La Misión Corporativa Razón de Ser de una Empresa

La Misión Corporativa Razón de Ser de una Empresa

The corporate mission, reason for being of a company

Autores:

Isabel Andrea  Arias Muriel^[1]

Andrea López Murillo^[2]

Yurany Steffania Ramírez Salazar^[3]

Niny Johana Soto González4

Adrián Marcel García5

Resumen

El presente trabajo de investigación centró sus esfuerzos en determinar la importancia de la misión en el modelo de Dirección Estratégica, como contextualización acerca de la naturaleza y el papel que esta juega en la consolidación de una Gerencia Estratégica, que conduzca a la empresa hacia el mejoramiento continuo, que se refleje en la optimización de los objetivos propuestos, por lo que establece como objetivo general el de Describir la importancia de la misión corporativa en el ámbito empresarial.

Mediante un enfoque de investigación cualitativo, un tipo de estudio descriptivo, se establecieron las características que presentan las misiones de las empresas, y los resultados de análisis de cuatro autores, arrojaron como resultado que con la formulación de la misión cooperativa se da claridad a los propósitos que la empresa tiene, como punto clave, para que se plantean acciones que la consoliden a un nivel representativo de competitividad y se ejemplificaron con la misión de tres empresas que son líderes en sus mercados, llegando a la conclusión de que la misión es de gran relevancia en la gerencia Estratégica porque da la posibilidad de reflejar cada faceta de la empresa; consiguiendo con esto, que se dé un proceso de toma de decisiones, que conlleve a un mejoramiento continuo, que es una estrategia clave para estar vigente en un mercado que es altamente competitivo.

Palabras Claves

Competitividad, Gerencia Estratégica, Mejoramiento Continuo, Misión, Objetivos, Toma de Decisión

Abstract

The present research work focused its efforts in determining the importance of the mission in the Strategic Management model, as a contextualization about the nature and the role that it plays in the consolidation of a Strategic Management, which leads the company towards improvement continuous, that is reflected in the optimization of the proposed objectives, so it establishes as a general objective that of Describing the importance of the corporate mission in the business field.

Through a qualitative research approach, a type of descriptive study, the characteristics presented by the missions of the companies were established, and the results of the analysis of four authors, resulted in the formulation of the cooperative mission giving clarity to the purposes that the company has, as a key point, so that actions are proposed that consolidate it to a representative level of competitiveness and were exemplified with the mission of three companies that are leaders in their markets, arriving at the conclusion that the mission is of great relevance in Strategic Management because it gives the possibility to reflect every facet of the company; achieving with this, that there be a process of decision making, which leads to a continuous improvement, which is a key strategy to be effective in a market that is highly competitive.

Keywords

Competitiveness, Strategic Management, Continuous Improvement, Mission, Objectives, Decision making.                 

Introducción

Las empresas en la actualidad, enfrentan una serie de retos debido a la marcada competitividad; razón está por la que se hace necesario que en las mismas se cuente con una sólida Gerencia Estratégica, pues esta se enfoca en la formulación de planes para optimizar los objetivos empresariales.

Conviene mencionar que, para alcanzar este propósito, resulta fundamental que quien se encuentre a cargo de la misma, estipule un rumbo a seguir que conlleve a que haya cada día un mejoramiento continuo. Este se inicia con la formulación de la misión; entendiéndose por esta, como aquel conjunto de objetivos y principios que sintetizan la razón de ser de la empresa; motivo por el cual, en el presente trabajo se realizará un análisis sobre la manera en que se deben realizar la misión para una empresa con el objeto de que la empresa tome identidad y se refleje la razón de ser de su existencia, la direccionamiento con el que se identifican sus empleados con el alineamiento de su estructura, sus políticas y procedimientos.

Así pues, la misión se convierte en el primer escalón que se debe subir para emprender un camino hacia el éxito empresarial, ya que en su declaración se da una clara respuesta a dos interrogantes como son: ¿Quiénes somos? y ¿Qué hacemos?; logrando con esto marcará la diferencia con otras empresas que pertenecen a un mismo sector, y tras su comparación y realización del respectivo análisis, junto con lo expresado por otros autores, se aplicará al contexto del presente trabajo.

Por consiguiente, la misión se consolida como una estrategia empresarial, puesto que encadena la dirección estratégica con los resultados de la empresa, lo que motiva a la presente investigación para que se genere impacto positivo y motiven a sus empleados, porque con una misión bien formulada las empresas orientan sus esfuerzos hacia el alcance de un mismo objetivo, y una forma de conseguirlo es el de ofrecer con el presente trabajo, una orientación sobre los parámetros fundamentales que se establecen en una misión con el aporte de algunos investigadores al respecto y la manera en que se encuentran construidas las misiones de algunas entidades importantes.

Debido a la importancia que tiene este elemento en el direccionamiento estratégico de las empresas, es que en adelante se analizarán aspectos relacionados con la manera como se debe formular esta y otros aspectos más que contribuirán a que se fortalezca el conocimiento sobre una temática que es importante para el desarrollo integral como profesionales y conseguir la claridad suficiente sobre la importancia de la misión corporativa en el ámbito empresarial, lo que permite describir la importancia de la misión corporativa en el ámbito empresarial.

La misión corporativa razón de ser de una empresa

Método de investigación.

La presente investigación se apoya en un enfoque cualitativo, de acuerdo con los objetivos trazados, porque se encarga de abordar los conceptos sobre la misión de algunas entidades, proceso que no requiere del manejo de valores numéricos para aplicarles un procedimiento estadístico y porque, de acuerdo con lo expresado por Hernández Sampieri (2016), el Enfoque cualitativo “se enfoca en comprender los fenómenos, explorándolos desde la perspectiva de los participantes en un ambiente natural y en relación con su contexto” (p. 358) y porque “también se lleva a cabo una intensiva revisión de la literatura (particularmente de estudios cualitativos)” (p. 365).

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