Administracion matematica Russel Аckoff

TEORIA : ADMINISTRACION MATEMATICA RUSSEL ACKOFF (1960 - 1970) SE ORIENTA SE FUNDAMENTA SE SOSTIENE SE LOGRA MODELOS MATEMATICOS ENFOQUE MATEMATICO DE LOS PROBLEMAS DE LA ADMINISTRACION A TRAVES DE LA APLICACIÓN DE TECNICAS MATEMATICAS EN LA TOMA DE DECISIONES EFICIENCIA EN LAS DECISIONES ADMINISTRATIVAS

4. ASPECTOS INTRODUCTORIOS A LA TEORIA MATEMATICA •  La teoría matemática aplicada a problemas administrativos es más conocida como - “ Investigación de Operaciones” (IO). •  La toma de decisiones es el punto central del enfoque cuantitativo (teoría matemática) lo trata de modo lógico y racional y es determinista. •  Introduce nuevas técnicas de planeación y con trol. •  Contribuye con posibilidades de aplicación de modelos matemáticos en el campo de la administración .

5. ORIGENES DE LA TEORIA MATEMATICA  El trabajo clásico sobre la Teoría de los Juegos de Von Neumann y Morgenstern (1903-1957), divulgados ampliamente a partir de (1947) en la que proponían una formulación matemática para el análisis de conflictos.  El estudio del proceso decisorio, por Herbert Simon , que se concentra en las etapas de la toma de decisiones, es decir en el proceso de decisión como una secuencia de actividades.

6.  El desarrollo de los computadores , que posibilitaron la aplicación de técnicas matemáticas en los últimos años. ORIGENES DE LA TEORIA MATEMATICA  La existencia de decisiones programables: Herbert Simon dividió las decisiones en dos clases: cualitativas (no son programables, y pueden ser tomadas sólo por el hombre) y cuantitativas (programables, y pueden ser tomadas por el hombre o programadas en máquinas).

7. EL PROCESO DECISORIO Es la secuencia de etapas que conforman una decisión, constituye el campo de estudio de la teoría de la decisión, considerada como “teoría matemática”. La toma de decisiones puede estudiarse desde dos perspectivas: 1. Perspectiva del proceso: 2. Perspectiva del problema

8. 1. Perspectiva del proceso  Es una perspectiva muy genérica que se concentra en el proceso de decisión como una secuencia de actividades.  Implica seleccionar la mejor alternativa en el proceso de decisión.  Se relaciona con el procedimiento y no con el contenido de la decisión. Características Definición del problema Establecimiento de posibles alternativas de solución Elección de la mejor alternativa Etapas Fases Actividad inteligente Actividad de concepción Actividad de selección

9. 1. Perspectiva del problema:

 Se orienta a la solución de problemas

 Quien toma decisiones puede aplicar métodos cuantitativos para lograr que el proceso decisorio sea lo más racional posible

 Permite determinar y expresar mediante las ecuaciones el problema que debe resolverse.

 Se preocupa más por la eficiencia de la decisión.

 Según esta perspectiva existen dos tipos extremos de decisión:

Decisiones programables

Decisiones no programables

Características

10. Características de las decisiones programables y no programables

datos adecuados

datos repetitivos

condiciones estáticas

certeza

previsibilidad

rutina

Datos inadecuados

Datos únicos

Condiciones dinámicas

Incertidumbre

Imprevisibilidad

Innovación

DECISIONES PROGRAMABLES DECISIONES NO PROGRAMABLES

11. Tanto las decisiones programables como las no programables se someten a técnicas para la toma de decisiones, que pueden ser tradicionales o modernas. Tipos de decisión Técnicas para la toma de decisiones Tradicionales Modernas Programables No Programables Decisiones repetitivas de rutina Decisiones a través de procesos específicos establecidos por la organización Decisiones de momento, mal estructuradas y de nuevas políticas Decisiones tratadas de acuerdo con los procesos generales de solución de problemas Hábito, Rutina (procedimientos de acción estandarizados) Estructura organizacional, políticas, directrices, metas, programas, normas y reglamentos Juicio, intuición y creatividad, reglas empíricas Selección y entrenamiento de ejecutivos políticas, directrices, normas y reglamentos I.O. Análisis Ma- temático, Modelos, simulación en computador Procesamiento electrónico de datos Técnica heurística de solución de problemas aplicada a: a) entrenamiento de personas para la Toma Dec. b) Establecimiento de programas heu- rísticos para computador

12. Necesidad de emplear modelos matemáticos en administración:

Permite simular situaciones reales en la organización

Se orienta, hacia la solución de problemas que se presentan en la toma de decisiones.

En la Teoría matemática se usan los modelos para simular situaciones futuras y evaluar la probabilidad de su ocurrencia.

Busca delimitar el área de acción, de modo que indique hasta dónde puede llegar una situación futura, dentro de ciertos límites razonables de ocurrencia.

13. Clasificación de los problemas organizacionales DECISIONES Programables No programables

Estructurados

Certeza

Riesgo

Incertidumbre

Problemas No Estructurados no puede definirse

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