productividad, y respuesta inmediata a los cambios tecnológicos del mercado. La calidad implica tener dominado los objetivos y actividades de la empresa de forma eficaz y eficiente y así alcanzarla para poder

• Iso 9001 Planificación de la Calidad

  krollitoTaller 1. Planificación de la Calidad Resultado de Aprendizaje: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en el botón "Material de Estudio" de la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 1, taller semana 1 desde el enlace “ver/completar actividad….” Descripción del taller Usted ha sido delegado como responsable del proceso de implementación del Sistema de Gestión

• Acciones correctivas y preventivas según ISO 9001:2008

  jucogaAcciones correctivas y preventivas según ISO 9001:2008 Las acciones correctivas y preventivas (apartados 8.5.2. y 8.5.3. de ISO 9001:2008) son unas herramientas básicas para la mejora continua de las organizaciones. El objetivo de estas acciones es eliminar causas reales y potenciales de problemas o no conformidades, evitando así que estas incidencias puedan volver a repetirse. Hablaremos de acción correctiva cuando la no conformidad que queramos evitar ya ha sucedido, mientras que la acción será preventiva

• Norma ISO

  Angela.1Normas para la estandarización de los nombres de países en los sitios web Organización Internacional para la Estandarización La Organización Internacional para la Estandarización o ISO (del griego ISO, "igual", y cuyo nombre en inglés se interpreta como International Organization for Standardization), que nace después de la Segunda Guerra Mundial (fue creada el 23 de febrero de 1947), es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para

• Actividad 2 Iso 9001: 2008 Sistema De Gestion De La Calidad

  luznemopaTaller Semana 2. Clases de Sistemas de Gestión. Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Luz Neida moreno palacio Código Curso 290526 Documento de Identidad 39457322 Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA2-TALLER 2”. Descripción del Taller: Es importante que Usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de

• Normas ISOS Aplicados en la Hoteleria y Turismo

  Notalocadisponga el hotel (Cocina, Restaurante -desayunos, comidas, cenas, (a la carta o buffet)- , cafetería, bar, servicio de habitaciones, etc.) 5) Animación, normalmente en hoteles vacacionales, que se ocupa del entretenimiento de los clientes durante su estancia en el mismo, incluyendo piscinas, juegos recreativos, salones de música y baile, excursiones, etc. 6) Mantenimiento Técnico de las Instalaciones, que tiene bajo su responsabilidad el buen estado y funcionamiento de todas las instalaciones del hotel, como habitaciones

• ANALISIS COMPARATIVO DE LAS NORMA: NTC-ISO 9001:2008, NTC- ISO 14001:2004 y NTC-OHSAS 18001:2007

  jorgeshaolinANALISIS COMPARATIVO DE LAS NORMA: NTC-ISO 9001:2008, NTC- ISO 14001:2004 y NTC-OHSAS 18001:2007 • Introducción Los sistemas de calidad, medio ambiente y seguridad tienen muchos puntos en común, lo que hace posible su integración. De igual forma, tienen muchas diferencias que es necesario conocer a la perfección para que el proceso de integración se pueda hacer sin ningún problema. También es importante tener en cuenta que si no hubiera diferencias entre las tres normas y

• Taller 3 Iso 9001:2008

  karturTaller Tema 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008. APRENDIZ: EMAIL: FECHA: CODIGO CURSO: Ponderación: Este taller tiene un valor de 13 puntos. Descripción del Taller: Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008, para ello usted como responsable del proceso de calidad

• ISO 14000

  aramythISO 14000 Hoy en día es imposible pasar por alto la protección al medio ambiente en las industrias. Es necesario que éstas se comprometan con su entorno y adopten procesos efectivos que no sólo cumplan con sus expectativas económicas, sino que también se preocupen por el desempeño ambiental de la empresa. La International Organization for Standarization (ISO), organismo normalizador no gubernamental fundado en 1946, con sede en Ginebra, Suiza, que reúne a más de cien

