Frutas al Máximo S.A.C

CAPITULO I

GENERALIDADES

1.- RAZON SOCIAL

El Nombre de la empresa será

Juguería “Frutas al Máximo S.A.C”

2- GIRO DEL NEGOCIO

2.1 ACTIVIDAD ECONOMICA QUE DESARROLLA

Según la CIUU (Clasificación Industrial Internacional Universal) 55205, nuestro giro se define como Actividad Comercial: Restaurantes, Bares y Cantinas. Ya que se encargará de elaborar y vender como producto principal diversas variedades de jugos, empleando para su preparación insumos de procedencia confiables; ya que contará con una cartera de proveedores A1.

2.2 TIPO DE SOCIEDAD:

Nosotros formaremos una Sociedad Anónima Cerrada (SAC) porque:

• Es una sociedad de capitales, con responsabilidad limitada, en la que el capital social se encuentra representado por títulos negociables y que posee un mecanismo jurídico propio y dinámico orientado a separar la propiedad de la administración de la sociedad.

• Somos 2 socios con afinidad de formar una empresa y puede llegar a tener hasta 20 socios como máximo.

• Nuestra responsabilidad se limitara al capital de cada socio aportado.

2.3 POR SU TAMAÑO:

Seremos una micro empresa, y nos acogeremos a la Ley de La Micro y Pequeña Empresa, ya que como sabemos la MYPE es la unidad económica constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial contemplada en la legislación vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades de extracción, transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de servicios.

Presentando las siguientes características:

A) El numero total de trabajadores:

• La microempresa abarca de uno (1) hasta 10 trabajadores inclusive

B) Niveles de ventas anuales:

• La microempresa hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias – UIT.

3. MISION, VISION, OBJETIVOS DEL NEGOCIO

3.1.- VISION

Llegar a ser la cadena de juguerías más exitosas en nuestra especialidad y constituirnos como franquicia, así como en una muy atractiva fuente de trabajo.

3.2.- MISIÓN

Elaborar jugos de calidad, basándonos en ingredientes de primera y procesos con estricta higiene, de igual forma procurar rapidez en la atención a la solicitudes de nuestros clientes; todo esto con precios que permiten un lugar preferencial en los gustos de nuestros clientes.

3.3.-OBJETIVOS

3.3.1 Objetivos Generales

• Ayudar a mejorar la calidad de vida de los habitantes en Lima, e incentivar el consumo de productos naturales.

• Ofrecerte un producto 100% natural sin componentes artificiales, seleccionar las mejores frutas, atenderlos siempre con una sonrisa, esforzarnos cada día más en mejorar nuestros productos.

• Aportar con nuestro proyecto a la fomentación de empleo a la comunidad.

• Lograr una mayor participación en el mercado.

• Ser una marca líder en el mercado.

• Ser una marca reconocida por su variedad de diseños.

3.3.2 Objetivos Específicos

• Hacer una estimación de la inversión y de las alternativas de financiamiento.

• Promover la prevención como es la cura de enfermedades más comunes hoy en día como es la diabetes colesterol, etc.

• Promover el consumo de productos naturales y bajos en caloría.

• Que el cliente se sienta cómodo.

• Que el sabor de la comida no decepcione.

• Que el ambiente sea cálido y ameno.

• Que se destaque la limpieza y el orden.

• contribuye con la educación emprendedora.

4.-CULTURA ORGANIZACIONAL

4.1 VALORES

Los valores constituyes la base de nuestra cultura organizacional y significan elementos esenciales que forjan la identidad de nuestra empresa. Ellos son:

• Calidad: Procuramos hacer las cosas bien, evitamos redundar en procesos y procedimientos, cuidamos los mas pequeños detalles, queremos lograr un producto Excelente.

• Honestidad: Ser transparentes con nuestros clientes y colaboradores, otorgar lo que se ofrece; no prometer si no se puede cumplir lo acordado; un valor que compromete a ser concientes que lo ofrecido es compromiso y debe cumplirse sin buscar soluciones a medias, ni pretextos para ocultar los errores.

• Pasión: Crear nuestros productos con la búsqueda de la satisfacción propia y de nuestros clientes. Hacer las cosas con la idea y el sentimiento de lograr el bien cumplido.

Empatía: Pensar y adecuar nuestros actos buscando la satisfacción del cliente como propia. Ponernos en los zapatos de nuestros comensales y a hacer las cosas como deseamos sean hechas para nosotros.

• Respeto por la dignidad de la persona: Ver siempre al otro como persona, nunca como un instrumento.

• Lealtad: Estamos identificados con los objetivos de la empresa y actuamos en forma leal. Hacemos nuestro mayor esfuerzo para lograr los mejores resultados.

• Satisfacción al cliente: Creemos que el cliente es lo más importante en nuestro negocio. Priorizamos su atención y satisfacemos sus expectativas y necesidades con nuestros productos.

• Trabajo en equipo: Ágiles, activos, entusiastas. Compartir y aprender de todos.

• Dedicación al trabajo: Fomentamos una cultura de trabajo donde el esfuerzo y dedicación de nuestros colaboradores se oriente a brindar servicios y productos de la más alta calidad para asegurar la satisfacción de nuestros clientes y consumidores.

• Prudencia en la administración de los recursos: Reconocemos la importancia de planificar y gestionar racionalmente los recursos de la corporación para asegurar su solidez y continuidad en beneficio de sus proveedores, clientes, colaboradores, accionistas y las comunidades en las que actúa.

• Responsabilidad social: Contribuimos a la permanencia y renovación de los recursos naturales, así como al progreso de las comunidades en las que actuamos.

4.2 LAS POLITICAS DE LA EMPRESA

• Realizar todo trabajo con excelencia.

• Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes.

• Definir por escrito, el tiempo máximo de atención al pedido.

• Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.

• Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

• Desterrar toda forma de paternalismo y favoritismo, cumpliendo la reglamentación vigente. Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter polifuncional; ningún trabajador

...