Control II sistemas de gestión integrado IACC

Diseño de un sistema de gestión de calidad.

Carlos Ruz Díaz

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN EN CALIDAD, AMBIENTE Y SEGURIDAD

Instituto IACC

12.07.2015

INSTRUCCIONES:

 1) Explique brevemente, con sus palabras, dos de los elementos constituyentes del sistema de gestión de calidad.

a) Documentación del sistema de calidad: La documentación dentro de un sistema de gestión de calidad es primordial ya que a raíz de la generación de estos documentos se puede llevar una trazabilidad de todas las actividades generadas entre si, además todos estos documentos son codificados y se manejan en un log donde están todos los documentos emitidos dentro de la empresa, si lo vemos bien la documentación es la matriz de todo sistema por ello es imprescindible que sea ordenando ya que este orden le dará estructura al sistema de gestión de calidad.

b) auditorias del sistema de calidad: Las auditorias son importantes ya a través de esta se evalúa el sistema de gestión, además se ve de cómo esta implementado el sistema las falencias y fallas que pueden haber dentro este lo cual lleva a realizar una mejora continua del proceso, si lo vemos así las auditorías internas ayudan a mejorar internamente el proceso ya que son los mismos trabajadores que están capacitados para realizar este tipos de auditorías las cuales buscan solamente encontrar como estamos y que tenemos, a diferencia de las auditorías externas que viene a revisar toda la gestión documental y verificar en terreno que se esté cumpliendo lo que se esta implementando dentro de la empresa.

2) Explique la relación que existe entre el beneficio que “otorga mayor flexibilidad” y el error común en la implementación del sistema de gestión de “acelerar el ciclo de implementación”.

Bueno entre si ellos son muy similares si los vemos de algún punto de vista ya que ellos entre sí ayudan a una empresa, si vemos en primer lugar mayor flexibilidad para que  una empresa pueda implementar un sistema de gestión ya que se pueden saltar algunos pasos para que el sistema empiece a funcionar y es lo que se está llevando ahora en las empresas ya que si vemos de una manera todas las empresas quieren que su implementación sea en el menor tiempo posible ya que quieren ver los resultados prontos, entonces si vemos de la otra parte si aceleramos el ciclo de aceleración podemos ver que alguno de los ciclos se pueden ver afectados ya que a raíz de la aceleración se pueden de dejar de hacer documentos o bien quedan mal realizados por ellos a mi parecer es malo acelerar los ciclos, ya que se pueden cometer errores los cuales pueden afectar el buen funcionamiento del sistema, además la relación entre ellos es su semejanza ya que en los dos casos se puede tener un rango en cumplir con lo requerido y además se dejan de hacer bien las cosas con el fin de apurar si se quiere decir el proceso ya que si se flexibiliza o se acelera dejamos de realizar pasos bien marcados que tiene la implementación de un sistema como también como es la asignación de responsabilidades para la ejecución del sistema que muchas veces cuento se trata de acelerar el proceso se deja mucho trabajo a pocas personas y por ello es donde radica que os sistemas fallen ya que no se traspasa la información a los demás entes de una empresa, flexibilizar también afecta ya que se pueden dejar de hacer cosas con el fin de implementar rápidamente el sistema por ello es donde se debe poner mayor atención a cada estilo o forma de implementar los sistemas dentro de una organización.

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