Entrenamiento Asertivo

Entrenamiento asertivo

La asertividad fue descrita inicialmente en 1949 por ANDREW SALTER como

un rasgo de personalidad. (Ver "Educar en la asertividad"). Se pensó que

algunas personas lo poseían y otras no, exactamente igual que ocurre con la

extroversión o la tacañería. Sin embargo, más tarde fue definida por WOLPE

(1958) y LAZARUS (1966) como "la expresión de los derechos y sentimientos

personales", y hallaron que casi todo el mundo podría ser asertivo en algunas

situaciones y totalmente ineficaz en otras. Por tanto, de lo que se trata es de

aumentar el número y diversidad de situaciones en las que se pueda

desarrollar una conducta asertiva.

En los años 70 algunos autores descubrieron que las personas que mostraban

una conducta poco asertiva creían que no tenían derecho a sus sentimientos,

creencias y opiniones. En el fondo, estas personas no estaban de acuerdo con

la idea de que todos hemos sido creados de igual forma y que por tanto hemos

de tratarnos como iguales.

Se tiene una conducta asertiva cuando se defienden los derechos propios de

modo que no queden violados los ajenos. Además, se pueden expresar los

gustos e intereses de forma espontánea, se puede hablar de uno mismo sin

sentirse cohibido, se pueden aceptar los cumplidos sin sentirse incómodo, se

puede discrepar con la gente abiertamente, se puede pedir aclaraciones de las

cosas y se puede decir "no". En definitiva, cuando se es una persona asertiva

hay una mayor relajación en las relaciones interpersonales.

Algunos piensan que el entrenamiento asertivo vuelve a personas agradables

en irascibles y quejicas o frías y calculadoras. Esto no es cierto. Es derecho de

cada uno protegerse ante situaciones que nos parezcan injustas o desmedidas;

igualmente, cada uno conocer mejor que nadie lo que le molesta y lo que

necesita.

Modelo de autoevaluación sobre la asertividad

La forma de interaccionar con los demás puede convertirse en una fuente

considerable de estrés en la vida tanto para adultos como para niños. El

entrenamiento asertivo permite reducir ese estrés, enseñando a defender los

legítimos derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.

Antes de continuar leyendo, será de utilidad escribir cuál sería, con mayor

probabilidad, la respuesta en las siguientes situaciones problema. Las

preguntas están planteadas pensando en un chico adolescente. Resulta fácil

cambiar el planteamiento para aplicárselo uno mismo o a un niño más

pequeño. Se pretende hacer reflexionar a la persona sin pretender la obtención

de una puntuación y, si puede ser, motivar el diálogo y el análisis en casa o en

grupo. "1. Imagina que vas a comprar tu bebida favorita y al salir de la tienda te das

cuenta de que en el cambio falta 1€. Harías lo siguiente:

2. Te pides una hamburguesa y la que te traen te complace sólo a media.

Harías lo siguiente:

3. Te pides en la gasolinera que te pongan 6€ de gasolina para el ciclomotor. El

empleado te llena el depósito y a la hora de cobrar te pide 15€. Harías lo

siguiente:

4. Estás descansando mientras escuchas música después de una dura jornada

escolar. Tu madre irrumpe en la habitación preparada para echarte en cara que

tienes la habitación muy desordenada. Harías lo siguiente:

5. Mientras esperas en la tienda de discos que el dependiente acabe con el

cliente que tienes delante, entra otro cliente y el empleado le atiende antes.

Harías lo siguiente:"

Planteamientos sobre la asertividad

A continuación podemos consultar una lista de suposiciones tradicionales [st]

que pueden haberse aprendido en la infancia y que impiden a la pe - Es

vergonzoso cometer errores. Hay que tener una respuesta adecuada para cada

ocasión; Usted tiene derecho a cometer errores [dl]. Persona convertirse en un

adulto asertivo. Cada padre debe conocer estos supuestos [st] y derechos

legítimos [dl] para darlos a conocer a sus hijos. Cada una de estas

suposiciones falsas viola uno de sus derechos legítimos como individuo:

- Es ser egoísta, anteponer las necesidades propias a las de los demás [st];

Algunas veces, usted tiene derecho a ser el primero [dl].

- Si uno no puede convencer a los demás de que sus sentimientos son

razonables, debe ser que está equivocado o bien que se está volviendo loco

[st]; Usted tiene derecho a ser el juez último de sus sentimientos y aceptarlos

como válidos [dl].

- Hay que respetar los puntos de vista de los demás, especialmente si

desempeñan algún cargo de autoridad. Guardarse las diferencias de opinión

para uno mismo escuchar y aprender [st]; Usted tiene derecho a tener sus

propias opiniones y convencimientos [dl].

- Hay que intentar ser siempre lógico y consecuente [st]; Usted tiene derecho a

cambiar de idea o de línea de acción [dl].

- Hay que ser flexible y adaptarse. Cada uno tiene sus motivos para hacer las

cosas y no es de buena educación interrogar a la gente [st]; Usted tiene

derecho a la crítica y a protestar por un trato injusto [dl]. - No hay que interrumpir nunca a la gente. Hacer preguntas denota estupidez

[st]; Usted tiene derecho a interrumpir para pedir una aclaración [dl].

- Las cosas podrían ser aún peores de lo que son. No hay que tentar a la

suerte [st]; Usted tiene perfecto derecho a intentar un cambio[dl].

- No hay que hacer perder a los demás su valioso tiempo con los problemas de

uno [st]; Usted tiene derecho a pedir ayuda o apoyo emocional [dl].

- A la gente no le gusta escuchar que uno se encuentra mal, así que es mejor

guardárselo para sí [st]; Usted tiene derecho a sentir y expresar el dolor [dl].

- Cuando alguien se molesta en dar un consejo, es mejor tomarlo seriamente

en cuenta, porque suele tener razón [st]; Usted tiene derecho a ignorar los

consejos de los demás [dl].

- La satisfacción de saber que se ha hecho algo bien es la mejor recompensa.

A la gente no le gustan los alardes, la gente que triunfa, en el fondo cae mal y

es envidiada. Hay que ser humilde ante los halagos [st]; Usted tiene derecho a

recibir el reconocimiento formal por un trabajo bien hecho

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