EQUIPOS AUTODIRIGOS

Índice

• Índice 2

• Introducción 3

• Características de los grupos autodirigidos 3

• Formación de equipos autodirigidos 4

• Alcances de los equipos autodirigidos . 4

• Alianzas de equipos autodirigidos 5

• El papel de los directivos frente a los equipos autorigidos 6

• El líder y el equipo autodirigido 7

• Perfil del líder 7

• Conclusión 8

• Bibliografía 8

Introducción

Los equipos para la resolución de problemas estaban en el camino correcto, pero no adelantaron mucho en comprometer a los empleados con los procesos y las decisiones relacionados con el trabajo. Estas deficiencias llevaron a experimentar con equipos verdaderamente autónomos que podían no solo resolver problemas, sino también implantar las soluciones y asumir toda la responsabilidad por los resultados.

Estos son los equipos autodirigidos los cuales se componen de 10 a 15 miembros que adquieren las responsabilidades de su antiguo supervisor que, normalmente, incluyen el control colectivo sobre el ritmo de trabajo, la determinación de las asignaciones de trabajo, la organización de los descansos y la elección conjunta de los procedimientos de inspección. Los equipos por completo autodirigidos escogen incluso a sus miembros y evalúan su propio desempeño; en consecuencia, los puestos de supervisión pierden importancia y hasta pueden ser eliminados.

1. Características de los equipos autodirigidos

Las cualidades de los equipos autodirigidos son las siguientes:

- Alto rendimiento en los equipos.

- Los servidores públicos que participen en quipos de trabajo autodirigidos manifestaran compromiso y eficiencia en los resultados obtenidos, asi como aumento de su autoestima y reconocimiento mutuo.

- Los equipos autodirigidos y sus miembros se “corrigen asi mismos” rápidamente, identifican areas de oportunidad e instrumentan acciones de mejora.

- Las instituciones de quietan una visión clara necesitan personal capacitado y experimentado que pueda realizar varias actividades y responda rápidamente con resultados.

- Los equipos autodirigidos “aprenden a aprender”, es decir, promueven el intercambio y enriquecimiento de conocimientos y habilidades relacionadas con el servicio que proporcionan.

- Los equipos autodirigidos dan la oportunidad para que sus miembros asuman la responsabilidad en la consecución de sus objetivos y metas.

- Los equipos autodirigidos son creativos. Las personas que son creativas podrán modificar su esquema mental, la creatividad es una combinación de originalidad y sensibilidad orientada hacia ideas que permiten a la persona desprenderse de las secuencias comunes de pensamientos y producir otras diferentes y productivas. Los miembros del equipo fomentan la creatividad en la medida que se desarrolle su proceso de trabajo con la aportación de ideas y acciones que enriquezcan la obtención de resultados.

2. Formación de equipos autodirigidos

Para formar parte de un equipo autodirigido, es necesario que sus integrantes se capaciten con el fin de aprovechar sus habilidades y poder programar, organizar e implantar acciones de mejora, así como coordinarse con otros equipos, establecer metas y evaluar la ejecución de los procesos. Por lo tanto, se tiene la capacidad de tomar decisiones para lograr las metas con los recursos disponibles.

Los equipos autodirigidos sugieren mejores a los procesos y desarrollan proyectos. La autodirección, autoregulacion o autogestión de un equipo es cuestión de tiempo y consolidación. En la mayoría de las ocasiones, los equipos van adquiriendo poco a poco mayor responsabilidad sobre sus tareas y procesos de trabajo, esto esta determinado por los límites fijados en el diseño y por la evaluación de la madurez del equipo.

3. Alcances de los equipos autodirigidos

El propósito de crear un equipo autodirigido en las organizaciones es promover un esquma de trabajo diferente con relación al esquema tradicional, en donde cada uno de los equipos sea responsable de la mejora de los procesos y servisiones que proporcionan y obtengan resultados que beneficien tanto a la instituciones como a la población usuaria.

Los equipos autodirigidos tienen un desarrollo y crecimiento continuo, dirigen su atención a resultados y equilibran las necesidades de los usarios yu de los servidores públicos.

Cuando los grupos han madurado y se han convertido en equipos, reportan los siguientes resultados:

• Productividad

• Uso eficiente de recursos

• Análisis de problemas y toma de decisiones

• Cumplimiento de estándares

• Acciones de mejora

• Satisfacción de los usuarios

• Mejora de procesos

Es necesario que cada miembro tenga los conocimientos y habilidades que necesita el equipo. En la selección de los integrantes deberá asegurarse una representación equilibrada de perfiles y capacidades definidas en funcon de los objetivos del equipo y de la institución.

Los miembros del equipo serán seleccionados de acuerdo a sus conocimientos, habilidades y experiencia; por los que una función

...