Caso Darien

Desarrollo del tema

1. Tema:

12-2. Análisis de la compensación en Ingenieros del Darién. Leer detenidamente la descripción del caso y describa las medidas que usted tomaría para establecer una estructura de compensaciones que sea adecuada. Presente un memorándum dirigido a la compañía Ingenieros del Darién, haciendo una presentación específica de la estructura de compensación que usted propone, incluyendo la compensación que espera por llevar a cabo este trabajo específico. Tenga en cuenta que la compañía le ha hecho claro que los costos de investigación no deben exceder el nivel de 20 mil dólares mensuales en gastos.

Durante muchos años, Colombia y Panamá han estado separados por una franja de terreno conocida como el Tapón del Darién. Hasta hace pocos años ninguna técnica de ingeniería era eficiente y económica para unir las carreteras de ambos países y vencer los pantanos del Tapón de Darién, pero un Ingeniero panameño convenció a las autoridades de ambos países de la posibilidad de lograr el proyecto para unir las carreteras.

Estas convinieron en contratar un número igual de trabajadores panameños y colombianos, y que las compensaciones serán iguales para ambas nacionalidades. Han surgido diferencias con respecto a los niveles de compensación que serán más adecuados, y los gobiernos de los dos países acudieron a la compañía que usted gerencia, que presta asesoría en el campo de las compensaciones.

Se contempla la contratación de 1.000 personas, clasificadas en niveles:

• Nivel A: 350 Obreros sin especialización o experiencia
• Nivel B: 350 Cadeneros con experiencia en mediciones topográficas
• Nivel C: 90 Conductores de vehículos pesados
• Nivel D: 80 Obreros con experiencia en tendido de líneas eléctricas
• Nivel E: 40 Supervisores de varias áreas
• Nivel F: 40 Ingenieros de varias especialidades incluyendo ingenieros civiles y eléctricos
• Nivel G: 22 Coordinadores de grupo
• Nivel H: 18 Gerentes de alto nivel, coordinadores de suministros y del avance de las obras
• Nivel I: 6 Directores de Zona
• Nivel J: 3 directores de obra
• Nivel K: 1 Director General

1. Problema

Para llegar al problema, recurrimos al establecimiento del estado actual y el estado ideal. Estado Actual

Existen diferencias respecto a los niveles de compensación adecuados para los trabajadores del proyecto. Estado Ideal

Ambos países están de acuerdo con los niveles de compensación establecidos por el organismo asesor. Problema: ¿Cómo encontrar los mejores niveles de compensación para los trabajadores de este proyecto?

1. Jerarquización de personal

Para este proyecto se necesitan 1.000 personas, las cuales están separadas en 11 niveles distintos, los cual indicaría 11 cantidades distintas de sueldo, el problema surge en que dentro de cada nivel existen personas panameñas y colombianas que es probable que no estén de acuerdo con la clasificación ni con el sueldo que se le asignará. Se expondrán razones como que en su país es más importante la experiencia y no tanto por los estudios o títulos. Este es un gran problema. La solución es que se debe hacer un estudio de ambos países, en materia de jerarquización en las principales empresas constructoras o similares a las del proyecto, estudiar sus organigramas y el salario mensual, con base a esta información realizar una mixtura al momento de realizar la clasificación en niveles. Pudiéndose continuar con los niveles ya establecidos, cambiar algunos de ellos o modificarlos totalmente.

1.  Competencias de los trabajadores

Cuando hablamos de competencias, nos referimos a las habilidades o conocimientos de los trabajadores. Los trabajadores que se destacan por sus competencias sin duda estarán en un mejor nivel de compensación. Y es que el nivel E requiere supervisores, y estos deben dirigir y movilizar a los trabajadores de nivel inferior usando liderazgo y generando confianza a través de la comunicación constante. La solución aquí es elaborar un perfil para cada puesto con base a las competencias, así mismo durante el proceso de selección se puede realizar una entrevista por competencias según sea el puesto.

1. Desacuerdo entre países

Una de las premisas más importantes del caso es que ambos países estuvieron de acuerdo en que las compensaciones serán iguales para ambas nacionalidades, dado que existe una clasificación por niveles de compensación y por ende los trabajadores tendrán distinto sueldo, los que reciben menos n estarán satisfechos y reclamaran constantemente, por tanto, ambos gobiernos estarán en conflicto aludiendo favoritismo de parte del jefe del proyecto. La solución aquí es que el organismo asesor contratado para encontrar los mejores niveles de clasificación debe ser neutral y debe ser el mejor, además el mismo ente debe encargarse de la selección de personal. Para esto ambos países deben estar de acuerdo en la elección del ente asesor.

1. Moneda

Tomando la premisa dada en el punto 3 decimos que es difícil establecer igualdad en salario para un trabajador de Panamá y para uno de Colombia, ya que las monedas nos son las mismas en estos países. La solución sería realizar un estudio del poder adquisitivo que tiene cada moneda en su país, compararlas entre sí, con base en los resultados puede elegirse una moneda común de pago o puede elegirse pagarle a cada uno según su moneda. Por ejemplo, a un trabajador sin especialización si es colombiano, 20 monedas colombianas, y al panameño 40 monedas panameñas por día, esto quiere decir que 40 monedas panameñas equivalen a 20 monedas colombianas.

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