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Lugar limpio, trabajo agradable


Enviado por   •  10 de Marzo de 2016  •  Tarea  •  3.094 Palabras (13 Páginas)  •  569 Visitas

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TITULO: LUGAR LIMPIO, TRABAJO AGRADABLE[pic 1]

Nivel        Técnico Profesional

Temporalización : desde: 8:30 AM

Hasta: 9:30 AM

Docentes :  Paula Díaz, Gisela León, Angie García, Xiomara Mejía, Jesús Pérez   

Grupo :     Trabajadores Administrativos UDEC  seccional Girardot                                                          Duración : 1 HORA

Introducción: 

En la Universidad de Cundinamarca los Estudiantes de V semestre de Enfermería y el núcleo de Educación en Salud interesados en el bienestar y el mejoramiento del trabajador se aplicara una unidad didáctica de orden y aseo del sitio de trabajo basado en un método japonés llamado 5 S esta técnica surgió con el objetivo de mejorar la calidad y eliminar obstáculos a la producción eficiente, su nombre fue basado en las iniciales de sus 5 etapas: Seiri – Clasificar - Mantener sólo lo necesario. Seiton – Orden - Mantener todo en orden. Seiso - Limpieza - Mantener todo limpio. Seiketsu - Bienestar personal - Cuidar su salud física y mental. Shitsuke – Autodisciplina - Mantener un comportamiento constante.  Con el objetivo de mejorar el lugar de trabajo ya que en un lugar limpio se da un trabajo agradable, aumentando la productividad y el entorno laboral.

Justificación:

La actividad  se realiza con la finalidad de fomentar la creación de un ambiente laboral agradable para cada persona que trabaja en el área administrativa de la universidad de Cundinamarca sede Girardot con el objetivo de aplicar la técnica  de las 5s  conocida mundialmente desde la década de los 70 y que fue aplicada en un principio por  Toyota con el fin de conseguir mejoras duraderas en el nivel de organización, orden,  limpieza y  así aumentar la motivación del personal  aplicándola en 5 pasos iniciando el orden  donde se enfoca en almacenar, sustituir y ubicar cada elemento de acuerdo a su necesidad pasando a la limpieza después de guardar lo necesario e innecesario  se necesita limpiar y  conservar un aspecto cómodo  para alcanzar el mejoramiento, logrando estandarizar este paso que  va en busca de que cada trabajador sea una fuente de conocimiento acerca de la utilización de esta técnica con la organización de cada elemento, de acuerdo a su implementación se lograra la autodisciplina en donde se genere un habito y costumbre de trabajo clasificando lo que es y no es necesario para su ambiente laboral demostrando que esta práctica trae los beneficios de mayor seguridad, higiene correcta y ambiente agradable, diminución de riesgos, perdidas desperdicios, disminución de errores en el trabajo mejora de imagen ante el cliente.

OBJETIVOS

Generales del área

  • Generar un lugar de trabajo en óptimas condiciones de orden y aseo el cual es reflejado en el rendimiento laboral y social, inmerso al mejoramiento del estilo de vida del trabajador.

Específicos  del área

  • Dar a conocer la técnica de orden y aseo a los trabajadores
  • Demostrar la secuencia de la técnica de orden y aseo
  • Explicar la importancia de esta técnica

Didácticos (de la unidad)

  • Enseñar a los trabajadores la manera adecuada de implementar la técnica de orden y aseo

Metodología:

Se realizara una obra de teatro que se enfocara en el método de las 5 S para mejorar su rendimiento laboral y social en el lugar de trabajo.

Actividades :  

  • Pelota preguntona
  • obra de teatro LUGAR LIMPIO, TRABAJO AGRADABLE está enfocada en el manejo de las 5 etapas:

Seiri – Clasificar

Seiton – Orden

Seiso - Limpieza

Seiketsu - Estandarizar

Shitsuke – Autodisciplina

Mediante esta actividad mostraremos la forma adecuada de trabajar este método y los riesgos que presenta el mal manejo de su lugar de trabajo

  • Escoge y clasifica

Actividades iníciales  motivadoras:

  • Pelota preguntona

Tiempo: 5 - 6 minutos

Materiales: pelota y música

Participantes: 5 trabajadores

Desarrollo: los participantes forman un círculo, ponen la música y se empiezan a pasar la pelota, cuando la música se detenga el que quedo con el balón pasa al frente a responder una de las 5 s dando el nombre y que significa

Se forma un circulo donde se proyectan 5 canciones diferentes donde los participantes están bailando al ritmo de la música y pasando la pelota, la canción se detiene, al participante que quedo con la pelota se le realiza una pregunta ¿Qué es limpieza? según su punto de vista, el participante contesta según lo que él sabe acerca de la pregunta  y continua la actividad con otra canción, volviéndose a detener se realiza otra pregunta ¿Qué es ordenar? Según su punto de vista, el participarte contesta dando continuidad a la actividad, la siguiente pregunta fue ¿Qué es autodisciplina?, ¿Qué es clasificar? Y ¿Qué es un ligar limpio?  

