DD101 - Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito familiar

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Resolución y transformación de conflictos en el ámbito familiar.

Caso práctico

Máster en mediación y resolución de conflictos

Índice

1.        Realice una descripción de la situación por la cual está atravesando Carolina, desde las teorías y nociones de su campo de estudios profesional. Si su formación previa no es en ciencias sociales o humanas, reflexione sobre los vacíos que tendría para comprender esta situación de no haber estudiado el máster        3

2.        Suponga que usted trabaja como mediador en la Oficina de Conciliación a la cuál acuden José y Diana. Redacte una pequeña intervención dedicada a ellos, en la cuál parafrasee el caso recogiendo el malestar expuesto, pero con una connotación positiva, y recuadrándolo de forma esperanzadora.        4

3.        El modelo de mediación pertinente para este caso es dirigida al acuerdo, terapéutica o transformativa y por qué        5

4.        Como mediador, ¿qué objetivos considera que son prioritarios para trabajar durante el proceso?        6

5.        Como  parte  del  proceso de mediación, se  coordina una sesión privada (caucus) con  Mariana  ¿Qué  beneficios  traería para  ella?        6

6.        Bibliografía.        7

1. Realice una descripción de la situación por la cual está atravesando Carolina, desde las teorías y nociones de su campo de estudios profesional. Si su formación previa no es en ciencias sociales o humanas, reflexione sobre los vacíos que tendría para comprender esta situación de no haber estudiado el máster

Respecto a mi formación profesional, no soy docente en educación primaria ni secundaria. Mis estudios sí están relacionados con las ciencias sociales, pero no con la educación. Puesto que hice un grado en sociología, al ser una carrera con un abanico tan amplio, sí que he tenido asignaturas que me han facilitado más la comprensión de muchas materias de este máster concretamente. Además, tuve en particular una asignatura que se llamaba sociología de la familia, la cual me hizo entender y aprender mucho sobre el génesis de la familia. Gracias a esta disciplina que realicé en cuarto de grado universitario, actualmente, me ha facilitado la comprensión y  puedo digerir mejor los conceptos de esta nueva materia.

Por un lado, Carolina, una niña de 4 años que está viviendo un proceso difuso, que aun que ahora mismo no entienda nada, más adelante va a ser una causa de frustración que le supondrá graves consecuencias en el futuro si este tema no lo llevan con la mayor sensibilidad posible. Carolina, ha nacido en una familia desestructurada, la única víctima de dos personas adultas es ella. Donde en un primer momento solo conoció a su madre y la pareja de su madre como “padre”, mientras que, actualmente, su madre la deja en un lugar desamparada con una nota donde pone el teléfono y el nombre de su verdadero padre. Carolina en apenas cuatro años ha tenido que vivir con su madre como una familia cotidiana, para después “abandonarla” y dejarla con su “padre” al que no conoce y con la mujer de este, que no la quiere, ya que le recuerda a la infidelidad de su marido. Carolina tiene que sentirse desubicada, y debe pensar que no la quiere ni su “madre” ni su “padre” y que debe ser un “cargo” para ellos, eso puede ocasionar grandes frustraciones futuras.

Por otro lado, al tratarse de un tema tan sensible y complicado, creo que el caso debería de ponerse en manos de profesionales, y que conjuntamente trabajaran para buscar la mejor solución posible, mediante un proceso de mediación y de psicólogos infantiles que trabajen con Carolina, y que le ayuden a interiorizar y asimila el proceso que está viviendo. Y que además el padre de Carolina y la mujer de este puedan llegar a entender y a comunicarse para que la niña tenga en un futuro unas mejores condiciones.

1. Suponga que usted trabaja como mediador en la Oficina de Conciliación a la cuál acuden José y Diana. Redacte una pequeña intervención dedicada a ellos, en la cual parafrasee el caso recogiendo el malestar expuesto, pero con una connotación positiva, y recuadrándolo de forma esperanzadora.

La mediación familiar integra una asistencia jurídica, psicológica y social. Ofreciendo a las partes un espacio de tiempo y un lugar neutral, al objeto de aislar de forma sistemática los puntos de acuerdo y desacuerdo, buscando alternativas a estos últimos teniendo en cuenta las necesidades e cada una de las personas que componen la familia, y considerando compromisos para alcanzar un acuerdo consensuado sobre los distintos aspectos de sus separación o divorcio, como la guardia y custodia, uso y disfrute de la vivienda, régimen de las visitas, pensiones, ect. (Pearson, J.; Thoennes , N. (1984))

Schwebel, Gately, Renner y Milburn (1994) llevaron a cabo una interesante revisión sobre las teorías del cambio de cuatro significativos modelos de mediación familiar.

• En el modelo legal, cuyo prototipo sería la Mediación estructurada de Coogler, la clave está en la definición clara de reglas y normas que crean una atmósfera en la que se bloquean las estrategias competitivas y se fomenta y refuerza la conducta cooperativa
• El modelo de negociación dirigida o asistida de Haynes se centra en garantizar niveles equitativos de poder, habilidades y conocimiento entre las partes y en promover concesiones mutuas en base a criterios justos y de equilibrio.
• Los modelos de mediación terapéutica el énfasis está en ayudar a los participantes a abordar los aspectos emocionales para facilitar una adecuada resolución de problemas.
• Los modelos comunicacionalistas desarrollan habilidades de comunicación en las partes al mismo tiempo que proporcionan información y orientación. Es fácil reconocer en cada uno de estos modelos un presupuesto básico a partir del cual se desarrolla una teoría sobre la que se afirmarán las técnicas.

Se puede exponer una intervención pequeña que pueda servir de ayuda a las personas involucradas “padre de carolina y mujer del padre” a llegar a un acuerdo o negociación que mejore el futuro de la pequeña.

1. Evaluación inicial:

Se suele iniciar de manera conjunta, se explican los términos y condiciones de la sesión. Se insisten en que es un proceso totalmente voluntario. Se puede solicitar una reunión individual.

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