CASO EN EL AMBIENTE DE TRABAJO

SISTEMAS DE CONTROL Y GESTIÓN

MARÍA CAMILA JIMÉNEZ GUERRERO

2151622

HERNAN OCAMPO SOLARTE

UNIVERSIDAD “AUTÓNOMA DE OCCIDENTE”

2017

CASO EN EL AMBIENTE DE TRABAJO

Usted, quien es un empleado relativamente nuevo, con educación sobresaliente, eficiente y exitosa en varios proyectos que ha emprendido, llega a hablar con una alta directiva de su empresa, es la primera que va a hablar con ella quien es una persona ya madura, tal vez entre 50 y 55 años. Usted nota que desde un comienzo, la persona habla del tema que es de su interés- una nueva investigación - con dudas sobre si el trabajo es importante y de transcendencia para la empresa.  Además nota que la directiva habla sutilmente con desconfianza de sus capacidades para desarrollar tal proyecto, sugiere cosas en las que Usted no está de acuerdo y Usted va adquiriendo la impresión de que la directiva no le conoce bien, como tampoco sus logros.

Usted termina pensando que efectivamente ella no le conoce bien, tal vez ni si quiera sepa de sus estudios y capacidades. Esto le va enfadando y tiene que hacer esfuerzos para no demostrar su disgusto y su desilusión. La reunión termina como Usted no lo espera, pues siente que la señora le ha malinterpretado y no lo ha entendido y además de eso ha percibido que tiene ideas equivocadas de Usted y de lo que pretende hacer con el proyecto que fue a plantear.

Se despide sin haber logrado el sí para seguir adelante con el proyecto, por lo cual planea pedir más adelante una cita para hablar nuevamente del tema. No sabe sin embargo si deba comentarle a su jefe porque no quiere que el tome una mala impresión sobre su capacidad.

De acuerdo con lo que aprendió de Inteligencia emocional, analice lo sucedido y plantee una estrategia para la próxima reunión con la directiva.

La estrategia que yo plantearía primeramente sería aprender a controlar las emociones para de esta manera no llenarse de rabia tan fácilmente, poder cambiar la estrategia de presentar el proyecto y poder ser más autodidáctico instruirse de aprendizajes nuevos conocimientos a través de sus propios medios basándose en el conocimiento adquirido por la experiencia y su propio juicio crítico para de esta manera poder ser más visual de tal forma que la señora pueda prestar atención y conocer otros aspectos que ella desconozca, en el caso hay algo muy interesante y es que como ella conoce del tema no le interesa prestar atención pasando por desapercibido las ideas nuevas que se le pueden aportar para poder lograr esto se debe ser más didáctico más grafico presentando el power point, proyectos innovadores u otros aspectos del tema que posiblemente ella desconozca y por medio de la expresión corporal poder darle a entender que así conozca del tema pueden haber cosas por las cuales ella no se ha instruido. 

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