Caso Dove

enfocaron en el quipo de Alemania, por lo que los detalles del lanzamiento y ventajas del producto se vieron a nivel local. El aprendizaje que se observa es que es importante dentro de la planeación involucrar a los gerentes de los distintos países para comentar las fases del proyecto y sus puntos de vista, así poder evaluar el probable desempeño de la campaña en las diferentes culturas y costumbres.

Existen dudas de la factibilidad de hacer un solo producto o marca global, y si en realidad ocasionaría un ahorro en su desarrollo, lo importante es ver si esa marca tiene un mercado meta significativo en todos los países donde se quiere lanzar, o generar bloques de culturas similares y en vez de hacer productos “locales” sean de “bloques” para aplicar las misma mezcla de marketing dependiendo de lo que buscan los consumidores parecidos culturalmente hablando. Creemos que fue clave el hecho que no se estudió cada mercado viendo la forma de compra, en este caso la preferencia en margarina y en mantequilla, para saber darle el enfoque correcto para estos dos grandes bloques de consumidores.

En general este caso nos ayuda a ver la importancia de estudiar el mercado global antes de lanzar un producto, debido a que lo que funciona muy bien en un lugar, no necesariamente funcionará en otro ya que son muchas las variables involucradas en el proceso de compra de distintas regiones y culturas.

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