Ensayo gestión de proyectos

      Los proyectos han existido desde el principio de los tiempos y han sido gestionados desde que el ser humano tiene uso razón, pero es en nuestra época que se han convertido en un modelo de gran importancia en el marco empresarial, debido a sus múltiples aplicaciones, en la actualidad las organizaciones sin importar su naturaleza, buscan siempre mejorar sus procesos y por ende alcanzar sus objetivos con mayor éxito, todo esto mediante la formulación e implementación de proyectos.

      La ISO21500 define los proyectos como “un conjunto de procesos que consisten en un grupo de actividades coordinadas y controladas con fechas de inicio y finalización realizadas para alcanzar los objetivos..”^[1], ésta definición nos indica que debe existir una planeación, un control y una ejecución que demande mucha disciplina, para cumplir con los objetivos establecidos, agregando a su vez, que este grupo de actividades deben ser únicas para esperar y obtener un resultado excepcional. Dos proyectos no pueden ser iguales, muy seguramente pueden tener objetivos similares, pero jamás tendrán resultados equivalentes, debido a los entregables finales, los recursos empleados y las personas interesadas.

      Los factores que definen el éxito de un proyecto están relacionados con las restricciones del mismo, todo proyecto genera un alcance, un tiempo y un costo, los cuales deben estar engranados para obtener resultados optimizados, evitando así sobrecostos, retrasos y contratiempos que conlleven a que se pierda el rumbo del proyecto, pero quizá es “el riesgo” la restricción más importante a controlar, puesto que este interviene de manera directa en cada una de las restricciones anteriores, si no se evalúa de manera atenta y desde un inicio todos los factores de riesgo que pueden intervenir en un proyecto, este puede involucrar variables que afectan directamente el objetivo propuesto.  Realizar un buen proyecto además de las restricciones de plazo, costo y alcance, implica también calidad, resultados y satisfacción del producto final por parte del consumidor.  Las técnicas de administración de proyectos son el camino más eficiente para lograr este objetivo y es por medio del liderazgo y las buenas prácticas que el gerente de proyectos busca la mejora continua en los procesos de su compañía, por tanto, es “la capacidad de liderazgo” la mayor competencia que debe tener un gerente, siendo este último el timón que permite guiar a su equipo con éxito, en la dirección del alcance de sus metas, una dirección ineficiente puede impactar de manera negativa en los resultados esperados del proyecto y por ende llevarlo al fracaso e insatisfacción de las partes interesadas.

      Por otro lado,  es importante gestionar las expectativas de los interesados (stakeholders), de esto depende también el éxito del proyecto; un proyecto puede culminar al parecer con resultados favorables desde el punto de vista del mismo (alcance, tiempo, costo y calidad), pero si los interesados se sienten insatisfechos con el producto final, automáticamente el resultado es un fiasco,  por tal razón es necesario que desde la concepción del proyecto, el líder tenga en cuenta involucrar a todos las partes interesadas, para evitar sinsabores en las durante las diferentes fases del proyecto.

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