Actividades de desarrollo:

  • “obra de teatro LUGAR LIMPIO, TRABAJO AGRADABLE”

Tiempo: 15 minutos

Materiales: Escritorios, carteleras, bafle, micrófono, canecas, limpiones.

Participantes: Estudiantes de V semestre grupo expositor

Desarrollo: los participantes estarán dispuestos a prestar atención a la representación que se realizara enfocado en el orden y aseo del lugar de trabajo.

La obra de teatro fue desarrolla en el tercer piso del bloque administrativo en donde una compañera hizo el papel de secretaria que tenía su lugar de trabajo un poco desordenado, luego llega la cliente la cual realiza un pedido de almohadas evidenciando que la secretaria tiene su lugar de trabajo un poco en desorden y no pudo realizar el pedido como debió ser, luego de un tiempo llego la cliente a llevar su pedido se llevó una gran sorpresa al verificar que el pedido era el incorrecto, la secretaria al ver el error que cometió decidió llamar a su amiga para que le ayudara a mejorar  el problema ya que podría perder su trabajo, la amiga se dirige al lugar de trabajo y al llegar allí observa que este no está adecuado para trabajar en perfectas condiciones y empieza a explicarle el método adecuado para obtener un rendimiento laboral disminuir el estrés, y tener un mejor aspecto antes el público, al momento que se explicó cada paso uno de los estudiantes paso con un cartel en el cual decía el nombre del paso y sus características para que a los trabajadores les quedara claro cada uno de ellos, luego de que se explicó cada paso se concluye con el agradecimiento que la secretaria le da a su amiga por ayudarle a mejorar su lugar de trabajo.

Actividades finales o Culminatoria:

  • Escoge y clasifica:

Tiempo: 5-6 minutos

Materiales: documentos, casco y bolso

Participantes: 5 trabajadores  

Desarrollo: los participantes estarán al lado de la mesa que fue adecuada para representar un escritorio, donde habrán unos elementos como documentos, casco, bolso y otros, lo que deberán hacer es clasificar, ordenar, limpiar, para que esto se vuelva un habito y se vuelva parte de una autodisciplina

Estrategias:  

Se realizara de forma lúdica y didáctica 

Materiales  y recursos:

Recursos:

Recursos humanos:

  • Trabajadores administrativos de la universidad de Cundinamarca seccional Girardot
  • Estudiantes de V semestre de enfermería

Recursos de infraestructura:

  • Universidad de Cundinamarca – 3 piso de la sede administrativa

Recursos materiales:

  • Bafles
  • Limpiones
  • Canecas
  • Micrófono
  • Computador
  • Carteles
  • Pelota
  • Almohadas
  • Documentos  
  • Escritorio

Evaluación del proceso de aprendizaje

Evaluación:  Los empleados administrativos de la Universidad de Cundinamarca tendrán claro los pasos de orden y aseo para mejorar y reacomodar su lugar de trabajo

Se escogieron 5 participantes los cuales se acercaron a la mesa adecuada como escritorio con algunos elementos que deberán seleccionar el primer participante clasifico lo necesario e innecesario explicando el porqué de esta técnica, el siguiente participante organizo desde lo más importante hasta lo que no necesita explicándolo con su vida diaria, el tercer participante limpio el lugar de trabajo dando la importancia de este paso, el cuarto participante estandarizo el lugar de trabajo y dio un aporte de su vida cotidiano, y el ultimo participante explico la autodisciplina nos refiere que es lo que cada persona debe implementar en su vida diaria no solamente en el lugar de trabajo sino en su hogar.

        

Evaluar si se cumplió con el objetivo: Los empleados tomaron parte en la evaluación teniendo claro todos los pasos de orden y aseo, siendo parte importante para cada uno de ellos en todo momento, para dar una buena imagen a las personas ajenas a la administración

Bibliografía – webgrafia : https://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090921104407AAzbaGQ

                                            http://www.gestion.org/rsc/30816/principios-del-metodo-de-las-5s/

Temporalización:

7- 8:30am organización del aula para iniciar el taller

9:00- 9:15am presentación del grupo y de la actividad a realizar

9:15- 9:30am realización de Rompe hielos con estilo

9:30- 9:50am obra de teatro lugar limpio, trabajo agradable

9:50- 10:00 am conclusiones de la actividad

MARCO TEORICO

ESTRÉS:

Por  naturaleza, el estrés es una función ergotrófica (Simpático-Adrenal es la Respuesta fásica, difusa, defensiva, consume energía) que paraliza todas las demás funciones del organismo para poder responder a las demandas de alerta.