• ASME; ISO Y ANSI

  SandriPazASME: ASME es el acrónimo de American Society of Mechanical Engineers (Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos). Es una asociación profesional, que además ha generado un código de diseño, construcción, inspección y pruebas para equipos, entre otros, calderas y recipientes a presión. Este código tiene aceptación mundial y es usado en todo el mundo. Hasta el 2006, ASME tenía 120.000 miembros. ANSI: ANSI (American National Standards Institute - Instituto Nacional Americano de Estándares). Organización encargada de

• ISO 14001

  pauliniinISO 14001. Descripción general ISO 14001 es una norma aceptada internacionalmente que establece cómo implementar un sistema de gestión medioambiental (SGM) eficaz. La norma se ha concebido para gestionar el delicado equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción del impacto medioambiental. Con el compromiso de toda la organización, permite lograr ambos objetivos. Lo que contiene ISO 14001: 1. Requisitos generales 2. Política medioambiental 3. Planificación de la implementación y funcionamiento 4. Comprobación

• Resumen De La Norma Iso 9000

  mairajolRESUMEN DE LA NORMA ISO 9000 La serie ISO 9000 consta de cuatro normas básicas respaldadas por otros documentos. ISO 9000:2000, Quality management systems –Fundamentals and vocabulary (Sistemas de gestión de la calidad – Fundamentos y vocabulario) ISO 9001:2000, Quality management systems -Requirements (Sistemas de gestión de la calidad – Requisitos) ISO 9004:2000, Quality management systems – Guidelines for performance improvements (Sistemas de gestión de la calidad – Directrices para la mejora del desempeño) Además

• EXAMEN ISO 9001,14001,18001

  mecy_1120EXAMEN FINAL INTERPRETACION DE LOS REQUISITOS DE LAS NORMAS ISO 9001, ISO 14001 Y OSHAS 18001 Nombres y Apellidos: INDICACIONES :  Se retirará el examen ante cualquier indicio de copia, sin opción a reclamo.  Uso de materiales o equipos permitidos : ninguno.  Está prohibido el préstamo de materiales.  Está prohibido el uso de celulares durante el examen.  Se permite solo el uso de lapicero.  La calificación es sobre 20

• Sistemas De Gestion Ambiental Iso 14001

  fernandorodriActividad 1 Archivos adjuntos: • Esquema guía (27,084 KB) Propuesta de formulación o de mejora (según el caso) del SGA de la empresa. Opción 1. Si su empresa cuenta con un SGA consolidado, o se encuentra en proceso de formulación o de implementación del mismo: • Analice si el proceso de implementación del Sistema de Gestión Ambiental se hizo o se está haciendo de acuerdo con los requisitos establecidos por la norma NTC/> � ISO

• Requisitos E Interpretacion De La Norma Iso 9001-2008

  yulianasernaTTaller Semana 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008. Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos MARIA DEL PILAR SERNA SOACHA Código Curso 305541 Documento de Identidad 39570419 Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA3-TALLER 3. Descripción del Taller: Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad es

• Iso 9001-2008

  arturomoncivaisLa norma ISO 9001 de 2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización, y especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. Actualmente es la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008. ISO 9001 : Contiene la especificación del modelo de gestión. Contiene "los requisitos" del Modelo. ISO 9004 : Contiene a la vieja ISO 9001, y además amplía

• ISO 14000

  LILYEl planeta tierra no es más que una esfera envuelta en nubes, en donde tan solo resalta la inmensidad del océano, la extensión de los desiertos el verdor profundo de las zonas selváticas. Por lo tanto se necesita de la conservación del Medio Ambiente para mantenerlo en perfectas condiciones, por lo que se aplica a Normas Internacionales denominadas ISO 14000 que busca es que se pueda llevar a cabo sus actividades tomando una postura amigable

• Mapa Conceptual Norma Iso

  JAVIERMEJIATaller Semana 2. Clases de Sistemas de Gestión. Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Javier Mejía Aguirre Código Curso 307979 Documento de Identidad 4.422.3 Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA2-TALLER 2”. Descripción del Taller: Es importante que Usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión

