ORGANIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA VERTICAL.

ORGANIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA VERTICAL.

El proceso de organizarse conduce a la creación de una estructura organizacional, la cual define la manera en que se dividen las tareas y se utilizan los recursos. La estructura organizacional se define como el marco conceptual en el cual la organización precisa como se definen las tareas, se despliegan los recursos y se coordinan los departamentos.

La característica de una estructura vertical se presenta de manera gráfica en un organigrama, el cual es la representación visual de la organización.

ESPECIALIZACION DEL TRABAJO

Entendemos a la especialización del trabajo como el grado en que las tareas organizacionales se subdividen en trabajos individuales, también se denomina división del trabajo. Cuando la especialización del trabajo es extensa, los empleados se especializan en una sola tarea. Los trabajos tienden a ser pequeños, pero pueden ser desempeñados de una manera eficiente. Con una cantidad excesiva de especialización, los  empleados quedan aislados y hace únicamente un solo trabajo rutinario y aburrido.

CADENA DE MANDO.

Es la línea de autoridad no dividida que vincula todos los individuos de una organización y que especifica quien reporta a quien. La unidad de mando significa que cada empleado es responsable ante un solo supervisor.

AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y DELEGACION.

La autoridad es el derecho formal y legítimo de un administrador para tomar decisiones, emitir órdenes, y asignar recursos con la finalidad de lograr los resultados organizacionalmente deseados.

La autoridad posee tres características:

1. Esta investida en los puestos organizacionales y no en las personas.
2. Es aceptada por los subordinados.
3. Fluye hacia debajo de la jerarquía vertical.

La responsabilidad es el lado opuesto de la autoridad, es la obligación de realizar la tarea o actividad que se le ha asignado a un empleado. La exigibilidad de una responsabilidad se puede incorporar dentro de la estructura de la organización. Es el hecho de que los individuos con autoridad y responsabilidad estén sujetos a reportar y a justificar los resultados de las tareas que se les han asignado a quienes se encuentran situados por arriba de ellos en la cadena de mando.

Otro concepto relacionado con la autoridad es el de delegación. Entendido como el proceso que usan los administradores para transferir autoridad y responsabilidad hacia posiciones ubicadas por debajo de ellos en la jerarquía organizacional.

AUTORIDAD DE LINEA Y AUTORIDAD DE STAFF.

Los departamentos de línea desempeñan tareas que reflejan la meta y la misión primaria de una organización.

La autoridad de línea es la forma de autoridad en la cual los individuos situados en puestos administrativos tienen el poder formal para dirigir y controlar a los subordinados inmediatos.

Los departamentos de staff incluyen a todos aquellos que proporcionan habilidades especialidades para el apoyo de los departamentos de línea.

La autoridad formal es la forma de autoridad que se concede a los especialistas de apoyo en sus áreas de experiencia.

TRAMO DE CONTROL.

También denominado amplitud de control, es el número de empleados que reporta a un superior.

El promedio de tramo de control que usa una organización determina si dicha organización es alta o plana.

• Estructura alta: estructura administrativa con un tramo de control generalmente estrecho pero con un número relativamente alto de niveles jerárquicos.
• Estructura plana: estructura administrativa que se caracteriza por un tramo de control amplio y por la presencia de un número relativamente pequeño de niveles jerárquicos.

CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION.

La centralización y descentralización se relacionan con el nivel jerárquico en el cual se toman las decisiones.

La centralización es la ubicación de la autoridad decisional en los niveles organizacionales más altos

La descentralización es la ubicación de la autoridad decisional en los niveles organizacionales más bajos.

Los administradores deben diagnosticar la situación y seleccionar aquel nivel de toma de decisiones que satisfaga mejor las necesidades de una organización. Los factores que influyen generalmente en la centralización o descentralizan son como se describe a continuación:

• La descentralización generalmente da como resultado un mayor cambio y una mayor incertidumbre en el medio ambiente.
• El grado de centralización o de descentralización se debe ajustar a la estrategia de la empresa.
• Durante épocas de crisis la autoridad se puede centralizar en los niveles superiores.

DEPARTAMENTALIZACION.

Otra característica fundamental de la estructura organizacional es la departamentalización, la cual es la base sobre la cual los individuos se agrupan en departamentos y estos se integran dentro de la organización. Existen cinco enfoques para el diseño estructural.

1. Enfoque vertical funcional: Las personas se agrupan en base a departamentos por habilidades y actividades de trabajo comunes.
2. Enfoque divisional: La base de los departamentos son las habilidades diversas en lugar de las habilidades similares.
3. Enfoque tricial: Las cadenas de mando funcional y divisional se implementan simultáneamente y se sobreponen las unas a las otras en los mismos departamentos.
4. Enfoque basado en equipos: e crean una seria de equipos para que realicen tareas específicas y se coordinen con los principales departamentos de la organización.
5. Enfoque de redes. La organización se convierte en un eje central electrónicamente conectado a otras organizaciones que desempeñan funciones vitales. Los departamentos son independientes y dan servicio remunerado al eje  central.

ENFOQUE DE EQUIPO.

Es la estructura en la cual la totalidad de la organización está formada por equipos que coordinan su trabajo y trabajan directamente con los clientes para lograr las metas organizacionales.

Existen dos formas en las cuales se puede pensar al usar equipos en las organizaciones:

• Equipos interfuncionales: Un grupo de empleados proveniente de varios departamentos que se reúnen como equipo para resolver problemas mutuos.
• Equipo permanente: Grupo de participantes que desempeñan varias funciones y a quienes se les asigna de manera permanente la tarea de resolver los problemas actuales de interés común.

VENTAJAS:

• Algunas ventajas de la estructura funcional.
• Reducción de las barreras entre departamentos, incremento del compromiso.
• Una menor cantidad de tiempo de respuesta, decisiones más rápidas.
• Un mejor nivel de moral y de entusiasmo como resultado de la participación de los empleados.
• Una reducción en los gastos indirectos de administración.

DESVENTAJAS

• Lealtades duales, conflictos.
• El tiempo y los recursos que se utilizan en las reuniones.
• Una descentralización no planeada.

ENFOQUE DE RED.

Es una estructura de una organización que subcontrata las principales funciones con otras compañías las cuales son coordinadas por una ofician a de la organización central.

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