Esto se produce gracias a la elevación de los niveles de Cortisol, hormona que facilita la conversión de dopamina en Noradrenalina  gracias a la enzima Dopamina-betahidoxilasa, lo que aumenta las provisiones de adrenalina necesarias para responder a una situación estresante.

Este proceso es fisiológico y necesario en situaciones de estrés puntual.   El problema surge en circunstancias de estrés crónico, cuando la demanda de adrenalina se alarga en exceso y la dopamina se agota.  Es entonces cuando el Cortisol, siendo ergotrófico, comienza a manifestar sus efectos más destructores, ya que al no desviarse para la metabolización de adrenalina por falta de dopamina, se acumula en exceso y paraliza todos los procesos de regeneración celular del organismo, incluyendo la mucosa del tubo digestivo y las células del sistema inmunológico.

La competencia entre las hormonas ergotróficas y las hormonas trofotróficas

El Cortisol es antagonista de las hormonas trofotróficas encargadas de la regeneración de los tejidos del organismo, incluidos los del sistema inmunológico y de los de la mucosa intestinal.

Por eso, cuando el estrés hace su aparición, surgen síntomas de diversa índole relacionados todos ellos, con un trastorno en los sistemas de regeneración del organismo que se pueden manifestar en trastornos digestivos, dermatológicos, del sueño y en una disminución general de las defensas, lo que abre las puertas a las infecciones y las alergias.

El estrés crónico también puede provocar agotamiento, cuadros depresivos y alteraciones del sueño por la disminución de los niveles de serotonina y/o dopamina

Es importante señala que, en el caso de las mujeres, el estrés provoca también un aumento de la prolactina

La competencia entre el Cortisol y las hormonas regenerativas se debe a que ambas tienen un padre común del que proceden: el colesterol

Cuando aparece estrés, el colesterol es metabolizado en Cortisol de forma masiva, sin dejar suficiente para la producción de hormonas trofotróficas.  Este hecho explica también por qué el aumento de cortisol reduce los niveles de hormonas sexuales y provoca una disminución de la libido y de la capacidad reproductiva y regenerativa, tanto en hombres como en mujeres.

Las 5´S herramientas básicas de mejora de la calidad de vida

¿Qué son las 5 S?

Es una práctica de Calidad ideada en Japón referida al “Mantenimiento Integral” de la empresa, no sólo de maquinaria, equipo e infraestructura sino del mantenimiento del entorno de trabajo por parte de todos.

Las Iniciales de las 5  S:

JAPONES                               CASTELLANO

Seiri                                        Clasificación y Descarte

Seiton                                     Organización

Seiso                                       Limpieza

Seiketsu                                   Estandarizar

Shitsuke                                  Disciplina y Compromiso

¿Por qué las 5 S?

Es una técnica que se aplica en todo el mundo con excelentes resultados por su sencillez y efectividad.

Su aplicación mejora los niveles de:

Calidad.

Eliminación de Tiempos Muertos.

Reducción de Costos.

La aplicación de esta Técnica requiere el compromiso personal y duradera para que nuestra empresa sea un autentico modelo de organización, limpieza, seguridad e higiene.

Los primeros en asumir este compromiso son los Gerentes y los Jefes y la aplicación de esta  es el ejemplo más claro de resultados acorto plazo.

¿QUÉ BENEFICIOS APORTAN LAS 5S?

La implantación de las 5S se basa en el trabajo en equipo.

Los trabajadores se comprometen.

Se valoran sus aportaciones y conocimiento.

La mejora continua se hace una tarea de todos.

Conseguimos una MAYOR PRODUCTIVIDAD que se traduce en:

Menos productos defectuosos.

Menos averías.

Menor nivel de existencias o inventarios.

Menos accidentes.

Menos movimientos y traslados inútiles.

Menor tiempo para el cambio de herramientas.

Lograr un mejor lugar de trabajo para todos, puesto que conseguimos:

Más espacio.

Orgullo del lugar en el que se trabaja.

Mejor imagen ante nuestros clientes.

Mayor cooperación y trabajo en equipo.

Mayor compromiso y responsabilidad en las tareas.

Mayor conocimiento del puesto.

La 1° S: Seiri (Clasificación)

Significa separar las cosas necesarias y las que no la son manteniendo las cosas necesarias en un lugar conveniente y en un lugar adecuado.

Ventajas de Clasificación

Reducción de necesidades de espacio, stock, almacenamiento, transporte y seguros.

Evita la compra de materiales no necesarios y su deterioro.