• ISO 30300

  eneida822Para desarrollar esta actividad debes leer e investigar acerca de la ultima norma ISO en gestión documental y dar tu propio aporte o percepción de ella,, les anexo un párrafo que he consultado en Internet. "A partir de la publicación de la ISO 30300, cualquier sistema integrado de gestión debería ser la suma de: calidad + medioambiente + seguridad de la información + prevención de riesgos laborales + gestión documental". SOLUCION En el artículo “Sistemas

• Norma Internacional ISO 9001:2008

  jarteagaEjemplo Taller Semana 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008. Numeral de la norma ISO 9001 ¿Redacte cómo daría o da cumplimiento a este numeral? 7.2.3 COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE En la organización se implementa comunicación con el cliente mediante encuestas que se realizan cada 3 meses donde se valora la opinión del cliente en la prestación del servicio, también se tiene la línea Hola Metro donde el usuario puede llamar para

• ISO 9001: DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

  JULIETH323TALLER SEMANA 1: LA NORMALIZACIÓN NOMBRE ESTUDIANTE: LUCY JULLIETH HURTADO RODRIGUEZ CEDULA: 1.013.645.937 EMAIL: r.julieth@hotmail.com FECHA: 16 de mayo de 2012 CODIGO CURSO: 311083 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “Actividades” en el enlace “ver/completar actividad….” Con base en la documentación presentada: Descripción del

• Proceso De Auditorias ISO

  AZUCENALEONIDESAUDITORIAS 8.2.2 Auditoria interna La organización debe llevar a cabo auditorias internas a intervalos planificados para determinar si el sistema de gestión de calidad: A) Es conforme con las disposiciones planificadas (véase 7.1), con los requisitos de esta norma internacional y con los requisitos del sistema de gestión de calidad establecidos por la organización, y B) Se ha implementado y se mantiene de manera eficaz. Se debe planificar un programa de auditorias tomando en consideración

• Imagenes Iso

  tepla18Imagen ISO Imagen ISO es un archivo donde se almacena una copia o imagen exacta de un sistema de ficheros, normalmente un disco óptico. Se rige por el estándar ISO 9660 que le da nombre. Algunos de los usos más comunes incluyen la distribución de sistemas operativos, tales como sistemas GNU/Linux, BSD o Live CDs. Generalidades Una Imagen ISO es un archivo donde se almacena una copia o imagen exacta de un sistema de ficheros,

• Normas ISO

  jhimmyemersonNORMAS ISO Las normas ISO son posiblemente los sistemas de gestión de la calidad más desarrollados en el mundo. En términos formales, estas normas son un conjunto de reglas establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) de aplicación en cualquier tipo de organización (empresas, industrias, instituciones, etcétera). Las normas ISO se iniciaron en 1987 a partir de la implementación mejorada de normas de estandarización utilizadas en Gran Bretaña, poniendo énfasis en el aseguramiento

• NORMA ISO 14000

  AS1976SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL 1 • 3.1. Introducción y objetivos. • 3.2. La norma ISO 14001. • 3.3. El Reglamento EMAS. TEMA 3 La norma ISO 14001 y el reglamento EMAS SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL 2 - ¿Cómo certificar el sistema de gestión medioambiental de una empresa? ● Norma ISO 14001 ● Reglamento comunitario de ecogestión y ecoauditoría: reglamento EMAS (Eco-Management and Audit Scheme). - Certificación es voluntaria. - Principales objetivos: ● Evolución histórica de la certificación medioambiental. ●

• Las Normas ISO

  nathaly1720Introducción Desde hace unos años se viene desarrollando en el mundo de las ciencias documentales y de las bibliotecas una reflexión basada en la aplicación denormas de calidad en el trabajo. Esta noción, procedente del mundo de las empresas poco a poco se ha ido adoptando en el sector público en relación con la modernización de la administración. Los archivos no constituyen una excepción: para atender las necesidades de los usuarios el archivo se identifica

