Teoría de las decisiones

 Teoría de las decisiones:

La Teoría de la Decisión trata del estudio de los procesos de toma de decisiones desde una perspectiva racional. La decisión consiste en el proceso deliberado (y deliberativo) que lleva a la selección de una acción (acto, curso de acción) determinado entre un conjunto de acciones alternativas. La decisión es un proceso previo a la acción la decisión tiene dos sentidos el sentido restrictivo y el sentido amplio,

 El sentido restrictivo:

Es decidir o seleccionar, entre varias una y sólo una entidad alternativa. Hay decisión cuando, siendo posible varias respuestas, un sujeto elige una de ellas.

 el sentido amplio:

Es Decidir o llevar a cabo un proceso completo por el cual se establecen, analizan y evalúan alternativas a fin de seleccionar una y sólo una respuesta.

 La variedad de las decisiones:

 Viabilidad técnica:

La viabilidad técnica consiste en reunir toda la información posible acerca de las posibles alternativas en el uso de materiales y/o maquinaria necesarios para el buen funcionamiento del proyecto.

En la viabilidad técnica se analiza ante un determinado requerimiento o idea para determinar si es posible llevarlo a cabo satisfactoriamente y en condiciones de seguridad con la tecnología disponible, verificando factores diversos como resistencia estructural, durabilidad, operatividad, implicaciones energéticas, mecanismos de control, según el campo del que se trate.

 Viabilidad individual:

La Viabilidad individual es la decisión que tiene cada uno de nosotros para solucionar y llevar a cabo una decisión viable en todo su contexto. Por ello nos ayuda a escoger entre diversas formas para lograr un objetivo.

 Viabilidad institucional:

La Viabilidad institucional se basa en los organismos estatales de la orden nacional, son de gran importancia para el establecimiento de nuevos proyectos, es preferible que el medio sea favorable a una acción, o por lo menos neutro, y no que la entorpezca

 viabilidad contextual:

La Viabilidad contextual se refiere al estudio de la situación o contexto en la que se encuentra inmersa la nueva institucionalidad, tanto en sí misma como en relación con su entorno. También son las oportunidades o beneficios que se pueden obtener en la aplicación de estrategias para el logro de objetivos, y reconocer las amenazas o dificultades que pueden presentarse para el cumplimiento de los objetivos.

 El hombre en la organización :

 Problemas humanos que debe enfrentar el gerente:

 Falta de ética: El comportamiento poco ético puede describir muchas diferentes acciones de los empleados, tales como el "robo o la divulgación de información confidencial, o la falsificación de productos y servicios", según el (Diario de Negocios y Psicología). Estos tipos de problemas pueden ser muy graves. El robo puede conducir a pérdidas financieras para la empresa. La falta o mala representación de los clientes o la divulgación de información confidencial puede dar lugar a demandas judiciales. El monitoreo de este tipo de comportamientos puede llegar a infringir el derecho de privacidad de los empleados, por lo que las empresas deben enseñar las prácticas éticas en el lugar de trabajo y animar a los empleados a utilizarlas.

 Abuso sexual: El acoso sexual es otro de los temas clave de comportamiento en el lugar de trabajo. Hay dos tipos de acoso sexual que han sido identificados según la Ley Federal del Trabajo en los EEUU. El primero se le llama el acoso "quid pro quo" . En esta situación, a un empleado se le promete algo, si se somete a las insinuaciones sexuales. El segundo tipo se da cuando en el ambiente de trabajo un empleado debe soportar comentarios sexuales, ver contenido sexual ofensivo, someterse a contacto físico no deseado.

 Gerenciamiento del tiempo: Cada trabajo tiene normas de funcionamiento. Los empleados necesitan tener expectativas claras de desempeño para tomar consciencia del tiempo de trabajo requerido según la tarea. Cuando un empleado no termina a tiempo afecta el desempeño del resto, con posibles repercusiones a nivel empresarial. Conscientes de ésto los gerentes deben dar indicaciones claras. También suele ocurrir que los empleados no utilicen correctamente su tiempo para trabajar y lo desperdicien. Las expectativas deben ser claramente comunicadas de modo que los empleados sepan por ejemplo que no pueden responder a mensajes de texto y correos electrónicos personales durante el tiempo de trabajo. Los empleados también necesitan gestionar su tiempo con sabiduría cuando se trata de períodos de descanso y almuerzo, así como para llegar al trabajo a tiempo.

El manejo de conflicto:

El conflicto es un proceso que se origina cuando una persona entiende que otra ha afectado o está a punto de afectar algunos de sus objetivos o intereses, también se puede definir como una lucha expresa entre dos o más partes interdependientes que perciben que sus objetivos son incompatibles y sus compensaciones son reducidas.

Dentro de las organizaciones y en cualquier ámbito de nuestro diario vivir el conflicto es algo normal, se puede considerar como parte de la vida, dada por las costumbres y diferentes culturas de la cual provienen los individuos; muchos están acostumbrados a una resolución de conflictos de una forma hostil y agresiva, mientras que otros lo manejan de manera más practica y pacífica, evidenciando que cada persona tiene una forma distinta de reaccionar ante una situación similar.

En el manejo de las diferencias que generan los conflictos, es de vital importancia el tono de voz con el cual nos dirigimos a los demás, ya que un descontrol en tus emociones puede agravar el problema aun más. La actitud que más ayuda a enfrentar los conflictos es prepararse ante su eminente aparición.

Es bueno que existan diferencias en las organizaciones, porque a través de ellas podemos lograr:

-El análisis de los problemas

-Toma de decisiones

-Diagnostico de las decisiones

-Elección de objetivos

-Determinar el estilo de trabajo

-Descubrir el carácter de las personas

La mejor manera de enfrentar los conflictos es:

-Reconociendo que existe

-Definir el conflicto (problema)

-Reconocer que soy corresponsable

-Declarar explícitamente la voluntad de superarlo

-Tolerancia con la otra parte (Ver y valorar su punto de vista)

-Diseñar alternativas de solución y estar

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