Competencia y colaboración

Competencia y colaboración

Una buena estrategia debe encarar las características positivas y negativas de la industria para lograr no sólo coherencia interna sino que también externa.

¿Cómo formular una estrategia creativa para su negocio que le permita ganar sin competir? Lo recomendable es partir analizando la estructura de la industria en la cual participa.

Las conocidas cinco fuerzas de Porter entregan un esquema ordenado para analizar el ambiente competitivo de una determinada industria y así estimar las utilidades promedio de sus empresas. Estas cinco fuerzas son:

(1) el poder de negociación de los compradores,

(2) el poder de negociación de los proveedores,

(3) la rivalidad entre los competidores existentes,

(4) la amenaza de nuevos entrantes, y

(5) la amenaza de los sustitutos.

Entre más intensas sean estas fuerzas menor será la rentabilidad promedio de la industria.

1 Guerra entre caballeros

La historia de cerca de 80 años de interacción entre Pepsi y Coca Cola ha permitido definir los términos de la competencia claramente, evitando los espirales competitivos negativos.

Coca Cola y Pepsi Cola han protagonizado en la industria de concentrado de bebidas en los Estados Unidos la llamada guerra de las colas. ¿Ha sido esta guerra sangrienta? ¿Qué tan atractiva es la industria de concentrado de bebidas en ese país después de décadas de "guerra"? Veámoslo utilizando el modelo de las cinco fuerzas de Porter. La figura 1 resume las conclusiones.

Modelo de las "cinco fuerzas" de Porter aplicado a la industria de concentrado de bebidas cola que enfrenta Coca Cola y Pepsi Cola en USA

Poder de negociación de los Compradores

Bajo

Las embotelladoras tienen relativamente poco poder porque son muchas y los consumidores finales son millones

Amenazas de nuevos entrantes

Baja

La marca Coca Cola y Pepsi Cola, el sistema de franquicias con las embotelladoras, y la red de distribución generan importantes barreras de entradas.

Rivalidad entre los competidores existentes

Cuidadosamente controlada

80 años de interacción. Términos de la competencia claramente definidos. Competencia en publicidad y en mejores sistemas de distribución. Nunca en precios

Amenaza de productos sustitutos

Importante

Muchos sustitutos importantes, incluyendo agua, el café, el té, el jugo de frutas, y otras bebidas "new age"

Poder de negociación de los Proveedores

Bajo

Costos de ingredientes mínimos

Figura 1

La amenaza de nuevos entrantes es baja porque estos enfrentan importantes barreras de entrada para competir produciendo concentrado de cola. Una de las más importantes es que no disponen de la marca Coca Cola o Pepsi Cola, las que han sido construidas con más de 80 años de altos gastos de publicidad y marketing, los que representan alrededor del 50 % de los costos totales.

Otras dos barreras que enfrentan potenciales imitadores de Coca Cola y Pepsi Cola son la dificultad de construir:

1) El sistema de franquicias con las embotelladoras, las que tienen contratos exclusivos con los

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