Taller carro de mercado

Taller “El carro del supermercado”

Integrantes:

• Esteban Arévalo
• Laura Vergara.
• Daniel Bohórquez
• María Alejandra Figueroa.

1. ¿Es necesario ser un experto o estar especializado para poder innovar sobre algún tema? Si, No,

¿Por qué?

No, lo que el video nos muestra es que para el desarrollo e innovación de productos se requiere de un grupo de expertos en distintas diciplinas que puedan evaluar el comportamiento del producto desde distintas perspectivas, para poder dar con un diseño que cuente con las características que se requiere para el usuario final.

Es importante comprender que, desde una mirada global con una línea de expertos, se pueden llegar a ideas disruptivas que generen un impacto directo en el usuario y permitan de una manera mas clara y profunda atender la necesidad del usuario o cliente.

1. ¿Cuál es su opinión sobre el equipo del proyecto?, ¿Cómo está conformado?, ¿Cómo se gestiona?,

¿Creen que esto es importante para el éxito del proyecto?, ¿Por qué?

El equipo de proyecto tiene un enfoque multidisciplinario que permite evaluar desde distintos puntos de vista el desarrollo de los diseños de los productos, en el video se muestra a un Biólogo, a una Psicóloga, un experto en Marketing, un estudiante de MBA, un lingüista y un líder de proyecto quien es docente de la universidad de harvard y con experiencia en el desarrollo de nuevos productos.

La manera en que desarrollan la gestión está definida en analizar el comportamiento del consumidor, analizar elementos como la seguridad, el uso y la manera en que el producto actual atiende esas necesidades, la percepción de los usuarios que usan el producto, ideas de mecanismos disruptivos en otros países y con base en ello proponer ideas en un método Delphi, para poder buscar distintos diseños que se encaminen a dar respuesta a los hallazgos encontrados, a través de votación tipo modelo canvas, para poder ver la decisión que se adapte de mayor medida a los hallazgos generales..

Es sumamente importante la gestión del equipo para el éxito del proyecto dado que permite una idea general, desde un enfoque holístico que pueda atender las necesidades del usuario visto desde distintas perspectivas de comportamiento, rentabilidad, uso, aplicabilidad y modelos tecnológicos que atiendan su necesidad y estén a la vanguardia de los procesos.

1. ¿Qué hace el equipo para entender el reto, para identificar el problema y los puntos de vista?,

Describa un ejemplo de esto.

Realizan un “brainstorming” en donde aplica para revisar que tipo de problemas deben mejorar, el ir y presenciar la utilización del carro en este caso en los supermercados, experiencias propias entre otras cosas, también manejan variedad entre las personas que participan con diferentes roles que ayudan a la identificación del problema desde varios puntos de vista.

Todos los puntos de vista sirven y al final del ejercicio toman lo mejor de cada idea para armar el producto final, en este caso el carro de compras del siglo XXI

Ejemplo la división que realizaron de equipos de trabajo para que cada uno interactuara con el carro de compras y evidenciara que fallos tenía el producto actual y el cómo afectaba la experiencia del cliente, que se dieron cuenta lo que sucedía en los parqueaderos que andaban a 35 millas los carros con el viento por su diseño en ese momento

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