Aumenta la productividad de las máquinas y personas implicadas.

Provoca un mayor sentido de la clasificación y la economía, menor cansancio físico y mayor facilidad de operación.

SEITON (Organización) La 2da S

La organización es el estudio de la eficacia. Es una cuestión de cuán rápido uno puede conseguir lo que necesita, y cuán rápido puede devolverla a su sitio nuevo.

Cada cosa debe tener un único, y exclusivo lugar donde debe encontrarse antes de su uso, y después de utilizarlo debe volver a él. Todo debe estar disponible y próximo en el lugar de uso.

Tener lo que es necesario, en su justa cantidad, con la calidad requerida, y en el momento y lugar adecuado nos llevará a estas ventajas:

Menor necesidad de controles de stock y producción.

Facilita el transporte interno, el control de la producción y la ejecución del trabajo en el plazo previsto.

Menor tiempo de búsqueda de aquello que    nos hace falta.

Evita la compra de materiales y componentes innecesarios y también de los daños a los materiales o productos almacenados.

Aumenta el retorno de capital.

Aumenta la productividad de las máquinas y personas.

Provoca una mayor racionalización del trabajo, menor cansancio físico y mental, y mejor ambiente.

SEISO (Limpieza) : La 3° S

La limpieza la debemos hacer todos.

Es importante que cada uno tenga asignada una pequeña zona de su lugar de trabajo que deberá tener siempre limpia bajo su responsabilidad. No debe haber ninguna parte de la empresa sin asignar. Si las persona no asumen este compromiso la limpieza nunca  será real.

Toda persona deberá conocer la importancia de estar en un ambiente limpio. Cada trabajador de la empresa debe, antes y después de cada trabajo realizado, retirara cualquier tipo de suciedad generada.

Beneficios

Un ambiente limpio proporciona calidad y seguridad, y además:

Mayor productividad de personas, máquinas y materiales, evitando hacer cosas dos veces

Facilita la venta del producto.

Evita pérdidas y daños materiales y productos.

Es fundamental para la imagen interna y externa de la empresa.

SEIKETSU (estandarizar). La 4° S

La estandarización significa crear un modo consistente de realización de tareas y procedimientos. La estandarización de la maquinaria significa que cualquiera puede operar dicha maquinaria. La estandarización de las operaciones significa que cualquiera pueda realizar la operación.

El Orden es la esencia de la estandarización, un sitio de trabajo debe estar completamente ordenado antes de aplicar cualquier tipo de estandarización

Seiketsu es la metodología que nos permite mantener los logros alcanzados con la aplicación de las tres primeras “S”. Si no existe un proceso para conservar los logros, es posible que el lugar de trabajo nuevamente llegue a tener elementos innecesarios y se pierda la limpieza alcanzada con nuestras acciones.

beneficios de estandarizar

Se guarda el conocimiento producido durante años de trabajo.

Se mejora el bienestar del personal al crear un hábito de conservar impecable el sitio de trabajo en forma permanente.

Los operarios aprender a conocer en profundidad el equipo.

Se evitan errores en la limpieza que puedan conducir a accidentes o riesgos laborales innecesarios.

La dirección se compromete más en el mantenimiento de las áreas de trabajo al intervenir en la aprobación y promoción de los estándares

Se prepara el personal para asumir mayores responsabilidades en la gestión del puesto de trabajo.

Los tiempos de intervención se mejoran y se incrementa la productividad de la planta.

SHITSUKE (Compromiso y Disciplina) : la 5° S

Disciplina no significa que habrá unas personas pendientes de nosotros preparados para castigarnos cuando lo consideren oportuno. Disciplina quiere decir voluntad de hacer las cosas como se supone se deben hacer. Es el deseo de crear un entorno de trabajo en base de buenos hábitos.

Mediante el entrenamiento y la formación para todos (¿Qué queremos hacer?) y la puesta en práctica de estos conceptos (¡Vamos hacerlo!), es como se consigue romper con los malos hábitos pasados y poner en práctica los buenos.

En suma se trata de la mejora alcanzada con las 4 S anteriores se convierta en una rutina, en una práctica mas de nuestros quehaceres. Es el crecimiento a nivel humano y personal a nivel de autodisciplina y autosatisfacción.

Esta 5 S es el mejor ejemplo de compromiso con la Mejora Continua. Todos debemos asumirlo, porque todos saldremos beneficiados.

ANEXOS:

Objetivos para el macro proyectó

  • Mejorar las condiciones de trabajo. Es más agradable y seguro trabajar en un sitio limpio y ordenado.
  • Reducir gastos de tiempo y energía.
  • Reducir riesgos de accidentes.
  • Aumentar la Seguridad en el trabajo. 

Anexos:

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