Fundamentos de administración

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Evidencia 1.

LT.LTAD1001EJE.321.201832 Fundamentos de administración

Integrantes del equipo:

Daisy Alexandra Ortiz Pedroza, 2818013

Alma Carolina Rodríguez Álvarez 2796315

Ana Carolina Montemayor Villarreal 2905291

Luis Eduardo Guzmán Fernández  2734549

Alan Javier Gómez Salazar  2909094

Jessica Flores Robledo 2909240

 17/oct/2018

Parte 1[pic 2]

Bodega Ortiz

Su eslogan es: siempre es un gusto atenderle.

Los servicios que presta la empresa para los trabajadores son los siguientes:

• Flexibilidad de horarios
• Comida y bebida gratis
• Ayuda para dejar de fumar
• Fondo de ahorro
• Prestamos de dinero en cualquier minuto
• Ayuda psicológica

Los servicios que presta para el comprador:

• Adaptación de su presupuesto para su necesidad
• Gran variedad en precios
• Tarjetas y bandas impresas a computadora
• Envió de su compra o mercancía y arriba de 2,000 pesos de compra el envió es gratis
•  Facturación
• Apoyo en la cuestión de traslado de su mercancía a su carro
• Arreglos para toda ocasión
• Ramos para toda ocasión
• Realización de eventos florales

Giro:

Características de la empresa local:

Una de sus principales características es que la empresa se preocupa tanto por  el cliente como por el trabajador, siempre intentamos hablarles con el debido respeto que merecen, de vez en cuando se hace una pequeña comida en señal de agradecimiento con los trabajadores.

En la cuestión de que allá un cliente insatisfecho se le recompensa de una forma posible ya sea regalándole un globo, peluche, o chocolates en su compra.

Otras de sus características es su flexibilidad y versatilidad, el ambiente agradable que tiene, sus precios accesibles, la responsabilidad que conlleva el negocio, sus préstamos y etc.

Construyan la definición de administración, con base en la información impresa.

La bodega Ortiz es una bodega de flores que en además de ser mayorista cuenta con su propia florería que es minorista, trabaja con más de 10 empleados cada uno especializado en una área ya sea planeación (jefe), diseño de arreglos florales (florista) diseñador de ramos (buquetero), el encargado de hacer envíos si el cliente requiere que su arreglo sea enviado (el chofer), las personas encargadas de tener la bodega en orden (el gerente con su equipo de trabajo), la cajera y la persona encargada de entregar a otras florerías flor (el rutero) y cada uno tan importante como lo es el jefe ya que si uno llega a faltar se tendría que estructurar un nuevo plan de trabajo piloto por ese día, así que podemos asegurar que una buena administración es la clave esencial para tener un día exitoso dentro de la florería

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