• Taller Semana 1 Planificación ISO Calidad

  pilarsitaTaller 1. Planificación de la Calidad Nombre Estudiante: EMAIL: FECHA: 18- 04-12 CODIGO CURSO: 304241 1. HAGA UNA BREVE DESCRIPCION DE SU EMPRESA (10 puntos) La empresa es prestadora de servicios a nivel de diferentes localidades, en deporte, realización de eventos; tiene como objeto social, la iniciación, formación y optimización del deporte, la recreación, actividad física y cultura, el desarrollo de procesos pedagógicos direccionados a la formación y cualificación de preparadores físicos y deportivos, profesionales,

• Sena Actividad 2 Documentacion Iso

  javidelpat27Taller 3. Planificación de la Calidad a partir de las necesidades de los clientes Nombre Estudiante: ANDRES FELIPE ARANGO PAVA EMAIL: arangoandresf@yahoo.es FECHA: Agosto 12 de 2010 CODIGO CURSO: 192991 Resultado de Aprendizaje: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en el botón "Material de Estudio" de la semana 3. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 3, taller

• ISO 9001:2008: Sistemas de Gestión de la Calidad –Requisitos

  ocashkTRADUCCIÓN INDEPENDIENTE DE LA NORMA OHSAS 18001:2007, SOLO PARA FINES EXCLUSIVOS DE CAPACITACIÓN A.R. 1 TRADUCCION DE LA NORMA OHSAS 18001:2007 TRADUCCIÓN INDEPENDIENTE DE LA NORMA OHSAS 18001:2007, SOLO PARA FINES EXCLUSIVOS DE CAPACITACIÓN A.R. 2 PRÓLOGO Esta serie de normas OHSAS y el acompañamiento de la OHSAS 18002, Guía para la implementación de la Norma OHSAS 18001, han sido desarrolladas en respuesta a la demanda de los clientes por una norma para un sistema

• Implantar Iso

  israelcrazyimplantar iso, paso 7, capacitación de los auditores internos efectividad. Deben conocer los lineamientos de ISO 90001:2000 y los requerimientos y procedimientos para planear y conducir una auditoría interna. En principio, cualquier persona puede ser auditor interno y no tiene que ser jefe de sección o supervisor de calidad para hacerlo. La única condición es que no debe auditar los procesos en los que el auditor está directamente involucrado. Esto permite la objetividad y la

• Diferencias Verision Iso

  nezorNORMA ISO 9000:1987 La Norma ISO 1987 es la primera versión de la Norma iso 9000, tenía una estructura idéntica a la norma británica BS 50, pero también fue influenciado por otras normas vigentes en los Estados Unidos de América y las normas de defensa militar (las "Especificaciones Militares" - "MIL ESPECIFICACIONES"). Se subdivide en tres modelos de gestión de calidad, de acuerdo con la naturaleza de las actividades de la organización: ISO 9001:1987 Modelo

• ISO 9001:2008

  sahiraaaaaaaObjetivo: Proporcionar la formación, competencia y conocimientos necesarios al personal de la (Dirección General / Subsecretaría) para desarrollar con efectividad su trabajo. Alcance: Aplica para la capacitación del personal administrativo Responsable del Procedimiento Coordinador Administrativo Indicadores de Resultado (Medición del cumplimiento del objetivo) • Porcentaje de cumplimiento al programa de capacitación. • Porcentaje de eficacia de la capacitación. Proveedor Entrada Resultado Usuario Direcciones y Coordinaciones de Área Detección de Necesidades de capacitación Capacitación del personal

• Revisión Por La Dirección SGC-ISO 9001.2008

  yisvOficina de Normalización Previsional Código: DIR-DSO-01/04 Inicio de vigencia: DIRECTIVA REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Aprobado mediante Resolución de la Dirección de Servicios Operativos N° -2011-DSO/ONP ROL NOMBRE CARGO VISTO FECHA Elaborado por: Silvia López Carranza Profesional de Bonos Senior Revisado por: Helda Carrión Velásquez Subdirectora de Pago de Prestaciones Alberto Medina Castro Jefe de la Unidad de Gestión de Calidad y Riesgo Mario Zapater Llosa Director de Servicios

