Servicio Al Cliente

1)

Ensayo

Si uno tiene empatía con los clientes saben meterse en el papel y entender lo que desea colaborar en lo que necesite se conoce como ser servicial ser tolerante soportar tanto a las otras personas como a las actividades que éstas realizando tener siempre un buen humor a toda ahora para que el cliente siempre tenga esa tranquilidad con el asesor y si demuestra serenidad es la capacidad de ser conciliador con los demás, de mantenerse tranquilo y en paz pero creo que si uno desde pequeño crece con buenos valores y modales lo va demostrar ante las familia amigos compañeros de trabajo y clientes.

2)

Empatía: es ponerse en el lugar del otro sin perder la propia identidad

Colaboración: es dar y recibir, ceder y exigir equitativamente aunque no sea simultáneamente en el tiempo

Tolerancia: Aceptar a los demás como son, sin peros y sin reparos

Respeto: es más allá de una buena conducta, buenos modales o amabilidad, es realmente una actitud que nace con el reconocimiento del valor de una persona.

Paciencia: es la actitud que lleva al ser humano a poder soportar contratiempos y dificultades para conseguir algún bien

Responsabilidad: la gente puede depender de alguien, y que uno sabe cumplir con las promesas y compromisos.

Serenidad: es la capacidad de ser conciliador con los demás, de mantenerse tranquilo y en paz con los otros

Independencia: hacerte responsable de tus acciones y afrontar las consecuencias

Motivación: es un elemento psicológico indispensable para emprender cualquier proyecto, trabajo o para llevar a cabo actividades con eficiencia.

3)

Hace muchos días me levante con los ánimos caídos pensado por qué no puedo vivir con mi familia en mi propia casa sin tener que darle explicaciones a nadie que todo está en contra mía que Dios no me quería que por que era así conmigo

Luego entendí que no era el Dios siempre quiero lo mejor para mí y desea que yo sea feliz con lo que me a dado que cada día estoy realizando lo que quiero

Soy una persona que para ser alguien en la vida me toco venir de un pueblo lejos de mi familia a la ciudad a estudiar y conseguir un trabajo para lograr mi sueño de tener mi casa propia era mi sueño llegue a la casa de una familia aunque son muy buena gente yo me sentí mal me sentía arrimada y triste porque estaba lejos de mi familia mis amigos

Pero después de hace muchos años he podido lograr mi sueño con mucho esfuerzo me e propuse y cada día me levantaba pensando en que yo soy capaz y que lo iba a lograr y gracias a dios lo he logrado poco a poco cumplir mi sueño y siempre que me levanto triste pienso en algo que deseo y que lo voy a lograr esa es mi motivación y me funciona aunque pensé y reproche tanto que Dios no me quería en antes es el que me está ayudando a cumplir todo mis sueños a no

...