CUESTIONARIO “PROCESOS ALTERNOS DE REORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA.”

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TEPIC

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

DISEÑO ORGANIZACIONAL

MIGUEL ARIEL ALONSO JIMENEZ

UNIDAD 3

CUESTIONARIO

“PROCESOS ALTERNOS DE REORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA.”

ROJAS DÍAZ LIZETH ALEJANDRA

11400566

TEPIC, NAYARIT 09 DE ABRIL DE 2014

CUESTIONARIO PARA EL EXAMEN

1.- EN QUE CONSISTE EL OUTSOURSING?

Su vocablo equivalente es subcontratación, el contrato que una empresa realiza a otra para que ésta lleve a cabo determinadas tareas que, originalmente, estaban en manos de la primera.

2.- AL CONTRATAR OUTSOURSING LA COMPAÑÍA TIEN OBLIGACION DE PAGAR PRESTACIONES A LOS TRABAJADORES? EXPLIQUELO

No, ya que el outsourcing, en otras palabras, consiste en movilizar recursos hacia una empresa externa a través de un contrato. La empresa contratada, es totalmente independiente a los distintos tipos de prestaciones que se les debe otorgar.

3.- QUE SERVICIOS SE PUEDEN CONTRATAR CON EL OUTSOURSING?

• Outsourcing de la producción.

• Outsourcing del sistema de transporte.

• Outsourcing de las actividades del departamento de ventas y distribución.

• Outsourcing del proceso de abastecimiento.

4.- EL OUTSOURSING ES REGULABLE?

Sí, dependiendo del tipo de outsourcing que se genere, se debe estudiar cuidadosamente esta decisión no necesariamente deriva de una reducción de costos, principalmente por el motivo de la deficiente formulación del contrato al tener cargos adicionales para cada tarea adicional identificada.

6.- EN QUE CONSISTE EL CLUSTER?

Al grupo de empresas e instituciones conexas ubicadas en una zona geográfica limitada, unidas por rasgos comunes o complementarios, en torno a una actividad o producto se le conoce con la denominación de "cluster".

7.- EN LOS CLUSTER EXISTE COMPETENCIA? EXPLIQUELO

No, ya que son un conjunto de empresas del mismo giro; lo único en lo que se preocupa es por proponerse nuevos retos.

8.- CUANTOS TIPOS DE CLUSTER EXISTEN Y DIGA EN QUE CONSISTE CADA UNO DE ELLOS

2 tipos; el primero es donde todos los negocios son iguales; y el segundo dónde los negocios son complementarios (clientes, proveedores, costes)

9.- CUAL ES LA VENTAJA D ESTAR EN UN CLUSTER COMO EMPRESARIO?

No invierten en publicidad masiva, mantienen la eficiencia en costos y producción.

10.- QUE ES LA REINGENIERIA ¿

Consiste en el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez.

11.- CUALES SON LOS ERRORES DE LA REINGENIERIA ¿

• Tratar de corregir un proceso en lugar de cambiarlo

• No hacer caso de los valores y las creencias de los empleados

• Abandonar el esfuerzo antes de tiempo

• Confiar el liderazgo a una persona que no entiende de reingeniería

• Escatimar los recursos destinados a la reingeniería

• No distinguir la reingeniería de otros programas de mejora.

• Prolongar demasiado el esfuerzo.

12.- COMO SURGE LA REINGENIERIA ¿

Las empresas deseaban una organización eficiente y eficaz; haciendo una revisión fundamental así como un rediseño en los procesos para alcanzar mejores expectativas.

13.- EN LA REINGENIERIA SE CAMBIAN PROCESOS Y PRODUCTOS ¿

Sólo los procesos, ya que si estos están adaptados eficientemente para que funcionen como deben, los productos siempre saldrán con las mejores expectativas.

14.- EN LA REINGENIERIA HAY 4 PALABRAS CLAVE ESCRIBELAS

• Fundamental: Una reingeniería buscará por qué se está realizando algo.

• Radical: Los cambios en el diseño deberán ser radicales (desde la raíz y no superficiales).

• Espectacular: Las mejoras esperadas deben ser dramáticas; dando valor agregado.

• Proceso: Actividades que reciben uno o más insumos.

15.-QUE ES FUERZA DE REINGENIERIA?

El ritmo del cambio en la vida de los negocios se ha acelerado a tal punto que ya no pueden ir al paso las iniciativas capaces de alcanzar mejoras increméntales en rendimiento. La única manera de igualar o superar la rapidez del cambio en el mundo que nos rodea es lograr avances decisivos, discontinuos.

16 CLIENTE, COMPETENCIA, CAMBIO, SON FUERZAS DE LA REINGENIERIA? EXPLIQUELAS

• Satisfacción al cliente: Ahora los consumidores le pueden pedir al vendedor qué quieren, cuándo lo quieren, cómo lo quieren y en algunos casos hasta cuánto están dispuestos a pagar y de qué forma.

• Competencia: Antes la competencia era simple y casi cualquier empresa que pudiera entrar en el mercado y ofreciera un producto aceptable, a buen precio, lograría vender.

• Cambio: Se debe tener una movilización constante para ser competente.

17.- CUALES SON LAS TRES “R” DE LA REINGENIERIA ¿

• Rediseño: para tener una visión interfuncional, que es lo que se va a rediseñar, que vamos a agregar que vamos a quitar.

• Retool:

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