• Revision Gerencial Iso 14001

  andresx1REVISION Y VERIFICACION CONTINUA DEL SGA POR PARTE DE LA GERENCIA 1. OBJETIVO Establecer la metodología que la Gerencia de la compañía debe aplicar para realizar las actividades del sistema de gestión referentes a compromiso gerencial. 2. ALCANCE Este procedimiento es aplicable al sistema de gestión de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente de la compañía. 3. DEFINICIONES -Acción correctiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación

• Describa Con Sus Propias Palabras Las Principales Normas De La Serie ISO.

  lakystInforme Evaluación Simulacro de Evacuación Introducción De acuerdo al plan de gestión preventiva del Hospital Penal Av. Pedro Montt 1902., se efectuó un Simulacro de Evacuación en base al procedimiento previamente definido y dado a conocer a los funcionarios (as) del Edificio. El propósito del Simulacro de Evacuación, es prepararse para enfrentar de la mejor forma y organizadamente las variadas situaciones de emergencia o imprevistos importantes que se puedan provocar en esta dependencia sean de

• Investigacion ISO

  fgarzamISO La Organización Internacional de Normalización o ISO (del griego, ἴσος (isos), 'igual'), nacida tras la Segunda Guerra Mundial (23 de febrero de 1947), es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones a nivel

• Las Fallas De Las Normas Iso

  ytelsay1.- FALLAS EN LAS ORGANIZACIONES DE LA ISO La mayoría de las compañías que han fracasado en su intento en la implementación de un SGC s/ las Normas ISO poseen algo en común: la falta de compromiso. No alcanza solamente con cumplir los requisitos de documentación exigidos por la norma, no alcanza con poner en marcha el sistema y dejarlo actuar por sí mismo. La verdadera diferencia está en la gente. Si los directivos no

• Acciones correctivas y preventivas en ISO 9001:2008

  dangeles_18Acciones correctivas y preventivas según ISO 9001:2008 Las acciones correctivas y preventivas (apartados 8.5.2. y 8.5.3. de ISO 9001:2008) son unas herramientas básicas para la mejora continua de las organizaciones. El objetivo de estas acciones es eliminar causas reales y potenciales de problemas o no conformidades, evitando así que estas incidencias puedan volver a repetirse. Hablaremos de acción correctiva cuando la no conformidad que queramos evitar ya ha sucedido, mientras que la acción será preventiva

• PRINCIPALES CAMBIOS CONSIGNADOS EN LA VERSION DE LA NORMA ISO 9001

  raulgomezPRINCIPALES CAMBIOS CONSIGNADOS EN LA VERSION DE LA NORMA ISO 9001:2008, CON RELACION A LA NORMA ISO 9001:2000 OBJETIVOS PRINCIPALES DE LA VERSION. - Mejorar la Norma ISO 9001:2000. - Proporcionar mayor claridad y facilidad de uso. - Mejorar la compactibilidad con la ISO 9001:2008. ALCANSE DE LOS CAMBIOS. -Se mantiene la misma estructura de cláusulas. -Siguen sin cambios los 8 principios de Gestión de la Calidad (1. Enfoque al cliente,2. Liderazgo,3.participación del personal,4.Enfoque basado

• Iso 17799

  anniboobGESTION DE COMUNICACIONES Y OPERACIONES 1. Procedimientos y responsabilidades de operacion a. Documentacion y procedimientos operativos b. Gestion de cambios c. Segregacion de tareas d. Separacion de los recursos para desarrollo y para producción 2. Gestion de servicios externos a. Servicio de entrega Tercero Entregar servicios Emisor Incluye los arreglos de seguridad acordados, definiciones de servicios y aspectos de la gestión del servicio??? Si es arreglos de outsourcing?? ` se debe planear las transiciones y

• Iso 20000 E ITIL V3

  yeikol/*ISO 20000*/ http://www.mindmeister.com/189738091 La gestión de una entrega efectiva de los servicios de TI es crucial para las empresas. Hay una percepción de que estos servicios no están alineados con las necesidades y requisitos del negocio. Esto es especialmente importante tanto si se proporciona servicios internamente a clientes como si se está subcontratado proveedores. Una manera de demostrar que los servicios de TI están cumpliendo con las necesidades del negocio es implantar un Sistema de