PASTILLAS CONTRA EL DOLOR AJENO – MÉDICOS SIN FRONTERAS

TRABAJO DE FUNDAMENTOS DE MERCADEO

DESARROLLO Y ANALISIS DEL CASO:

PASTILLAS CONTRA EL DOLOR AJENO – MÉDICOS SIN FRONTERAS – (MSF)

PRESENTADO POR:

IVAN DARIO SEPULVEDA CALDERIN

PRESENTADO A:

ROBERTO CARLOS OSORIO

UPB MONTERIA

AÑO 2016

MONTERIA, CORDOBA

Objetivo

Aplicar la visión comercial y las estrategias mercadotécnicas estudiadas en una organización sin ánimo de lucro como lo son MSF.

Se plantean los siguientes interrogantes:

Preguntas

1. Establece 3 factores claves de éxito en el planteamiento estratégico del caso. Estos factores pueden ser interno (3) o externos (3). Justifique.
2. En una matriz (cuadro) plantee 4 estrategias diferentes a las mencionadas en el caso de: producto (1), precio (1), plaza (1), promoción (1).
3. De las estrategias anteriormente mencionadas hubo una que no tuvo un alcance a nivel mundial. De acuerdo a lo aprendido en segmentación de mercado. Describa o justifique que tipo de segmentación fue usada en esta campaña. Justifique su respuesta.
4. En materia de estrategia de comunicación o publicidad que ha sido de médicos sin fronteras (MSF) hoy en día.

Desarrollo del caso:

Respuesta pregunta 1:

Internos:

1. Uno de los primeros factores de éxito, es su creatividad en cuanto al nombre del producto y su presentación, al colocar “contra el dolor ajeno” llama mucho la atención y da mucho que pensar al consumidor y su empaque de 6 caramelos por cada enfermedad y aparte de eso una breve explicación dentro de cada caja de caramelos para familiarizarlos con esta noble causa y hacerlos entender su fin, de esa manera lograr que colaboren comprándolos.
2. Su investigación y desarrollo fue importante para saber de qué manera podía expandir esta campaña, en donde venderlas, porque ayudar esas enfermedades, estudiar en que lugares es donde las personas están más afectadas y hacer diferentes tipos de estudios de mercado para saber que 6 de 10 medicamentos que se vender son analgésicos para aliviar los dolores y de allí parte de la idea “nosotros las tomamos, ellos se curan”.
3. Indicadores y planes de estrategias claros y definidos para así lograr su gran fin, MSF tenía claro que tipo de enfermedades eran las que iban a intervenir y en que países era de mayor prioridad su ayuda, al presentar la idea clara las personas decidieron apoyar al ver la organización del proyecto.

Externos:

1. El factor más importante en cuanto lo externo es que es una campaña que tiene un factor social muy bueno y que llama mucho la atención de la sociedad ya que tiene un fin en el cual no busca una remuneración sino una ayuda a esas enfermedades olvidadas que aun hacen daño e incluso matan, su fin ayudar a las personas olvidadas, no esperando que les lleguen los fondos sino yéndolos a buscar ese cambio de perspectiva tambien es importante para su éxito.
2. Un factor muy importante ha sido la colaboración de empresas en cuanto a los costes de producción, por ejemplo, de los empaques y de los dulces, muchas empresas al conocer lo que intentaba la organización quisieron apoyarlos dándoles ayuda en cuanto a la fabricación del producto, logrando así que sus ganancias sean mayores y sus costes menores, y dar una mejor calidad y una mayor cantidad, es decir un mayor beneficio para destinar a las enfermedades olvidadas, teniendo de esta manera un precio demasiado asequible.  
3. El factor de impacto o de cómo se dio a conocer el producto y la campaña fue algo que ayudó muchísimo a lograr su éxito, ya que su forma de publicidad a través de personajes famosos y de diferentes profesiones hace que todo tipo de mercado se entere o se informe acerca de estos, por ejemplo el futbolista del FC Barcelona Andrés Iniesta fue uno de los personajes en hacer publicidad y toda persona que le gusten los deportes prestara atención a lo que él está promocionando, de igual manera sucede con los demás portavoces. Su impacto a través de las redes sociales fue muy importante tambien ya que esta campaña logro invadir todo tipo de red social usada para que toda persona tenga conocimiento de esta.

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Respuesta pregunta 2:

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