Monografia Expert Choice

Universidad Nacional “José F. Sánchez Carrión”

Facultad de Ingeniería Industrial, Sistemas e Informática

Escuela de Ingeniería Industrial

EXPERT CHOICE

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES II

CALDERON GONZALES, VICTOR ANGEL

FLORES HOLGUIN, LUIS

ROJAS CHAVEZ, FRANCISCO

SIPAN BRONCANO, JERICCO

YAMASHIRO BELTRAN, HANS

Asesor: Alcibíades Sosa Palomino

Huacho - Perú

2014

Dedicatoria

Resumen

Este trabajo presenta una revisión de una de las técnicas de decisión multicriterio más extendidas, el Proceso Analítico Jerárquico (AHP), desde la perspectiva del Paradigma de la Racionalidad Procedimental Multicriterio. En primer lugar, se analizan diferentes paradigmas de racionalidad propuestos en los últimos años para la toma de decisiones complejas, y se establece el marco conforme al cual, los desarrollos teóricos de esta técnica multicriterio pueden ofrecer una mayor y mejor explotación práctica.

A continuación, se exponen las ideas subyacentes de la filosofía que soporta AHP, así como los fundamentos teóricos y la metodología de la misma. Seguidamente se ofrecen una serie de tópicos y referencias correspondientes a las aplicaciones prácticas de esta herramienta multicriterio.

Este Informe explicará de una manera precisa el entorno y el funcionamiento de Expert Choice, se analizará la construcción e interpretación de un modelo de decisión en este programa analizando los ejemplos más significativos que el instalador de Expert Choice instala por defecto.

Expert Choice es un sistema para el análisis, síntesis y justificación de decisiones y evaluaciones complejas. Hace posible mirar los elementos de un problema en forma aislada: un elemento se compara contra otro con respecto a un criterio. Éste es el proceso de decisión reducido a sus términos más sencillos: comparaciones apareadas. Expert Choice lo ayuda a estructurar un problema (de modo de focalizar sus elementos), a ordenar sus juicios, y a sintetizar y combinar todos los juicios de modo de priorizar claramente sus alternativas de mejor a peor.

Abstract

This paper presents a review of one of the most widespread techniques multicriteria decision, the Analytic Hierarchy Process (AHP ) , from the perspective of Paradigm Multicriteria Procedural Rationality . First, different paradigms of rationality proposed in recent years for making complex decisions are analyzed , and the context under which it was established, the theoretical developments of this multi technique may offer more and better practical exploitation .

Then, the underlying ideas of philosophy that supports AHP and the theoretical foundations and methodology of the same are presented. Then a series of topical and relevant to practical applications of this multi- reference tool is.

This report will explain in a precise manner the environment and operation of Expert Choice , the construction and interpretation of a decision model are analyzed in this program by analyzing the most significant examples of Expert Choice installer installs by default.

Expert Choice is a system for the analysis, synthesis and justification of complex decisions and evaluations. Makes it possible to look at the elements of a problem in isolation : an element is compared against another with respect to a criterion. This is the decision process reduced to its simplest terms : paired comparisons. Expert Choice helps you structure a problem (so to focus its entirety ) , to order his judgments , and to synthesize and combine all trials so clearly prioritize alternatives from best to worst .

Índice

Dedicatoria 2

Resumen 3

Abstract 4

Introducción 6

I GENERALIDAD 7

1.1 ¿Qué es Expert Choice? 7

1.2 ¿Qué logramos con Expert Choice? 8

1.3 Aplicación de Expert Choice 8

1.3.1 Aplicación en el mundo empresarial. 9

1.3.2 Beneficios. 9

1.4 ¿Qué es el proceso Analítico Jerárquico(AHP)? 10

1.5 Metodología del Proceso Analítico Jerárquico (AHP) 10

1.5.1 Modelización 10

1.5.2 Valorización 11

1.5.3 Priorización y Síntesis 11

1.5.4 Análisis de sensibilidad 12

1.6 Estructura del Proceso Analítico Jerárquico (AHP) 12

II INSTALACION 13

2.1 Proceso de instalación del software Expert Choice 11.0 13

III CASO PRACTICO 17

3.1 Caso Práctico Aplicativo 17

3.2 Aplicación del Método AHP 17

IV CASO PRACTICO EN EXPERT CHOICE 19

4.1 Uso del Software “EXPERT CHOICE” aplicándolo el Caso práctico 19

Análisis de sensibilidad 20

CONCLUSIONES 24

BIBLIOGRAFÍA 25

Introducción

A medida que aumenta la complejidad de nuestro mundo, se hace más difícil tomar decisiones inteligentes, sin embargo, las soluciones pertinentes son esenciales para nuestro bienestar e incluso para nuestra supervivencia. Su funcionalidad está basada en el proceso jerárquico analítico AHP (Analilytic Hierarchy Process. Un enfoque multicriterio jerárquico de tomas de decisiones desarrollado por el Doctor Thomas Saaty de la Universidad de Pennsylvania. El manifiesta que el AHP es una teoría Pscio - Fisica que puede combinar la percepción humana, el interés y la experiencia para priorizar opciones en situaciones complejas. Es uno de los enfoques de toma de decisiones más ampliamente conocido en el mundo de hoy.

Expert Choice es un sistema para el análisis, síntesis y justificación de decisiones y evaluaciones complejas. Hace posible mirar los elementos de un problema en forma aislada: un elemento se compara contra otro con respecto a un criterio. Éste es el proceso de decisión reducido a sus términos más sencillos: comparaciones apareadas (Emparejada). Expert Choice lo ayuda a estructurar un problema (de modo de focalizar sus elementos), a ordenar sus juicios, y a sintetizar y combinar todos los juicios de modo de priorizar claramente sus alternativas de mejor a peor. Expert Choice le permite incorporar tanto factores cualitativos como cuantitativos, para luego combinarlos.

Con la utilización

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